From Blog to Book. zenoemenhetdesignthinking.wordpress.com

Low resolu on pictures From Blog to Book.

zenoemenhetdesignthinking.wordpress.com

Contents 1 2015

1.1 June . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Van niks naar iets. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 788/1.111 (2015-06-10 06:37) .

Mondriaan Mondriuit. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 789/1.111 (2015-06-11 06:32)

Mijndriaan. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 790/1.111 (2015-06-11 18:18) . . . . .

Een echte Mondriaan. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 791/1.111 (2015-06-12 05:46)

Wartaal. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 792/1.111 (2015-06-13 08:13) . . . . . .

Kunst in de Klas. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 793/1.111 (2015-06-14 09:33) . .

Taxi in Teheran. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 794/1.111 (2015-06-15 07:47) . . .

Design Derby. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 795/1.111 (2015-06-16 06:06) . . . .

Playtest. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 796/1.111 (2015-06-17 06:19) . . . . . .

Eb en vloed.. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 797/1.111 (2015-06-18 06:27) . . . .

Jaaaa maaaar.Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 798/1.111 (2015-06-19 08:05) . . . .

Aan de rand van de zandbak. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 799/1.111 (2015-06-20 07:11) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Een interview met...Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 800/1.111 (2015-06-21 07:48) .

UNSCHOOL. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 801/1.111 (2015-06-22 05:46) . . . . .

Gepa enteerd Buddy-Buddy systeem. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 802/1.111 (2015-06-23 06:25) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Met een banaan in de hand de afgrond in. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 803/1.111 (2015-06-24 05:55) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Je kunt het dak op. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 804/1.111 (2015-06-25 09:32) .

UNSCHOOL dag 4. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 805/1.111 (2015-06-26 06:49) .

Unschool in woorden. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 806/1.111 (2015-06-27 08:50)

Unschool in beelden en geluid. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 807/1.111 (2015-06-28 12:50) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Popocatépetl. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 808/1.111 (2015-06-29 05:38) . . . .

Op staande voet. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 809/1.111 (2015-06-30 07:51) . .

84 3

1.2 July . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

een seconde langer. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 810/1.111 (2015-07-01 07:49)

EGO NIVO. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 811/1.111 (2015-07-02 06:09) . . . . .

Gewich g Idee. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 810/1.111 (2015-07-03 06:02) . . .

Vooruitkijkspiegel. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 811/1.111 (2015-07-04 06:52) .

Kra werk. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 812/1.111 (2015-07-05 09:18) . . . . .

Doemdenken. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 813/1.111 (2015-07-06 07:58) . . .

Boeken Tips. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 814/1.111 (2015-07-07 06:57) . . . .

Jan en Allemans. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 815/1.111 (2015-07-08 06:50) . .

104

Jan en Alleman deel 2. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 816/1.111 (2015-07-09 07:42)

108

Jan en Alleman deel 3. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 817/1.111 (2015-07-11 07:11)

111

Jan en Alleman deel 4. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 817/1.111 (2015-07-12 09:31)

116

Cool need want. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 818/1.111 (2015-07-13 06:43) . .

119

F**CKING GREAT. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 819/1.111 (2015-07-14 07:02) . .

121

Niet ﬂex. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 820/1.111 (2015-07-15 05:24) . . . . . .

122

Klinkt lekker, maar. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 821/1.111 (2015-07-16 09:44) .

124

Systeem 1, Systeem 2. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 822/1.111 (2015-07-17 07:00)

126

It’s a rental. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 823/1.111 (2015-07-18 07:34) . . . . .

128

Oﬄine wildlife. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 824/1.111 (2015-07-19 07:43) . . .

133

Geweldignoten. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 825/1.111 (2015-07-23 05:26) . .

134

Geredbulled. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 826/1.111 (2015-07-24 07:53) . . . .

136

Gesukkel op de sokkel. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 827/1.111 (2015-07-25 07:51)

138

Dikke Dunne Daniel. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 828/1.111 (2015-07-26 07:29)

140

Geweldig, Uitstekend, Tien. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 829/1.111 (2015-07-28 07:38) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Mooi. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 830/1.111 (2015-07-29 09:57) . . . . . . . .

144

1.3 August . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

148

Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 831/1.111 (2015-08-07 09:27) . . . . . . . . . . .

148

Vakan e? Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 832/1.111 (2015-08-08 08:55) . . . . . .

148

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 833/1.111 (2015-08-08 09:46) . . . . . .

149

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 834/1.111 (2015-08-08 09:48) . . . . . .

149

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 835/1.111 (2015-08-08 09:49) . . . . . .

150

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 836/1.111 (2015-08-08 10:05) . . . . . .

150

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 837/1.111 (2015-08-08 10:10) . . . . . .

154

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 838/1.111 (2015-08-08 10:15) . . . . . .

155

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 839/1.111 (2015-08-08 10:18) . . . . . .

156

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 840/1.111 (2015-08-08 10:54) . . . . . .

158

I had a dream. Part 3. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 841/1.111 (2015-08-09 10:35)

159

I had a dream. Part 4. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 842/1.111 (2015-08-10 08:26)

161

I had a dream. Part 5. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 843/1.111 (2015-08-11 09:16)

163

I had a dream. Part 6. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 844/1.111 (2015-08-13 05:22)

165

I had a dream. Part 7. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 845/1.111 (2015-08-13 06:15)

169

I had a dream. The End. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 846/1.111 (2015-08-14 07:44)

174

Status bediening. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 847/1.111 (2015-08-15 07:46) . .

177

En dat is negen.Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 848/1.111 (2015-08-16 11:27) . . .

179

It’s not a caravan. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 849/1.111 (2015-08-18 17:22) . .

180

Gra lus. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 850/1.111 (2015-08-19 07:48) . . . . . .

182

Ik ben DOM. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 851/1.111 (2015-08-20 08:03) . . . .

184

Amy & Senna. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 852/1.111 (2015-08-21 06:49) . . .

186

Ik ben DOM. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 853/1.111 (2015-08-22 10:20) . . . .

187

12 monkeys in 9,5 weeks. Awesome. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 854/1.111 188 (2015-08-23 09:58) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Design your lijf. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 855/1.111 (2015-08-26 08:23) . . .

190

Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 856/1.111 (2015-08-27 05:56) . . . . . . . . . . .

191

LEF. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 857/1.111 (2015-08-28 08:11) . . . . . . . . .

193

Knip en plak werk. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 858/1.111 (2015-08-29 07:39) .

194

La Isla Minima. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 859/1.111 (2015-08-30 11:18) . . .

197

Ja ja goya. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 860/1.111 (2015-08-31 05:46) . . . . . .

199

1.4 September . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

200

Ted Baker. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 861/1.111 (2015-09-01 06:50) . . . . . .

200

€1,30 AUB. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 862/1.111 (2015-09-02 05:51) . . . . .

202

Salarisverhoging. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 863/1.111 (2015-09-03 06:56) . .

203

Hoe gaat het met je? Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 864/1.111 (2015-09-04 05:35)

204

ABC 123. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 865/1.111 (2015-09-05 08:05) . . . . . .

206

#brainstorm.Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 866/1.111 (2015-09-06 07:49) . . . .

214

Ik ben niet boos. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 867/1.111 (2015-09-07 06:30) . .

218

Workshop vergeten.Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 868/1.111 (2015-09-08 06:10)

219

Slow start. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 869/1.111 (2015-09-09 07:07) . . . . .

221

Pop Up Art. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 870/1.111 (2015-09-10 19:44) . . . . .

223

Everybody is a Pop Ar st. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 871/1.111 (2015-09-11 10:14) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

224

Fred Fart. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 872/1.111 (2015-09-13 09:33) . . . . . .

226 5

Niet doen. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 873/1.111 (2015-09-14 05:49) . . . . .

228

Foto di Saronno. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 874/1.111 (2015-09-16 11:31) . .

229

Behave. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 875/1.111 (2015-09-17 08:05) . . . . . . .

231

Restaurant muzikant. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 976/1.001 (2015-09-18 07:38) . . . . .

234

LISTEN. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 877/1.111 (2015-09-20 17:33) . . . . . . . . . . . .

236

Banale Biënnale. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 878/1.111 (2015-09-20 17:46) . . . . . . .

237

Flow in Venice. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 879/1.111 (2015-09-22 08:42) . . . . . . . .

239

Selling the drama. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 880/1.111 (2015-09-23 04:17) . . . . . .

240

Good Buy. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 881/1.111 (2015-09-24 09:58) . . . . . . . . . .

242

Stuck on you. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 882/1.111 (2015-09-25 06:45) . . . . . . . . .

244

Nhow Nhow. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 883/1.111 (2015-09-26 21:27) . . . . . . . . .

246

Met je hoofd in de Cloud. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 884/1.111 (2015-09-27 09:19) . .

249

Dit is het laatste Design Thinking bij Doing verhaal 885/1.111 (2015-09-28 13:23) . . . . . . . . . .

252

Waar haal jij je inspira e vandaan? (2015-09-29 06:03) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

260

Muurvast en zeiknat. Waarom is verandering zo moeilijk? (2015-09-30 06:27) . . . . . . . . . . . .

262

1.5 October . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

263

Aan tafel bij Chef Cees. Over je eigen weg vinden. (2015-10-01 07:04) . . . . . . . . . . . . . . . .

263

1. 1.1

2015 June

Van niks naar iets. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 788/1.111 (2015-06-10 06:37)

Wat zou jij doen als je een dagelijks blog bijhoudt en de wekker een uur vroeger zet en vervolgens in plaats van 1 keer 3 keer op snooze drukt omdat je werkelijk geen idee hebt waar je over wil gaan schrijven. Je hoopt dat de inspira e komt terwijl je je koﬃe zet of dat ’het’ dan toch komt op het moment dat je je laptop open doet. Zoiets: [wpvideo DhpToqM8] Maar ook na de slurp komt er niets. Je overweegt zelfs een keer niet te schrijven. Iets wat Kabouter (je interne saboteur) he ig aanmoedigt. Je vervalt in een staar houding met maar een gedachte; dit word niks. En die uitspraak in je hoofd maakt iets los. Het is een soort van accepta e van de situa e. Het wordt niks is de ingang tot iets. En nu ik iets type hebt ik iets. Als je jezelf framed in ’Niks’ is het niks en wordt het niks. Zit je vast in een box. Maar als je accepteert dat het niks is hang je als het ware boven jezelf en bekijk je de situa e. Je ziet jezelf vast zi en in die box. En wat je van 7

binnenuit niet ziet kun je van bovenaf wel zien. Mijn escape strategie voor ’vast’ zi en is accepteren dat ik vast zit en niet blijven denken dat ik vast zit. Die accepta e heb ik nu opgeschreven en bevrijdt mij van mijn blokkade. Ik denk niet meer maar ben wat gaan doen. Van denken is nog nooit iemand een meter verder gekomen. Je begrijpt dat ik ook niet in telekinese geloof. ”Doen brengt het denken verder.” Als ik die zin ergens anders gelezen zou hebben zou ik daar heel enthousiast van worden; DOEN BRENGT HET DENKEN VERDER. Ik zou nu misschien moeten stoppen met schrijven maar ben inmiddels aardig geïnspireerd. Daar zag het een uur geleden niet naar uit. Ik drukte nog een keer op snooze en nog een keer. Nu schrijf ik gewoon weer verder en verder......en verder. DOEN BRENGT HET DENKEN VERDER. Het doet me denken aan de situa e van gisteren. Ik liep met helm nog op rich ng de uitgang van de parkeergarage toen ik daar een collega tegenkwam. Hij vroeg of ik al jd met mijn leren motorpak reed. Ik vertelde hem dat ik dat in ieder geval al jd deed als ik de snelweg opging. En niet alleen voor de bescherming maar ook vanwege het feit dat ik me een betere motorrijder voel. Wat hij zag als gedoe, zie ik als de voorbereiding voor een reis vol aandacht. Het kost jd en aandacht om je leren broek, jas, laarzen, bivakmuts en handschoenen aan te trekken maar het resultaat is dat ik mezelf frame. Ik ga niet op een motor rijden, ik word een motorrijder. Mijn leren ou it verbindt mij aan het staal, het carbon en het polyester van mijn motor. Door dat te doen breng ik mijn denken verder. In een soort van trance met mijn blik op oneindig ontwijk ik vrijwillig overbodige obstakels. DOEN BRENGT HET DENKEN VERDER. en SPEL BRENGT MIJN DOEN VEILIG VERDER. Mag ik zeggen dat ik me hier geweldig heb uitgeschreven?

Ja dat mag. Cor, je hebt je hier geweldig uitgeschreven.

Dankjewel Cor. Graag geDAAN.

Hugo (2015-06-10 07:26:31) Eén van je beste posts ooit!

Elbert (2015-06-10 08:32:52) Dankjewel Cor! Anna-Maria (2015-06-10 07:10:07) Cor, je hebt je hier geweldig uitgeschreven.

Mondriaan Mondriuit. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 789/1.111 (2015-06-11 06:32)

Voor het vak nieuwe gele erdheid ben ik een game aan het maken en daarbij kan ik jullie hulp heel goed gebruiken. Je hulp kost 10 minuten van deze mooie dag en ik ben je heel dankbaar als je mijn prototype wilt testen. Ik wil je vragen om een Mondriaan te maken en ”jouw” Mondriaan (in de vorm van een schermopname) naar mij te mailen. Weet je niet hoe je een schermopname moet maken? Windows gebruikers: Druk op de Windows-logotoets een tablet gebruikt.

+PrtScn. Of druk op de Windows-logoknop

+ de knop Volume omlaag als u

Het beeld wordt jdelijk gedimd, terwijl het scherm wordt gekopieerd en als een bestand wordt opgeslagen in de map Schermopnamen (die zich in de map A eeldingen bevindt). 9

Mac gebruikers: cmd+shi +3: een screenshot van je hele scherm. cmd+shi +4: als je deze toetsencombina e gebruikt kun je met je muis een vak selecteren om hier een screenshot van te maken. Standaard worden de screenshots op je bureaublad geplaatst, met de naam Scherma eelding {datum } om { jd }.png. Wat wil ik dat je gaat testen?

Ik wil dat je een composi e gaat maken van de onderdelen van een bestaande Mondriaan. Als je naar deze testsite (h p://www.neverlab.com/mondriaan) gaat, zie je bovenstaand beeld en kun je met de op elkaar gestapelde blokjes een eigen composi e maken waarvan jij vindt dat het voor een echte Mondriaan door kan gaan. Je moet alle blokjes een plek geven. Een p. Alle Mondriaans zijn asymmetrisch. En je mag niet gaan zoeken naar voorbeelden. Aan het eind van de dag mail ik alle testers alle gemaakte werken zodat je jouw Mondriaan kunt vergelijken met de rest. Maak Piet trots! Dankjewel.

Sietske van Zanten (2015-06-11 08:15:59) [cid:[emailprotected]] Groet, Sietske VandenBroek Founda on | LAM [Lisser Art Museum] cornoltee (2015-06-11 08:29:35) Sietske, wil je je Mondriaan mailen ajb. Ik zie alleen dit: [cid:[emailprotected]] Ben natuurlijk heel benieuwd naar jouw Mondriaan. Groet Cor els (2015-06-11 10:47:36) /Users/elsdekker/Desktop/Scherma eelding 2015-06-11 om 11.45.38.png wel een gedoe hoor jdens het werk ;-) paulversteeg (2015-06-11 10:55:01) SMS mondiAAN naar 0900-COR Dit is ‘m geworden, ik ga zo googelen wat het had moeten zijn :) Paul >

paulversteeg (2015-06-11 10:58:16) Ik mis wat “lucht” geloof ik. :) >

Mijndriaan. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 790/1.111 (2015-06-11 18:18)

Vanochtend vroeg ik of je een composi e wilde maken van de onderdelen van een bestaande Mondriaan. Als je naar deze testsite (h p://www.neverlab.com/mondriaan) ging, zag je bovenstaand beeld en kon je met de op elkaar gestapelde blokjes een eigen composi e maken waarvan jij vond dat het voor een echte Mondriaan door kon gaan. Je moest alle blokjes een plek geven en niet gaan zoeken naar voorbeelden. Hierbij de resultaten. Bedankt namens de familie Mondriaan.

Arie van Heeren (2015-06-11 19:10:32) Ha Kordriaan Ik wil ze allemaal uitgeprint op formaat ca 50x 50 cm Uiteraard met cor ng en een co(o)rtje

Een echte Mondriaan. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 791/1.111 (2015-06-12 05:46)

Oke nog eentje dan: 32

Wartaal. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 792/1.111 (2015-06-13 08:13)

Twee archeologen vinden een stenen hiëroglief. De een bekijkt het nauwkeurig met zijn vergrootglas en zegt tegen de ander: ”De tekst is wartaal. Het moet wel een tentoonstelllingscatalogus zijn.” Bovenstaande tekst, exclusief het plaatje staat in het geweldige boek van Will Gompertz, ex directeur van Tate Gallery en momenteel kunstredacteur bij BBC. Hij gee tevens lezingen en is een geweldige performer. Hij wordt wel de eerste kunsthistorische standupcomedian genoemd. Zijn boek ”Dat kan mijn kleine zusje ook. Waarom moderne kunst kunst is.” kocht ik vorige week in het Boymans van Beuningen museum op mijn zoektocht naar een van der Leck of Mondriaan. En dat je sommige kunstenaars beter niet aan het woord kan laten beschrij hij geweldig in zijn boek met een voorbeeld van Piet Mondriaan in een door Mondriaan gefantaseerd gesprek met een zanger. De rol van de zanger is die van twijfelende waarnemer. Mondriaan speelt een intellectuele moderne kunstenaar. Mondriaan noemde het een ”Dialoog over de nieuwe beelding.” en het begint zo: Zanger: Uw werk van vroeger bewonder ik. Omdat het mij zoveel zegt, interesseert het me, iets omtrent Uw huidige schilderwijze te vernemen. Ik kan in die blokjes niets zien. Wat is toch uw bedoeling? 34

Schilder: Met mijn huidige werk heb ik geen andere bedoeling dan ik met mijn vorige schilderijen had: beide hebben dezelfde bedoeling en die bedoeling komt in mijn laatste werk juist duidelijk naar voren. Zanger: En die bedoeling is?

Schilder: Verhouding te beelden door tegenstelling van kleur en lijn. Zanger: Maar in uw vorige werk beeldde u toch de natuur?

Schilder: Ik beeldde door middel van de natuur. Als u dat werk aandach g volgt in opklimmende reeks, zult u daarin een al meer verlaten van de natuurlijke verschijning der dingen en een al meer naar voren komen van de verhoudingsbeelding kunnen opmerken. Zanger: Vindt u dan dat de natuurlijke verschijning aan de verhoudingsbeelding schade doet?

Schilder: U zult mij moeten toestemmen dat als twee woorden met dezelfde kracht, met hetzelfde accent gezongen worden, het ene woord aan het andere a reuk doet. Men kan niet en de natuurlijke verschijning, zoals wij die zien, en verhouding in dezelfde bepaaldheid beelden. Verhouding treedt in de natuurlijke vorm, in de natuurlijke kleur en lijn, slechts gesluierd naar voren: zij moet door kleur en lijn op zichzelf gebeeld worden om tot een bepaalde beelding te komen. Zo schijnt hij nog een jdje door te oreren over verhoudingen en ’beeldingen’. Ik heb nu drie op es voor je: 1. Het geschreven werk van Piet Mondriaan PROEFSCHRIFT ter verkrijging van de graad van doctor aan de Universiteit Utrecht op gezag van de rector magniﬁcus, prof. dr. G.J. van der Zwaan, ingevolge het besluit van het college voor promo es in het openbaar te verdedigen op woensdag 25 mei 2011 des middags te 4.15 uur door Lodewijk Albert Veen geboren op 5 april 1947 te Krommenie. 35

dspace.library.uu.nl/bitstream/handle/1874/204683/veen.pdf?sequence= 2

2. Een bezoek aan het Gemeentemuseum de Haag. h p://www.gemeentemuseum.nl/tentoonstellingen/mondriaan-de-s jl 3. Zelf een Monriaan maken. Fijn weekend.

Kunst in de Klas. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 793/1.111 (2015-06-14 09:33)

Via Sietske van Zanten werd ik ge pt op een geweldig ar kel in de correspondent door Marilse Eerkens waar een verwijzing stond naar onderstaand interview: [vimeo 108330301 w=500 h=281]

Kunst in de Klas! Gijs Scholten van Aschat from KNAW on Vimeo.

Tevens stond er een stuk in over de ﬁlm Alphabet: [youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=GInqHl8MnIU &w=560 &h=315] Ik houd verder mijn mond.

Ria (2015-06-14 22:05:46) Kom je de dvd Alphabet morgen bij me lenen ;-))

Taxi in Teheran. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 794/1.111 (2015-06-15 07:47)

Ik ben wat later vandaag. Gisteren zat ik namelijk nog in een taxi in Teheran. Dat ritje gaf me op een komische manier een heel goed beeld van de situa e in Iran. Mijn in en uitstappende medereigers hadden elk zo hun eigen visie en verhaal. De taxichauﬀeur glimlachende de ritjes en de mensen heel knap aan elkaar. Ik wou dat ik het had opgenomen. Gelukkig hee hij het gedaan en kun jij ook een ritje maken. 37

”Jafar Panahi werd in 2010 door de Iraanse poli e gearresteerd. De reden: zijn ‘opruiende’ ﬁlms. Een vreemde tenlastelegging, want het werk van Panahi kenmerkt zich juist door een persoonlijke invalshoek en de humanis sche benadering. Al schuwt hij sociale kwes es niet. In 2006 maakte hij Oﬀside, over een groep meisjes die zich verkleden als jongens en een voetbalwedstrijd bezoeken, iets wat voor vrouwen in Iran verboden is. Een poli ek pamﬂet worden zijn ﬁlms echter nooit. Na zijn arresta e volgde een veroordeling tot zes jaar cel. Daarnaast mocht hij twin g jaar geen ﬁlms meer maken. Maar de wil om via het wi e doek zijn verhalen te blijven vertellen, was sterk. En dat maakt Panahi bijzonder crea ef. Hij weet zijn opnames Iran uit te smokkelen, zodat zijn ﬁlms toch de grote ﬁlmfes vals bereiken. Zo won zijn nieuwe ﬁlm Taxi Teheran begin dit jaar een Gouden Beer voor Beste ﬁlm op het ﬁlmfes val van Berlijn. Waar Panahi de afgelopen jaren zijn illegale ﬁlms s ekem nog bij hem thuis opnam, is hij voor zijn nieuwste project le erlijk de deur uitgegaan. Als taxichauﬀeur welteverstaan. En als een Iraanse Joris Linssen ontvangt hij een aantal zeer uiteenlopende mensen in zijn auto. Aan boord is een camera gemonteerd die alle gesprekken in het geheim opneemt.” (bron hpde jd) Ik houd van kleine ﬁlms die je in 90 minuten meenemen in een leven dat je niet kent. Taxi Teheran is een heel knap gemaakte ﬁlm, zeker als je de achtergrond en de situa e in Teheran in acht neemt. Panahi stelt een aantal zaken aan de orde zonder belerend of kwetsend te worden. Met een glimlach laat hij zijn passagiers aan het woord en luistert. Het was een mooi ritje in Teheran.

Design Derby. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 795/1.111 (2015-06-16 06:06)

20 juni aanstaande wordt de Design Derby door koningin Máxima geopend in Boijmans van Beuningen in Rotterdam. De Design Derby is een tentoonstelling van 200 jaar Belgisch en Nederlands design. In chronologische volgorde zullen er zo’n 500 objecten naast elkaar worden gezet. Zo wordt er een overzicht gecreëerd. Zijn er overeenkomsten zichtbaar tussen het Nederlandse en Belgische design of verschilt het als dag en nacht van elkaar? En hoe zijn die verschillen dan ontstaan? Om de Design Derby online ten promoten werd ik gevraagd een aantal vragen te beantwoorden. 1). Hoe ben je in de wereld van Design terecht gekomen? In 1993 organiseerde het Vormgevings Ins tuut, bes erd door John Thackara, een congres genaamd Doors of Percep on. Mijn deur is toen wijd open gezet door de presenta es van Pa e Maes (van origine Belg btw) van MIT en Horishi Ishi, een Japanse mul media kunstenaar. Er ging een nieuwe wereld voor mij open waarin ik nieuwe mogelijkheden zag door nieuwe technologische verbindingen tussen mensen, dingen en omgeving. 2). Het woord ‘design’ kun je heel breed opva en. Wat versta jij eronder? Design is het transformeren van een huidige situa e in een gewenste situa e. En dat kan een product, dienst of een ruimte zijn. 3). Welke recente trends zie je ten aanzien van design? 39

In een wereld van overvloed hebben we steeds behoe e aan ontwerpen die onderscheidend zijn. Niet alleen uiterlijk maar ook innerlijk. Dat ze ontworpen zijn vanuit de behoe e van de gebruiker. Door eerst goed te kijken naar waar gebruikers behoe e aan hebben of wat ze juist tegenhoudt, kun je de vragen formuleren waarmee ontwerpers ideeën kunnen bedenken. IDEO noemt dit Human Centered Design. Ik ben fan van David Kelley 4). Dutch Design: wat zijn voor jouw de kenmerken daarvan? Slim, strak en simpel met een vleugje humor. 5). Wat zijn je drie favoriete Nederlandse designobjecten ooit? - de DAF, de tru eschudder met jarretel aandrijving - Maarten Baas’ Real Time project - de smart highway van Studio Roosegaarde 6). Nederlandse designers of designers uit het buitenland? Wat, of beter gezegd, wie hee Waarom dan?

jouw voorkeur?

Het maakt me niet uit waar de designer die slimme, strakke, simpele ontwerpen maakt met een vleugje humor vandaan komt. Als zijn/haar ontwerpen maar een belo e voor geluk zijn. 7). Ga je naar de Design Derby? Wat verwacht je te zien? Nu zeker. Ik neem mijn Belgische design vriend Hugo Smid mee. Ben benieuwd wat zijn antwoorden zijn op bovenstaande vragen. Hij leest mijn blog elke dag op het toilet. Mijn blog en de toiletpot is al 794 verhalen een krach ge Nederlands-Belgische verbinding waar Marcel Duchamp jaloers op zou zijn.

Playtest. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 796/1.111 (2015-06-17 06:19)

Vorige week stond ik voor de klas in Ro erdam. Deze keer dus een keer niet bij HKU in Utrecht voor HBO-ers maar bij een lagere school met 9 en 10 jarigen. En das andere koek. Ik heb een diep respect voor alle goede lagere school meesters en juﬀen. Ze zouden minstens zoveel moeten verdienen als advocaat of chirurg. Enﬁn, ik was op die school omdat ik een playtest wilde doen met het spel dat ik bedacht had voor het vak nieuwe gele erdheid van de master die ik zelf volg op HKU. Een master kunst educa e. Een crea eve, didac sche en ondernemende verdieping van mijn kunst educa ef docentschap. De avond ervoor bedacht ik me dat het leuk en waardevol zou zijn om mezelf te introduceren als de kleinzoon van Cor Noltee, de Dordtse impressionist die 12 dagen voor mijn geboorte in 1967 was overleden. Ik vertelde de kids dat de eerste ini alen van mijn naam B.C. van mijn opa Cor kwamen en de andere A.M. van mijn andere opa Albert Kuster kwamen. Vervolgens vertelde ik dat ik in het Boymans van Beuningen werkte op de afdeling “Echtheid” en dat ik hun hulp nodig had bij het beoordelen van een gevonden schilderij waarvan het ene laboratorium dat ik had ingehuurd zei dat het echte Mondriaan was en het andere zei dat het een nepperd was. Het intro met mijn opa was echt. Het verhaal van Mondriaan niet. Een leugentje om bestwil om te testen of ik ze mee kreeg in een verhaal en ze enthousiast kon krijgen voor deelname aan mijn feitelijke playtest; het maken van een “eigen” Mondriaan waarvan men zou denken dat het een echte was. Dat konden ze omdat ik ze daarvoor na mijn introduc e een spoedcursus Mondriaan had gegeven. De vier vrijwilligers, twee jongens en twee meisjes, nam ik mee naar de kamer van de directeur en vroeg ze hoe ze de test wilden doen. In eerste instan e wilden ze het met zijn vieren doen. Een van de jongens had daar een hele goede reden voor. Met zijn vieren wisten ze namelijk meer dan alleen en zouden zo de beste Mondraan kunnen maken. Uiteindelijk besloten ze toch in 2 groepjes van twee samen te werken, twee meisjes en twee jongens. Dit vond ik opvallend omdat ik had verwacht dat ze het liever alleen hadden willen doen. Dat ze achteraf het ook nog een keer alleen wilde proberen was denk ik omdat ze jdens het samenwerken toch de behoe e hadden om hun eigen versie te maken. 41

Echter het meest opvallende van de playtest was een vraag of in het deﬁni eve spel de Mondriaan die door de klas verkozen was als “beste Mondriaan” ook op het nieuws zou komen. Ik zei dat dat dat best zou kunnen omdat het hier om een niet eerder ontdekte Mondriaan ging. Mijn introduc e was leerzaam, het maken van een eigen Mondriaan was leuk maar op het nieuws of in de krant was pas echt “vet hé”. Toen ik ze aan het eind van de test vertelde dat ik net als zij ook leerling was en het een test was voor een spel dat ik op school aan het maken was, waren ze zichtbaar en zwaar teleurgesteld. Ik had het kunnen weten. Andy Warhol zei het al: “Everybody will be famous for 15 minutes.” En als je 9 of 10 bent wil je beroemd worden, met of zonder Mondriaan. Overigens dit waren de Mondriaans die ze maakten:

Wil jij er ook een maken? Klik dan hier.

Eb en vloed.. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 797/1.111 (2015-06-18 06:27)

Van de week zat ik in de trein het boek van Will Gompertz te lezen. ”Will Gompertz is de beste leraar die je nooit hebt gehad.”, zegt Guardian. Gelukkig hee ie een ontze end leuk en leerzaam boek geschreven ”Dat kan mijn kleine zusje ook” waarom moderne kunst kunst is. En zi end in de s lte coupe las ik over het impressionisme. Nu was mijn opa een impressionist en ik leerde dingen over het impressionisme die mij de verhalen over mijn opa in het discours van begin vorige eeuw plaatste. De impressionisten waren de meest uitgekotste, uitgelachen en belachelijk gemaakte kunstenaars uit de kunstgeschiedenis. Het was natuurlijk gestoord dat je als kunstenaar naar buiten ging en met een paar woeste strepen verf uit je tube het dagelijks leven vastlegde. De hoeveelheid, nu als meesterwerken bestempelde, schilderijen die door de Académie voor de jaarlijkse tentoonstelling werden geweigerd leveren nu miljoenen op, zoniet miljarden. In die jd was er echter een persoon die de situa e gadesloeg en de essen e ervan weergaf in een tekst die vervolgens als Manifest voor de onderdrukten diende. Het was dichter, schrijver en kunstcri cus Charles Baudelaire met zijn essay ”De schilder van het moderne leven.” Hij verwoordde er de gezamenlijke ambi e van een groep competente rebellen mee die door velen als ke ers werden beschouwd. Veel ideeën uit zijn essay gingen tot de basisbeginselen van het impressionisme behoren. Zoals: ”Voor een schets van menselijk gedrag en de a eelding van het burgerlijke leven...is een snelheid van beweging nodig die een snelle uitvoering door de kunstenaar vereist..............Waarnemer, ﬁlosoof, ﬂâneur.......Het is zijn hartstocht en roeping om één te worden met de menigte. Voor de perfecte ﬂâneur, voor de hartstochtelijke toeschouwer, is het een immense vreugde om zich te nestelen in het hart van de menigte, te midden van eb en vloed van de beweging, midden in het vluch ge en het oneindige.” Mijn opa is geboren in Den Haag maar ves gde zich uiteindelijk te midden van eb en vloed op het eiland van 44

Dordrecht. Meer uitdaging had mijn opa niet nodig om naar buiten te gaan en zich onder te dompelen in het dagelijkse leven van de grote stad: waarnemend, denkend, voelend en uiteindelijk vastleggend. Mijn opa was een ﬂâneur, een schilder van het moderne leven. ”Hij nam het universele in het alledaagse waar en dat laatste was het kenmerk van het hier en nu - van het heden.” In Utrecht stapte ik uit het impressionisme het hier en nu in en werd ik en uur later gebeld door de Gemeente Dordrecht. Ze waren bezig met een kunst educa ef project waarbij jongeren in het Dordts museum schilderijen hadden uitgekozen. Twee daarvan waren van mijn opa en of ik ze wilde helpen met het vervolg traject. Ze wisten niet dat ik een master kunst educa e volgde en dat ik vorige week in een klas in Ro erdam mijn spel Mijn Mondriaan had getest. Er gebeuren mooie dingen als je je nieuwsgierigheid volgt en alles los laat. Ik laat me met een grote glimlach meevoeren op de ge jden van het moderne leven en zie wel waar mijn ambi e strandt.

CAROLINE VAN EIJKEN (2015-06-18 08:24:44) The Cor Noltee road story... Ik zie een boek! Geweldig! Mooie ﬂaneer dag... Caro Verstuurd vanaf mijn iPhone Deze moet je echt even lezen - Elja Daae (2015-06-18 20:28:43) […] Cor was dat. Van dat telefoontje. Of was het een emailtje? Nou goed. Lees zelf maar. […]

Jaaaa maaaar.Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 798/1.111 (2015-06-19 08:05)

Gisteren waren we met HKU een dagje uit. Geen steengrillen, karten of bowlen maar op wijksafari in de Bijlmer. We zijn tenslo e een Hogeschool voor de Kunsten. Wijksafari is een voorstelling van Adelheid Roosen die zich in de Bijlmer afspeelt. Een schoolreisje met school. We vertrokken met de bus vanuit Utrecht en brunchten met zijn allen in een leuke tent aan twee lange tafels op de NDSM werf in Amsterdam Noord. En daar werd tevens afscheid genomen van een aantal collega’s. De speeches waren allemaal heel posi ef. Ik vroeg me soms af waarom die collega weg ging (of moest). En ik moest denken aan de momenten dat ik bij merken een idee presenteerde en ze daar dan commentaar op gaven. Dan kwamen er ook al jd eerst de posi eve zaken voorbij gevolgd door een onvermijdelijk MAAR. Maar die MAAR kwam gisteren bij de speeches van mijn (ex)collega’s niet. Toen we van iedereen ‘afscheid’ hadden genomen bedacht ik dat het heel aardig zou zijn om de afscheidsspeeches te horen van mijn collega’s die wel collega’s bleven. Het programma liet het echter niet toe. Toch wil ik er wat mee doen en heb besloten om een afscheidsspeech zonder MAAR te schrijven en deze volgende week voor te lezen aan mijn directeur aan het eind van mijn beoordelingsgesprek. Voor welke gewaardeerde collega zou jij een afscheidsbrief willen schrijven zonder MAAR? Doen dan. En hardop voorlezen, voor het te laat is en hij/zij echt weg gaat/moet.

annamariahee gelijk (2015-06-19 10:54:44) Gaaf!!! Verstuurd vanaf mijn iPad [emailprotected] www.puur.nl els (2015-06-19 10:57:27) jammer dat ik je directeur niet ben, maar................... ;-)) Winny (2015-06-21 08:34:13) Ja maar, o ewel nee, maar.

Aan de rand van de zandbak. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 799/1.111 (2015-06-20 07:11)

Van de week maakte ik een 4 uur durende reis waar theater en realiteit elkaar verleidden; WijkSafari Bijlmer. (nog tot 26 juni) In WijkSafari Bijlmer word je op een theatrale route door de Bijlmer gegidst en laat zien hoe totaal verschillende mensen op verschillende manieren ontheemd zijn, en zich toch thuis proberen te voelen. Onze route begon bij een lagere school waar we werden ontvangen door Thomas. Thomas (inmiddels 42) was een van de spelers die ”geadopteerd” was door een kleuterklas. Thomas had alle deelnemers aan de WijkSafari de avond ervoor gebeld om een vraag te stellen; wat is je innerlijk lee ijd. Thomas was duidelijk een jaar of 6 en echt onderdeel van de groep Bijlmerkleuters. Hij zong met volle borst het lied mee met zijn medekleuters. Hij was ECHT 48

een van hen. Geweldig om te zien dat een 42 jarige man volledig opgenomen was door de groep kleuters. Even later mochten de kleuters met ons spelen en ik werd meegenomen naar de zandbak. Op mijn knieën met drie kleuters om me heen stopte ik zand in een voetvorm en ze e die op mijn hand. ”Kijk een voet op mijn hand.” Ik werd nogmaals gevraagd naar mijn lee ijd door de kleuters. Twijfelde ze over mijn eerder gegeven antwoord omdat ik helemaal los ging in de zandbak? Het was meer dan 40 jaar geleden dat ik aan de rand van een bak stond in een kleuterschool in Dordrecht. Of was het aan de rand van de onderwijsafgrond? Nee het was aan de rand van een waterbak. Als ventje in de eerste klas van de kleuterschool was ik verslaafd aan de waterbak. Ken je die nog? Zo’n grote bak met water waar je met allerlei obstakels, radartjes, dammetjes en sluisjes controle over het water probeert te krijgen. En das belangrijk als je op een eiland (Dordrecht) en in Nederland (onder NAP) woont. Ik vond de waterbak zo fascinerend dat ik een heel slim systeem had bedacht waardoor ik ongeveer 3 keer zoveel met de waterbak speelde als mijn minder frauduleuze mede kleuters. Als een volwassene mij in die jd vroeg: “Corretje, wat wil je later worden?”, antwoordde ik steevast, vol enthousiasme en met gepaste trots: “Waterbakker!” Het merendeel zei dan doodleuk: “Oh wat leuk.” Om het vervolgens weer snel over voetbal en auto’s te hebben met lee ijdsgenoten. De waterbak was mijn lust en mijn leven en ik droomde van een succesvol leven als de beste en jongste waterbakker op aarde. (ik heb het al jd gek gevonden waarom onze planeet geen Water hee e btw). Want voor een goede waterbakker is al jd werk. En ik zou, als ik van school af zou gaan meer ervaring hebben dan menig ander. Mijn poli e, brandweer en piloot wordende vriendjes begrepen er ook weinig van. Gelukkig kon ik aardig voetballen. En toen gebeurde het. Het was de zomer van 1973. Juf Jansen vertelde dat het laatste dag voor de grote vakan e was. “Jullie zijn 6 weken vrij.” “Maar ik kan toch wel gewoon naar school komen om met de waterbak te spelen?” vroeg ik hoopvol. Het antwoord deed mijn ogen branden en bijtend op mijn lip rende ik naar huis. Thuis kreeg mijn moeder het “grote vakan e concept”, wat natuurlijk ook hopeloos ouderwets was/is, ook niet uitgelegd aan deze kleine werkloze waterbaker. Maar ze had wel een idee. We gingen naar de HEMA en kochten daar een emmer met allerlei waterbak a ributen. En ze beloofde me dat we heel vaak naar het strand zouden gaan. Nou is het strand best leuk maar nadat de zoveelste kleuter in mijn waterbak stond te pissen, was ik klaar voor de tweede klas van de kleuterschool. Zouden ze daar een nog grotere waterbak hebben, dacht ik, toen ik in de rij stond om de nieuwe juf een handje te geven. In de deuropening keek ik langs de benen van de juf op zoek naar de waterbak. “Hallo Cor. Ik ben juﬀrouw Jannie. Heb je een leuke vakan e gehad?” “Ja” antwoordde ik. “Maar waar is de waterbak?” En wat de juf toen zei, is voor al jd in mijn geheugen gegri en mijn ziel gekrast. Ze zei: “Corretje, daar ben je nu toch wel een beetje te oud voor geworden” Te oud? Ik was 6! Vanaf dat moment is het downhill gegaan met mijn schoolpresta es. Ik heb er jaren over gedaan om er weer achter te komen wat ik leuk vond en waar ik goed in was. Mijn zoektocht bracht me bij HKU en HKU bracht me jdens het personeelsuitje aan de rand van de zandbak in een kleuterschool in de Bijlmer. Water en zand komen bij elkaar na 42 jaar. 49

Dat dicht, rijmt en klopt.

annamariahee gelijk (2015-06-20 11:30:19) Gave blog waterbakker! Verstuurd vanaf mijn iPad [emailprotected] www.puur.nl Maarten Van de Vijfeijken (2015-06-20 14:23:53) Mooi verhaal Cor! cornoltee (2015-06-20 20:11:43) Dank je Maarten! Wanneer gaan wij weer eens in zandbak spelen? Winny (2015-06-21 08:30:40) En de cirkel is weer rond. Mooie herinnering.

Een interview met...Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 800/1.111 (2015-06-21 07:48)

Afgelopen week rondde ik mijn vak Nieuwe Gele erdheid af aan de master Kunsteduca e aan HKU. Dat moest je doen aan de hand van een 10 minuten op video opgenomen presenta e over het door jou gemaakte spel. Trouwe lezers weten dat dat Mijn Mondriaan is maar ook zij weten niet dat ik daarvoor ben geïnterviewd door Evert Hoogendoorn, strateeg en gamedesigner bij Ijsfontein en mijn docent in de master. [vimeo 130992039 w=500 h=281]

MijnMondriaanMasterGame from cor noltee on Vimeo.

Jan en Alleman deel 4. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 817/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-07-12 09:32:15) […] en wordt de punt van de pyramide het hoogst. Dit heb ik ervaren bij de ontwikkeling van mijn spel “Mijn Mondriaan”. Het is een spel dat ik ontwikkelde in mijn rol als student voor de het vak nieuwe gele erdheid […]

UNSCHOOL. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 801/1.111 (2015-06-22 05:46)

Deze week organiseer ik een seminarweek voor studenten van HKU. 22 studenten schreven zich in op onderstaande tekst: 51

UNSCHOOL, you must unlearn what you have learned. ”Om te groeien moet je soms eerst een stap terug doen. Een stap terug en dan twee stappen vooruit. Samen gaan jullie vooral veel aﬂeren. Aﬂeren door eerst terug te gaan naar een situa e zonder oordeel. Want over alles wat we zien, horen, ruiken, proeven en voelen hebben we een oordeel. Dat is nodig om te overleven in een wereld van overvloed, zodat we niet constant hoeven na te denken bij de keuzes die we maken. Weten dat een rood stoplicht ‘stoppen’ betekent, helpt ons overleven. Maar soms moet je dingen niet zomaar aannemen. In dit seminar ga je leren loslaten, even helemaal terug naar jezelf. Aﬂeren wat je geleerd hebt. Een CTRL + ALT + DEL op jezelf. Dichterbij jezelf brengt je namelijk verder dan ooit. En dat is een goed begin van de vakan e.” De mooiste zin uit bovenstaande tekst? ”Dichterbij jezelf brengt je verder dan ooit.” Bijna net zo mooi als ”Doen brengt het denken verder.” Deze week heb ik 5 professionals gevraagd of ze een een programma onderdeel willen maken geïnspireerd op de tekst van Yoda: ”You must unlearn what you have learned.” Niets meer. Ik hoefde geen voorstellen, presenta es vooraf of dagplanningen. De professionals zijn niet voor niets professionals. Ik vroeg ze maar een ding. Hoe ziet een dag school er uit als jij de directeur bent van UNSCHOOL? Ik heb geen idee wat we gaan doen. Het wordt een groot experiment. En dat kan dus niet mislukken. Geen leerdoelen, beoordelingscriteria, deliverables, toetsmatrijzen, OER’s, Deze week wordt een grote vrijwillige poging tot het overwinnen van overbodige obstakels. En laat ik beginnen met een kleine test. Wie van de UNSCHOOLERS zou mijn blog lezen vanochtend? Mocht je dit lezen, wil je dan een banaan meenemen en je naam erop schrijven?

Winny (2015-06-22 06:04:29) Unschool, heerlijk aﬂeren ipv aanleren. Dat is nog eens ongekend leren. Veel plezier.

Gepa enteerd Buddy-Buddy systeem. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 802/1.111 (2015-06-23 06:25)

Gisteren was mijn eerste UNSCHOOL dag en dat was een lesje loslaten. Mijn ochtend stond in het kader van spel en het overbodige obstakel dat ik voor mezelf had ingebouwd was dat ik alles wat ik deed nog nooit gedaan mocht hebben en dat iedereen mee deed op vrijwillige basis. Ik bood eigenlijk alleen maar op es aan en liet gaan. Liet het gebeuren. De op es zagen er zo uit: 53

En de keuze werd gemaakt door het inze en van hun joker. We gingen uiteindelijk naar buiten en wandelden twee aan twee, hand in hand door de binnenstad van Utrecht waarbij ik, net als ik vorige week zelf had meegemaakt jdens de Bijlmer WijkSafari, vragen inﬂuisterde. Tijdens de wandeling bedacht ik de ”oefeningen” maar liet het vooral gebeuren. Het resulteerde in een s ltekring rondom de fontein in de tuin onderaan de Dom, een ontmoe ng met een kleuter die uit een speelgoedkeuken kwam, een gebrekkig engels antwoord op de vraag waarom er ”A bag on the vlag” was en een chinees whispergame hand in hand staand aan de rand van de gracht. Teruglopend belandden we in een steegje waar we onder een rozenstruik en druivenrank tegenover elkaar gingen staan en 6 dingen aan onze ou it veranderden en onderweg belletje trokken en vuilniszakken verplaatsten. Terug in ons lokaal vroeg ik of ze de wandeling terug wilde lopen in hun hoofd en alle dingen wilden opschrijven die ze meegemaakt en gezien hadden. Op de vraag welke woorden we allemaal zouden hebben hielden we twee woorden over: fontein en hand. Met deze twee woorden maakten we een wervende regel voor de adverten e van de stadswandeling. Het beeld dat we ervoor gebruikten kozen ze door een getal tussen de 1000 en 1650 te noemen. De pagina nummers van de oude gebonden jdschri en die ik van Anna-Maria had gekregen. Het resultaat van een ochtend loslaten en laten gaan:

Met een banaan in de hand de afgrond in. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 803/1.111 (2015-06-24 05:55)

Ik dacht dat ik heel blij zou worden van UNSCHOOL maar eigenlijk ben ik heel verdrie g. Weet je waarom omdat mijn leerlingen zo gecondi oneerd zijn dat ze heel braaf doen wat we ze vragen en niemand tot nu toe hee gevraagd Waarom we de dingen doen zoals we ze doen. Niemand hee mij de afgelopen 2 dagen gevraagd waarom ze nu eigenlijk hun telefoon moeten inleveren aan het begin van de dag. Ze ze en allemaal braaf hun telefoon uit en leggen hem netjes op de door hun gemarkeerde parkeerplaats. 68

Maar het gaat nog verder dan niet vragen. Toen er gisteren een aantal nieuwe studenten binnen kwamen legden zij ook gewoon hun telefoon op tafel omdat de rest dat deed. Later op de dag kwam het experiment van G.R. Stephenson uit 1967 ter sprake. Op h ps://badryouyou.wordpress.com/2013/06/09/condi onering-apen-e xperiment/ vond ik een Nederlandse vertaling:

Experiment 1: Hij plaatste 5 apen in een kooi met daarin een ladder. Bovenaan de ladder plaatste hij een banaan. Toen een van de apen de ladder wilde beklimmen bespoot hij die aap en de overige vier met koud water. Later weer poogde een andere aap hetzelfde, maar ook hij en de overige apen werden met ijskoud water bespoten. Daarna durfde geen aap meer de ladder te beklimmen. Experiment 2: Bij het volgende experiment, haalde hij een van de apen weg en plaatste een nieuwe aap de in kooi. Zoals verwacht ging deze nietsvermoedende aap ook de ladder beklimmen en opeens vielen de overige vier apen hem aan en hielden hem tegen. Logisch, want ze wilden niet bespoten worden. Experiment 3: Daarna haalde hij een van de eerste groep apen weg en verving hij het met een nieuwe. Dus in totaal zijn er twee nieuwe apen en 3 over van de eerste groep. Ook in dit geval was het voorspelbaar dat deze 69

tweede aap hetzelfde zou doen, namelijk de ladder beklimmen om de banaan te pakken. Maar ook hij werd door de rest van de apen inclusief de eerste geplaatste aap aangevallen. De eerste nieuwe aap hee geleerd (condi onering) dat “als je de banaan probeert te pakken, dan zal je in elkaar geslagen worden.” De wetenschapper bleef steeds de groep apen een voor een vervangen met een nieuwe aap totdat de hele groep vervangen werd. Al deze vervangen apen waren niet op de hoogte van de alle eerste experiment, namelijk dat als je probeert de banaan te pakken dat je dan bespoten zal worden met koud water. Maar ze hebben wel het gedrag overgenomen (vandaar het woord na-apen), dat wanneer een van hen de ladder poogt te beklimmen in elkaar geslagen zal worden. Zodoende wisten de apen onderling niet waarom ze een aap in elkaar moeten slaan als hij probeert de ladder te beklimmen, maar ze hebben wel onderling een ‘wet/ regel’ gemaakt, dat als een van hen dat probeert in elkaar geslagen zal worden. En in een plaatje ziet dat er zo uit:

Vandaag krijgt iedereen van mij een banaan. Eens kijken of ze met de banaan in de hand zich als lemmingen in het ravijn storten. [youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=XtYRC00IoUs &w=560 &h=315]

Je kunt het dak op. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 804/1.111 (2015-06-25 09:32)

Wat gebeurt er als buiten de zon schijnt en je op UNSCHOOL aan je leerlingen vraagt of zij het middagprogramma willen invullen? [wpvideo HRNKFvD0] Maar niet voordat er eerst goed geluncht is. [wpvideo 40NmJ4y0] Morgen vertrekken we naar de grootste dakakker van Europa. Ben benieuwd wat we daar gaan aﬂeren.

els (2015-06-25 14:16:07) mmmm krijg 2 zwarte vlakken te zien... betekent dat dat er met dit weer niets gedaan wordt?? of.................. de dakakker in ro erdam??

UNSCHOOL dag 4. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 805/1.111 (2015-06-26 06:49)

Vandaag gaan we, weer, het dak op. We gaan aﬂeren eten weg te gooien onder leiding van Valerie Kuster. Ik werkte al eerder met veel succes en plezier met Valerie. Kijk daarvoor hier. Of hier: 72

Het gras is groen. De lucht is blauw. Ik ga wat doen. Ik ga wat aﬂeren met Valerie: ”You eat, learn and cook what you grew up with… What would happen if we change our percep on and let other senses guide our way in the kitchen?” h p://www.foodrhapsody.com

Unschool in woorden. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 806/1.111 (2015-06-27 08:50)

We eindigden UNSCHOOL gisteren in Ro erdam. We begonnen de ochtend met het proeven van de meest he ige chocolade die ik bij Leonidas kon vinden. De dame bij Leonidas op Ro erdam Centraal verzekerde me dat de dag na het eten van de chocolade dan niet meer stuk kon. Ik vroeg haar vervolgens tot hoe laat ze werkte. 15.00 en verzekerde haar dat ik samen met 13 UNSCHOOL leerlingen mijn geld zou komen terughalen als we geen topdag zouden hebben. Het werd een topdag en was benieuwd hoe de UNSCHOOLERS dit schoolexperiment hadden ervaren en vroeg ze nadat ze hun chocolaatje op hadden dit met de hand op te schrijven op een blaadje zonder lijntjes. Ben benieuwd hoe de recensies waren geweest als ik ze wi e chocolade had gegeven: “Deze week hee mij geïnspireerd en gemo veerd. Dit seminar hee mij doen laten inzien dat we eigenlijk gewoontedieren zijn. We volgen elkaar, we volgen de regels. “Het Systeem”. We durven niet anders te zijn terwijl we dat misschien wel willen. Ik ben het deze week niet geweest, anders. Maar het hee me wel aan het denken gezet; het is niet erg om wat meer open te zijn naar mensen. Eerlijk te zijn over jezelf. Wie weet zit iemand juist wel op jouw verhaal te wachten. Mijn verhaal dus. Ik ben van nature een gesloten persoon ook al zou je dat misschien niet zeggen. Ik heb het bijna nooit over mezelf. Deze week heb ik als mooi ervaren. Er bestaan ook aardige mensen die het beste met je voor hebben.” “Deze week heb ik geleerd om nieuwsgierig te zijn en mij open te stellen voor nieuwe dingen. Doordat we van te voren niet wisten wat we elke dag zouden doen ging ik met meet enthousiasme naar school dan normaal. Ik werd nieuwsgierig naar wat we zouden doen en heb geleerd om eens af te wijken van een planning. Hierdoor 78

stelde ik mezelf meer open dan normaal en heb ik onbewust een heleboel kleine dingen kunnen leren. Dit door naar gastdocenten te luisteren, leren om crea ef te schrijven en mijzelf te ontwikkelen als persoon in een onbekende groep en deze groep mijn visie en droom te delen.” “Ik heb geleerd om me vaker af te vragen waarom je iets (moet) doen. Ook ben ik gaan inzien hoe dit je crea ever maakt. Daarnaast, misschien wel het allerbelangrijkste, was het heel erg leuk om te doen en zijn we een gezellige groep. Dit komt mede door de ac viteiten die we samen hebben gedaan.” “Unschooling gaf mij een gevoel van vrijheid. Dit gevoel haalde deels bij mij de druk weg om te moeten presteren. Maar niet op een nega eve manier, want ik voelde we constant de drang om te leren. Ik heb het idee dat ik meer open stond en daardoor werd ik crea ever en nam ik informa e op een pre ge manier tot me. Persoonlijker ook. In eerste instan e was ik niet zeker of unschooling bij mij pas, maar al snel merkte ik hoe belangrijk dat stukje vrijheid is om het beste uit jezelf te halen en te doen waar je hart ligt. Van deze seminar heb ik heel veel energie gekregen en liet mij nadenken over waar ik sta en naar toe wil.” “Unschool. Wat betekent dat voor mij? Vraag je een keer af waarom je de dingen doet die een ander zegt. Zou je niet gewoon je eigen weg volgen? Unschool draait het schoolleven om, gee het een andere draai. Hoe zien wij school het liefst? MEER UNSCHOOL! Communiceer met elkaar. In een week hebben we elkaar leren kennen door informa e te delen wat je misschien normaal niet zou delen. Het brengt je dichter naar elkaar en je begrijpt en respecteert elkaar!” “Fijne week! Relaxt. Neem 2 dingen vooral mee. Neem de regels niet al jd te serieus. Het gaat om het resultaat en blijf werken aan je dromen.” “What did I learn? Tot nadenken gezet over alles maar aannemen omdat “het hoort”. Niet meer blindelings regels opvoeren. Het “omdenken” van woorden. Zo is een paddenstoel een troon voor een dikke pad, i.p.v. een lieﬂijk rood met wi e s ppen paddenstoel. Dat Popatepitel niet in Canada maar Mexico ligt.” “Relax, ﬁjn, rust, geen stress, geen telefoon (zou ﬁjn zijn op “school”), geen verwach ngen. Mo va e, gedachten delen, waarom? Wat wil ik nou eigenlijk? Het helpt om geen plan te maken vooraf. Laat het op je a omen maar blijf je afvragen: waarom doe ik dit? Wat vind ik hier van? Ik vind Unscool “cool”. Meer geleerd dan ik had verwacht. Niet plannen gee rust. Open staan voor diepere interesses. Ik ga me vaker afvragen Waarom doe ik dit?” “ik ben blij dat ik voor dit seminar heb gekozen en geen ander. Cor jij bent een man naar mijn hart. In veel dingen die je vertelt, herken ik mezelf vaak terug. En ik luister daardoor extra goed. Ik heb deze week veel geleerd en misschien ben ik aan veel dingen weer herinnerd. Zoals even alles loslaten. Ik kom wel eens in de knoop met mijn gedachten en zoiets als wij deze week doen, helpt mij weer een beetje uit de knoop. Posi viteit!!! We hebben eigenlijk alles gedaan wat ik leuk vind. Spelenderwijs leren. Crea ef schrijven. Informele sfeer. Ik voel me weer gemo veerd en geïnspireerd. Niet denken maar doen. Ik had eerder hierin les moeten krijgen – crea viteit en verbindingen maken. Om van mijn chaos een beetje orde te maken. Bedankt.” “Deze week bij Unschool hee me vooral aan het denken gezet over de manier van les geven. Zoals we deze week les kregen had meer eﬀect op mij dan hoe we normaal les krijgen. Ik had hierdoor veel meer zin om naar school te gaan omdat ik niet wist wat er vandaag zou gaan gebeuren. Leerlingen laten doen wat ze willen gee hun een vrij gevoel en zelfstandigheid. Ik denk dat in de toekomst scholen zeker zullen veranderen. Het gebeurt nu al met meer technologie op scholen. Het klaslokaal uit hielp voor mij ook heel erg. Hierdoor werd ik nieuwsgierig en had ik meer zin om iets te leren. Door alleen de loca e te veranderen werd de les gelijk veel eﬀec ever voor mijn gevoel. Ik kreeg inzicht in hoeveel regels er eigenlijk zijn en dat we ons daar allemaal braaf aan houden. In deze week gingen we ons afvragen waarom we bepaalde dingen doen. Ik vond het heel interessant om bepaalde dingen deze week op een andere manier te bekijken.” 79

“Het aﬂeren is moeilijker dan het aanleren. Niet wetende wat je te wachten staat. Strenge regels zorgen voor minder openheid in je persoonlijkheid. Voor mij een week zonder stress. Veel leuke mensen leren kennen. Een andere en nieuwe manier van les geven met een grotere aanwezigheid bij vakken. De vrijheid om je vragen te kunnen stellen en te laten doen wat je wilt is plezieriger om naar school te gaan. Unlearned School.” “Deze week Unschooling is mij heel erg goed bevallen. In het begin was ik zeer scep sch maar ik moet zeggen dat ik wel kan wennen aan deze manier van lesgeven. Moeten is voor mij omgezet in willen. Dit was voor mij het grootste voordeel van Unschool.” “Wat Unschool voor mij was: Ik zag Unschool als één groot sociaal experiment. Iedereen moet op een nieuwe manier ini a ef tonen om uiteindelijk bij te dragen aan het programma. Dat gaat niet makkelijk wanneer leerlingen dat niet gewend zijn: zij houden zicht in eerste instan e op de achtergrond. Gaandeweg merkte ik dat de groep en ac evere houding aannam, ikzelf ook, en dat de groepsdynamiek daardoor posi ef veranderde. Door na te denken over waarom we bepaalde dingen “moeten” leren, heb ik op een nieuwe manier mijn interne stage bekeken. Ik heb hierbij aangegeven dat de func es en taken die aangeboden werden niet overeen kwamen met mijn interesses. Dit heb ik uitgesproken terwijl ik dit waarschijnlijk niet zonder dit seminar had gedaan. Unschool hee mij er eigenlijk tot aangezet op kri sche wijze opnieuw naar mijn eigen (leer)gedrag te kijken. Het grappige van Unschool is dat ik eigenlijk met alle ac viteiten, hoe vaag ze ook waren, WEL het gevoel had dat ik leerde wat ik wilde leren en daar ook zelf een keuze in had om het te leren. Die ‘feeling’ zou ik eigenlijk meer terug willen vinden in de opleiding.” “Wat Unschooling mij geleerd hee ? Het loslaten, ga iets doen, ga ergens heen en zie maar hoe het is. Probeer niet al jd alles onder controle te houden. Ook moet je meer vragen stellen. Waarom doe je iets? Blijf dat je al jd afvragen en je zult groeien…”

Els (2015-06-27 09:41:07) Nou Cor....dat was duidelijk een posi eve, heel goede week... Misschien iets voor personeel -Unworking- ?? ;-) cornoltee (2015-06-27 13:52:01) Fire yourself! Winny (2015-06-27 19:39:59) Uit de woorden van de studenten is te herleiden dat zij een hele bijzondere een leerzame week hebben gehad. Vele inzichten over eigen en groepsgedrag verkregen. En dat alles vanuit het niet weten wat er ging gebeuren en het toch gaan doen. Dank dat ik hier een bijdrage aan mocht leveren.

Unschool in beelden en geluid.

Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 807/1.111

(2015-06-28 12:50)

[wpvideo f5qBOVxg]

Winny (2015-07-01 10:05:41) Ze zeggen dat ieder mens 5 mensen kent en van die 5 mensen ken jij ook weer iemand. Iedere keer weer ervaar ik gaat dat op. Door dit ﬁlmpje blijkt dit ook weer en heet diegene Caro van Eijken

Popocatépetl. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 808/1.111 (2015-06-29 05:38)

Afgelopen week stond in het kader van mijn leukste en leerzaamste meerdaagse schoolexperiment tot nu toe; UNSCHOOL. Tijdens UNSCHOOL leerde we een aantal ingesleten patronen af, althans, deden daar een poging toe. We liepen hand in hand door de binnenstad van Utrecht, bouwden een nieuwe school met ons favoriete speelgoed van de kleuterschool, leerde af om met ons hoofd te schrijven, leerden dat Popocatépetl niet in Canada ligt maar in Mexico Mexico Mexico en we aten de restjes van een lunch van twee dagen oud in de zon op de grootste dakakker van Europa. De ’docenten’ van UNSCHOOL waren gebriefd met de volgende uitdaging: ”Je bent directeur van UNSCHOOL. Wat ga je ze aﬂeren?” Ik wist niet wat ons te wachten stond en had mezelf de opdracht gegeven de rest van het programma niet iets te doen wat ik al eerder had gedaan. En daarin zit hem de kracht. Jezelf uitdagen iets te doen wat je nog nooit gedaan hebt. Het maakt dat je nieuwsgierig wordt en een beetje bang. Je weet namelijk niet of het gaat lukken. En die kwetsbaarheid, dat durven, zorgt voor een natuurlijke connec e met de leerlingen. Zij weten niet wat er gaat gebeuren maar jij ook niet. En als je dat allebei los dur te laten en je laat gaan, ontstaan er prach ge dingen. Je leert meer als je loslaat. Het brengt je denken verder als je niet weet wat er te gebeuren staat maar gewoon mee doet en LAAT GAAN UNSCHOOL is een vrijwillige, permanente poging tot het overwinnen van overbodige obstakels. Afgelopen vrijdagavond laat ontving ik via Whatsapp een foto van 5 UNSCHOOLers. De foto was genomen op het sta on in Antwerpen: ”Zonder jouw seminar zouden wij noooooit met dit groepje naar Antwerpen zijn geweest. Op Ro erdam Cen82

traal wilden we elkaar gedag zeggen.......” Doen brengt het denken verder. Niet weten wat je gaat doen nog verder. Ben benieuwd waar mijn Birckenstocks en zwevend tapijt me deze week brengen. Misschien wel naar Mexico? Ga je mee?

”

Winny (2015-07-01 09:58:21) Terug naar de eenvoud en los van het systeem. Wat een opbrengst.

Op staande voet. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 809/1.111 (2015-06-30 07:51)

Toen ik twee weken geleden naar de afscheidsspeeches van mijn toekoms ge ex HKU collega’s zat te luisteren, vroeg ik me soms af waarom die collega’s weg gingen of moesten. En waarom niet zulke ﬁjne speeches voor de mensen die bleven. Ik schreef toen dat ik een afscheidsbrief zou schrijven voor mijn directeur en die aan het eind van mijn beoordelingsgesprek zou voorlezen. Nu schrijf ik wel vaker dingen waarbij ik meld iets te gaan doen maar steeds vaker doe ik het dan echt....beter is niets te zeggen of te schrijven maar het gewoon te doen en achteraf te melden dat je het hebt gedaan. Zo geschreven zo gedaan. Dus wil je die ﬁjne collega een keer bedanken en niet wachten tot hij of zij weg gaat, schrijven dan! Ik las gisteren deze brief hardop voor aan mijn directeur. Werd daarna op staande voet omhelst. Dag Gabrielle, 84

Het moest er een keer van komen. Je gaat weg. Maar wat me verbaasd is dat je eerder gaat dan ik. We hadden afgesproken dat we samen 5 jaar zouden bouwen aan nieuwe verbindingen en nieuwe toepassingen. Nu heb ik niet het gevoel dat we dat samen (met kleine le ers) hebben gedaan maar SAMEN (MET HOOFDLETTERS). Je hoe niet fysiek met elkaar samen te werken om toch SAMEN te werken. De afgelopen jaren hebben we SAMEN gewerkt. Je zat constant op mijn ene schouder. Op de andere schouder zat mijn Kabouter. Jou en inmiddels iedereen bij HKU welbekend. Afgelopen zaterdag kreeg ik deze tekst en foto gewapt door een unschooler die samen met 4 unschoolers vrijdag in Antwerpen waren beland.

“Zonder jouw seminar zouden wij noooooit met dit groepje naar Antwerpen zijn geweest. Op Rotterdam Centraal wilden we elkaar gedag zeggen…….” Zonder jou was ik nooit bij HKU beland en zonder jou was ik nooit zo lang gebleven. Jarenlang vormde jij een onbewust duo met mijn Kabouter. Waar mijn Kabouter Nee zei zei jij Ja. Het hee me verder gebracht dan ik ooit had kunnen dromen en daar ben ik je heel dankbaar voor. Ik hoop, maar eigenlijk weet ik, dat je vertrek goed is voor je en toch doet het een beetje pijn. Maar ik verwacht eigenlijk dat we elkaar meer zullen zien dan toen we HKU collega’s waren en elkaar blijven inspireren onder het genot van hapjes en drankjes bij Villa Augustus of bij jou in de tuin of in de trein, langs je tuin. Op weg naar Kortrijk of een dag van de crea viteit. Of misschien wel een keer samen vliegen naar een congres waar jij spreekt over de succesvolle transforma e die je hebt veroorzaakt bij HKU. Ik draag graag je tas overal naar toe. Dag Gabriele Kuiper, klein van stuk maar niet stuk te krijgen. You Rock. Big Hug Cor

Anna-Maria (2015-06-30 10:28:57) Mooi.. Cor maar krach g! els (2015-06-30 10:36:59) :-) ton rodenburg (2015-06-30 11:51:45) in twee opzichten prach g: het idee (dat zouden we meer moeten doen, afscheidsspeeches als we nog niet wegzijn) en deze uitvoering (ben haar direct gaan volgen op twi er..het is een prach g lofdicht op je manager cor!) greets! ton Winny (2015-07-01 09:55:19) Een ode aan je manager ipv een afscheidsbrief. Laten we meer posi viteit in de wereld brengen en elkaar vaker zeggen. Je bent top. Dus deze is voor jou Cor: jouw blogs zijn voor mij voeding voor anders blijven denken. D@nk. Gesukkel op de sokkel. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 827/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-07-25 07:51:17) […] dan kun je beter gewoon een bak koﬃe doen en echt geïnteresseerd zijn in ‘je’ mensen. Of een afscheidsspeech schrijven en voorlezen voor iemand die blij . Worden mensen ook heel blij […]

1.2

July

een seconde langer. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 810/1.111 (2015-07-01 07:49)

Ik heb vandaag uitgeslapen. Vannacht sliep ik namelijk een seconde langer en als ik niet op schiet kom ik toch te laat. Waar die seconde vandaan komt lees je hier. Een van de inzichten die het vroeg in de morgen schrijven en het daarbij behorende om 6.00 uur opstaan, is dat het me het eigenlijk niet uitmaakt hoe vroeg ik uit bed moet, ik wil al jd blijven liggen. Zeker als ik gewekt wordt door een wekker. En zeker als ik die dag niet echt iets hoe te doen. Dus oké, ik ben wel eens wat later maar schrijven doe ik al jd. Iets maken en in mijn geval iets schrijven is het beste begin van mijn dag. Ook als ik niet weet waar ik over ga schrijven. Zoals nu. Maar dat had je al begrepen. Veel plezier de komende 86.400,002 seconden. Tot morgen.

Winny (2015-07-01 09:52:57) Mijn ochtend schrijven vandaag had last van precies hetzelfde. ’Het gaat nergens over’ schreef ik le erlijk. En toen kwam het ’kan ik mijzelf toestaan’. En ja, dat kon ik 2 pagina’s lang zelfs. Heerlijk even niks hoeven.

EGO NIVO. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 811/1.111 (2015-07-02 06:09)

Gisteren had ik een afspraak bij Villa Augustus in Dordrecht. Met Pam. Pam gaat promoveren over het onderwerp onbevangenheid. Die afspraak stond al weken en wat ik toen nog niet wist was hoe mijn week UNSCHOOL zou aﬂopen. En al pratende over onbevangenheid ging het eigenlijk heel veel over vorige week UNSCHOOL. Ging de week over je afvragen waarom dingen zijn zoals ze zijn of we dingen doen zoals we het doen. Of ging de week over dingen juist gewoon doen zonder daar vragen bij te stellen. Voor mij was het met name het laatste. En toen Pam me vroeg of dat gelukt was en of er momenten waren waarbij ik het toch niet kon los laten en ingreep was daar 1 moment. Met een onderdeel waarbij ik zelf ook deelnam voelde ik mijn energie en die van de groep dalen. Ik twijfelde of ik de groep moest vragen hoe het met de energie zat omdat ik daarmee een interven e pleegde in het programma van een ander. Ik vroeg het de leerlingen toch wat resulteerde in een pauze. Toen Pam me vroeg waarom ik dat gedaan had antwoordde ik haar dat ik me verantwoordelijk voelde voor ’mijn’ leerlingen. Maar misschien was het juist wel de bedoeling geweest dat ze ervaarden dat hun energie nivo daalde. Ging het mij onbewust niet om mijn ego dan om het energie nivo? Ik liet mijn eigen energie nivo leidend zijn voor mijn gedrag in plaats van het los te laten en wel zien wat er zou gebeuren. Dat vrijwel iedereen blij was met de pauze die er op volgde was misschien goed voor mijn ego maar voelde toch niet goed. Ik had het niet laten gaan. Toen ik het later die dag met de leerlingen besprak vertelden 88

ze me dat ze blij waren geweest met mijn interven e. Toch voelt het niet zuiver en daar kwam ik gisteren samen met Pam achter. Ik ben benieuwd hoe de UNSCHOOL docent het ervaren hee . Ik heb in dit stuk bewust zijn/haar naam niet vermeld. Ben benieuwd of hij/zij weet waar ik het over heb. Ik ga hem/haar straks bellen en vraag hoe hij/zij het hee ervaren. To be con nued.

CAROLINE VAN EIJKEN (2015-07-02 06:17:38) I know Straks bellen! Verstuurd vanaf mijn iPhone

Gewich g Idee. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 810/1.111 (2015-07-03 06:02)

Design is een huidige situa e transformeren in een gewenste situa e. Design thinking is een aanpak om stapsgewijs die transforma e vorm te geven. Design Thinking by Doing is de onderregel van dit blog en zou tevens de naam kunnen zijn van de workshop die ik gisteren gaf: the wallet project. Als je iets wil veranderen, en of dat nu een product, een dienst of gedrag is, kun je daar heel lang over nadenken maar doen brengt het denken verder. Dus aan de slag. Een van de leukste en leerzaamste manieren om kennis te maken met Design Thinking (DT) is The Wallet Project. Een 90 minuten durende crash course DT waarbij je in tweetallen iets ontwerpt voor de ander door stapsgewijs alle stappen van DT te doorlopen. En aangezien we gisteren met een oneven aantal waren, faciliteerde ik niet alleen maar deed ik zelf ook mee. Ik moest iets ontwerpen voor Marleen en zij iets voor mij. Marleen en ik kende elkaar niet en dat maakt het extra leuk. In 2 keer 4 minuten was Marleen er achter gekomen dat ik al jd een of meerder boeken meeneem in mijn tas. Dat ik graag echte boeken lees omdat ik daarin kan tekenen en schrijven. Het probleem echter is dat ze vaak zo dik zijn. Zoals nu. Ik sleep op dit moment ”Ons onfeilbare denken” van Daniel Kahneman een paar keer per week mee in de trein. Ruim 500 pagina’s terwijl ik eigenlijk alleen maar op de heenreis lees tussen Ro erdam en Utrecht, zo’n 40 minuten. Dus bedacht Marleen de BookDivider. Een handig apparaat dat een dik boek in een aantal katernen splitst. En ze bedacht het niet alleen, ze maakte ook een prototype. 89

Echt super handig. 90

Wil je zelf aan de slag met Design Thinking? Download dan hier de werkbladen en wordt net als Marleen een Design Thinker.......by Doing: thewalletproject _blog Bedankt Marleen.

Marleen (2015-07-03 08:25:29) Cor bedankt voor de inspirerende workshop!! Dat brengt de Design Thinker in de mens naar boven :) Vooruitkijkspiegel. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 811/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-07-04 06:52:16) […] Marleen bedacht en maakte de Bookdivider. […] Dikke Dunne Daniel. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 828/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-07-26 07:29:37) […] Deze en deze. […]

Vooruitkijkspiegel. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 811/1.111 (2015-07-04 06:52)

Wil jij zelf vooruit als Design Thinker, dan hier nogmaals het werkboek: thewalletproject _blog Doen brengt het denken verder. De lucht is blauw. Het gras is groen. Vooruit ga wat doen.

Dikke Dunne Daniel. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 828/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-07-26 07:29:35) […] Deze en deze. […]

Kra werk. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 812/1.111 (2015-07-05 09:18)

Toen ik een jaar of 20 was reisde ik met M. de M. uit D. regelma g samen naar Ro erdam. Ik deed daar een poging een HBO opleiding te volgen wat jammerlijk mislukte. Afgezien van de dodelijk saaie college’s was het ﬁnancieel ook bar die jd. Een kaartje kopen voor de trein van Dordrecht naar Ro erdam zat er dan ook meestal niet in. Ook niet die bewuste woensdagmorgen toen we als zwartrijders werden gecontroleerd. Ik had de conducteur al aan zien komen en dook achter een studie boek. Een zeldzaam beeld in die jd. M. de M. nam, zoals gewoonlijk het woord toen ons werd gevraagd naar onze vervoersbewijzen. Na het ”die hebben we niet” vroeg de conducteur waar we dan opgestapt waren. M. de M. antwoordde ”Barendrecht” waarop de conducteur licht fronsde en zei dat de trein daar niet stopt waarop M. de M. het boek voor mijn gezicht wegduwde en beschuldigend toewierp: ”Ik zei je toch Cor, die trein gaat veel te hard!!” Waarop de conducteur in een bulderende lach uitbars e, wij zwart mochten door reizen en M. de M. me aankeek van ”zo doe je dat.” M. de M. was een woordentovenaar en grappenmaker met het hoogste woord per minuut gemiddelde die ik ken. En als het niet grappig was hanteerde hij de door mij ook regelma g gehanteerde stelregel ”If you can’t convince them, confuse them.” Ik moest aan M. de M. denken toen we gisteren in de rij stonden voor het concert van Kra werk in Tivoli. Ik stond namelijk samen met G.D. te E. met mijn paspoort en toegangsbewijs bij de kaartcontrole toen de scanner van de TicketMaster medewerker mijn kaartje scande en er een groot rood kruis op het beeldscherm verscheen. Na nog 94

drie scanpogingen werd Hoofd Scanners erbij gehaald die de tegenwoordigheid van geest had om naar de datum te kijken. We stonden op zaterdagavond in de rij met kaarten van vrijdagavond. Op dat moment dacht ik ”Wat zou M. de M. doen” maar kwam niet verder dan een vertwijfelde glimlach rondom mijn half openstaande mond. G.D. keek wat benauwder. Hij had namelijk de kaarten al in januari gekocht en mij al maaaaanden geleden uitgenodigd.....voor zaterdag 4 juli. Onze ckets voor 3 juli werden ingenomen en er werd gecontroleerd of we vrijdag al niet geweest waren, wat niet zo was. Vrijdagavond hadden we allebei zappend voor de buis doorgebracht. E.a.a. werd beves gd door de Chief TicketMaster. Als twee kleine jochies werden we meegnomen naar een aparte ruimte die aanvoelde als de plek op het vliegveld waar je terecht komt als je uit de rij word geplukt voor nadere controle van je bagage. Gelukkig had de TicketMaster dame geen rubberen handschoen en gaf ons bij hoge uitzondering twee ckets voor zaterdag 4 juli. Onder een voorwaarde. Dat we een fantas sche avond zouden hebben. Die hadden we. Dankjewel TicketMaster. Het was fantas sche avond.

Els (2015-07-05 09:24:38) Pjiewwww gelukkig maar :-)))

Doemdenken. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 813/1.111 (2015-07-06 07:58)

Doendenken. Denken met je handen. Doen als je denken vast zit. Van alle an blokkade technieken werkt ”doen” het beste bij mij. Zoals ik vanochtend een beetje later uit bed kom en wakker werd met de gedachte ”wat moet ik nu weer schrijven”. Een dodelijke combina e. En als je je gedachten dan nog eens combineert met allerlei taken die je vandaag moet doen, zoals je rijbewijs vernieuwen en je gestolen ﬁets aangeven, is de dodelijke mix voor een belabberde post compleet. En het grappige is dat door dat net op te schrijven er een glimlach op mijn gezicht verschijnt. Gewoon schrijven dat het niks wordt maakt het iets. En het feit dat jij er als ramptoerist midden in zit en het allemaal meemaakt, vind ik eigenlijk wel hilarisch. Het doet me een denken aan het publiek die naar een goochelaar kijkt waarvan de truc jammerlijk mislukt. Waarschijnlijk wordt daar meer over gepraat dan alle andere wel gelukte trucs. Nou lieve mensen. U bent hier dan toch maar mooi de toeschouwer van een compleet mislukte post. Dus deel maar, spread the word.

Boeken Tips. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 814/1.111 (2015-07-07 06:57)

Vandaag begint mijn vakan e en ik weet niet hoe het bij jullie zit maar voor de vakan e neem ik me al jd voor een aantal boeken te gaan lezen die er het afgelopen jaar(en) bij ingeschoten is. Voor de afdeling non ﬁc e is het makkelijk dit jaar; ”Een schi erend isolement” van Olga Majeau. haar meesterwerk.

Olga is een collega van HKU en hee

drie jaar gewerkt aan

Voor de afdeling algemene ontwikkeling heb ik 2 boeken die al ruim 3 jaar wachten om zorgvuldig genoten te worden; ”Wat technologie wil” van Kevin Kelly mede-oprichter van Wired magazine presenteert een verfrissende blik op technologie als een levende kracht in deze wereld. En Ons feilbare denken van Daniel Kahneman. Psycholoog Daniel Kahneman is de grondlegger van de gedragseconomie en de geluksstudies. Hij maakte korte me en met het idee van de ra oneel calculerende mens die in zijn eigen voordeel handelt. Daarvoor in de plaats introduceerde hij de feilbare menselijke psyche in de economie, gekenmerkt door gebrekkig oordeelsvermogen in onzekere omstandigheden. Voor zijn baanbrekend onderzoek won hij in 2002 als eerste psycholoog de Nobelprijs voor de economie. Maar dat zijn de boeken die ik op mijn vakan elijstje heb gezet. 98

Maar mag ik je wat vragen? Ben jij een regelma ge lezer van mijn blog? Zo ja welke p zou jij me geven? Deze kreeg ik van de week van Elja: The designful company, van Marty Neumeier. Ik ben fan van Marty. Las zijn twee eerdere boeken The Brand Gap en ZAG en maakte zelfs een vak ”Branding” voor HKU gebaseerd op beiden. Maar in zijn laatste boek THE DESIGNFUL COMPANY laat hij zien hoe design thinking een cultuur van non stop innova e kan creëren. “If you wanna innovate,” he says, “you go a design.” En deze van van Nicoline Mulder: Crea vity Unlimited van Micael Dahlen. En voor wie liever plaatjes kijkt:

100

101

102

Fijne vakan e!

eljadaae (2015-07-07 07:17:15) Fijne vakan e!! Roeland (2015-07-07 08:43:58) Boek p: Solving problems with Design Thinking, 10 stories of what works, van Liedtka

103

Els (2015-07-07 09:28:41) Een schi erend isolement een aanrader (2x gelezen) :-))) cornoltee (2015-07-07 09:57:53) 2 KEER? LEESBLIND? :-) cornoltee (2015-07-07 12:12:31) Dank! gertveenhoven (2015-07-08 19:29:38) Stop Denk Doe - Max Wildschut Ook handig tegen kabouters. Fijne vakan e. F**CKING GREAT. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 819/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-07-14 07:02:18) […] Voor boeken ps klik je nog even hier. […]

Jan en Allemans. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 815/1.111 (2015-07-08 06:50)

Gisteren kreeg ik feedback op het werk wat ik ingediend had voor de het vak onderzoeksvaardigheden van de master kunsteduca e die ik volg op HKU waar ik ook twee en halve dag werk. Die andere twee en halve dag doe ik onderzoek. Al vanaf 1995 met mijn eigen bedrij e Moreality. Dit jaar vier ik mijn 20 jarig jubileum de wereld een beetje leuker te maken. Feitelijk is het een zoektocht, of moet ik zeggen kruisvaart, begonnen op de kleuterschool toen ik mijn baan als waterbakker verloor. Als ventje in de eerste klas van de kleuterschool was ik namelijk verslaafd 104

aan de waterbak. Ken je die nog? Zo’n grote bak met water waar je met allerlei obstakels, radartjes, dammetjes en sluisjes controle over het water probeert te krijgen. En das belangrijk als je op een eiland (Dordrecht) en in Nederland (onder NAP) woont. Ik vond de waterbak zo fascinerend dat ik een heel slim systeem had bedacht waardoor ik ongeveer 3 keer zoveel met de waterbak speelde als mijn minder frauduleuze mede kleuters. Als een volwassene mij in die jd vroeg: “Corretje, wat wil je later worden?”, antwoordde ik steevast, vol enthousiasme en met gepaste trots: “Waterbakker!” Het merendeel zei dan doodleuk: “Oh wat leuk.” Om het vervolgens weer snel over voetbal en auto’s te hebben met lee ijdsgenoten. De waterbak was mijn lust en mijn leven en ik droomde van een succesvol leven als de beste en jongste waterbakker op aarde. (ik heb het al jd gek gevonden waarom onze planeet geen Water hee e btw). Want voor een goede waterbakker is al jd werk. En ik zou, als ik van school af zou gaan meer ervaring hebben dan menig ander. Mijn poli e, brandweer en piloot wordende vriendjes begrepen er ook weinig van. Gelukkig kon ik aardig voetballen. En toen gebeurde het. Het was de zomer van 1973. Juf Jansen vertelde dat het laatste dag voor de grote vakan e was. “Jullie zijn 6 weken vrij.” “Maar ik kan toch wel gewoon naar school komen om met de waterbak te spelen?” vroeg ik hoopvol. Het antwoord deed mijn ogen branden en bijtend op mijn lip rende ik naar huis. Thuis kreeg mijn moeder het “grote vakan e concept”, wat natuurlijk ook hopeloos ouderwets was/is, ook niet uitgelegd aan deze kleine werkloze waterbaker. Maar ze had wel een idee. We gingen naar de HEMA en kochten daar een emmer met allerlei waterbak a ributen. En ze beloofde me dat we heel vaak naar het strand zouden gaan. Nou is het strand best leuk maar nadat de zoveelste kleuter in mijn waterbak stond te pissen was ik klaar voor de tweede klas van de kleuterschool. Zouden ze daar een nog grotere waterbak hebben, dacht ik, toen ik in de rij stond om de nieuwe juf een handje te geven. In de deuropening keek ik langs de benen van de juf op zoek naar de waterbak. “Hallo Cor. Ik ben juﬀrouw Jannie. Heb je een leuke vakan e gehad?” “Ja” antwoordde ik. “Maar waar is de waterbak?” En wat de juf toen zei, is voor al jd in mijn geheugen gegri en mijn ziel gekrast. Ze zei: “Corretje, daar ben je nu toch wel een beetje te oud voor geworden” Te oud? Ik was 6! Vanaf dat moment is het downhill gegaan met mijn schoolpresta es. Ik heb er jaren over gedaan om er weer achter te komen wat ik leuk vond en waar ik goed in was. Als 48 jarig ventje ben ik daar eindelijk achter en dus maar weer terug naar school gegaan. Nieuwe ronde nieuwe kansen. Ik geloof dat spel de belangrijkste en meest krach ge, aangeboren vaardigheid is om je te ontwikkelen en dingen te veranderen. Ik geloof dat als we het onderwijs en business meer in zouden richten als een spel we niet alleen succesvoller maar ook gelukkiger zullen zijn. Dat onderwijs stuk ben ik aan het onderzoeken sinds ik door Gabrielle Kuiper gevraagd werd om les te komen geven op HKU. Ik had nog nooit een collegezaal van binnen gezien maar toch vroeg ze mij om les te komen geven op HKU. Zij belde me een dag nadat ik een college had gegeven over ”Inspira e”. Dat had een collega bij het reclamebureau waar ik werkte aan me gevraagd toen hij op het laatste moment verhinderd was. De avond voor het college was ik met mijn camera voor mijn boekenkast gaan staan en trok er half de boeken uit waar ik ter plekke, weer, geïnspireerd door raakte. Ik fotografeerde de covers en ze e deze in een Keynote en liet die zien met mijn verhaal wat mij zo inspireerde in die boeken. Die avond na het college stuurden drie studenten Gabrielle Kuiper een mail, of ik geen les kon komen geven op HKU. De ochtend 105

erna belde Gabrielle Kuiper dus met die vraag: ”Cor, zou je les willen geven op HKU?” Dat wilde ik wel. Je moet wat als werkloze waterbakker. Dat lesgeven bestond uit 6 colleges van 90 minuten aan tweede jaars HKU Kunst en Economie studenten. Ik deed dat op basis van het boek van Daniel Pink, ”Een compleet nieuw brein”, dat ik toen aan het lezen was en sindsdien op de verplichte literatuurlijst staat van HKU. Dat kwam heel goed uit want in dat boek beschrij Pink de 6 rechter hersenhel vaardigheden die wij hier in het Westen moeten ontwikkelen om producten en diensten te ontwikkelen die mensen emo oneel raken; 1. Empathie, je kunnen inleven 2. Symfonie, combina es kunnen maken 3. Verhaal, een verhaal kunnen maken 4. Design, niet alleen iets dat werkt maar ook iets moois kunnen maken 5. Humor, spel en plezier kunnen inze en 6. Zingeving. Betekenis kunnen toevoegen. Zo bracht Daniel Pink me via een TBWA\ collega, Gabrielle Kuiper en enkele geïnspireerde studenten op het podium van de grote zaal van HKU Kunst en Economie. Maar hoe kwam ik eigenlijk bij TBWA\ terecht, het wereldwijde reclamenetwerk met ook een ves ging in Amstelveen? Enrico Bartens was crea ef directeur bij TBWA\ en vroeg me in 2006 of ik die gekke projecten die ik deed voor merken niet bij hem wilde doen. Bij hem was TBWA\. Toen, of misschien nog steeds wel, het meest succesvolle reclamebureau ter wereld. Gekke projecten? Cor leg eens uit. 11 jaar eerder werd ik gebeld door mijn vriend Peter Ludden. Peter was eigenaar van een reclamebureau in Amersfoort en had Footlocker als klant. Voor Footlocker was hij op zoek naar een mobiel systeem dat de openingen van nieuwe Footlockers in Europa op een unieke manier kon ondersteunen. Peter wist dat ik, als werkloze waterbakker, al jd op zoek was naar nieuwe laagdrempelige en leuke technieken om mensen op het verkeerde been te ze en met een glimlach. En op zijn vraag had ik dan ook direct een antwoord. Een aantal maanden ervoor had ik in Duitsland een kunstenaar ontmoet die daar op een beurs stond met een door hem ontwikkelde Mandala systeem ”Vivid Reality”. Vincent John Vincent was een Canadese kunstenaar die samen met een techneut een spel had gemaakt waarbij je staand voor een bluescreen werd opgenomen door een camera en jouw live videobeeld in een spel projecteerde. Je lichaam was de muis en door te bewegen speelde je het spel. Het spel wat ik toen voor het het eerst speelde was Turbo Kourier. He ig heen en weer springend moest ik obstakels ontwijken en groene Turbo Koerier pakketjes verzamelen. Het was ongelooﬂijk hoe goed het spel werkte. Mijn bewegingen werden zonder merkbare vertraging omgezet in beweging op het beeldscherm. Toen ik de dag erna me afvroeg waar ik tocht die spierpijn in mijn bovenbenen van had, duurde het even voordat ik me realiseerde dat dat gekomen was door het bluescreen virtual reality spel van een Canadese kunstenaar dat ik de dag ervoor gespeeld had. Mijn idee voor Footlocker was dan ook simpel. We gingen het Vivid reality voorstellen aan Footlocker. Probleem echter was dat er geen distributeur in Nederland was, zelfs niet in Europa, dus moesten we het doen met een video. Enﬁn deze in combina e met mijn verhaal over hoe ik aan die spierpijn was gekomen maakte ook Footlocker heel enthousiast en we besloten hals over kop naar Canada te gaan om te praten over een distributeursschap. In het vliegtuig bedacht ik samen met de dame naast me de naam voor mijn nieuwe onderneming ”MOREALITY” een samenvoeging van MORE en REALITY en liet op het vliegveld van Toronto visitekaartjes drukken. Twee weken later was ik directeur van Moreality BV en had ik op mijn bruine ogen 50.000 gulden geleend zonder businessplan.......maar met Footlocker als eerste klant. Footlocker was namelijk, net als wij, wild enthousiast over het spel en ik zag me het komende jaar al met een busje door Europa toeren om de openingen van nieuwe Footlockers luister bij te 106

ze en. Echter het liep een beetje anders. Na las ge vragen vanuit het hoofdkantoor in Texas van Footlocker over return on investment trok Footlocker de stekker uit het project. Ik was directeur van een BV zonder klanten, zonder businessplan maar wel met een heel gaaf spel.......oh ja en een privé schuld van 50.000 gulden. Als een gek begon ik Jan en Alleman uit te nodigen voor ”een presenta e van een blue screen virtual reality systeem voor promo edoeleinden en evenementen.” Met weinig succes. Tot ik twee woorden toevoegde aan mijn openingszin. Ik nodigde Jan en alleman uit voor ”een presenta e van een tweede genera e blue screen virtual reality systeem voor promo edoeleinden en evenementen.” Ik hoorde Jan en Alleman denken; ”Tweede genera e? Ik heb de eerste helemaal gemist. Als ik nu ga ben ik gelijk helemaal bij.” Jan en Alleman kwam en in plaats dat ik Footlockers opende in Europa speelde ik zelf het spel uren per dag. Mijn bovenbenen zijn zog nooit zo gespierd geweest, maar veel belangrijker, ik boekte mijn eerste klus. De ABNAMRO, of liever gezegd Anne e Poot, werd mijn eerste klant. Met veel succes werd het Vivid Realty spel ingezet bij het afscheid van de De Meer en de opening van De Arena. Het spel had namelijk meerdere so ware tels zoals Netminder, een spel waarbij jij als keeper de ballen uit je doel moest houden. Als toeschouwer zag je iemand dan wild met zijn armen zwaaiend staan voor een bluescrreen. En als je dan naar het beeldscherm keek zag je die persoon bewegen in het doel, de ballen proberen tegen te houden. Het was niet alleen heel leuk om te spelen, het was misschien nog wel leuker om naar de spelers te kijken. De video opnames die ik maakte kon ik natuurlijk weer goed gebruiken bij het binnenhalen van nieuwe Jan en Allemannen. Binnen een half jaar had ik een druk beze e agenda en maakte ik kilometers in mijn Volkswagenbus......in Nederland. Ik was de roadie geworden van mijn eigen spel en had een klantenlijst waar de grootste merken op prijkten. En van het een kwam het ander. De ANWB werd een vaste klant die al meerdere keren het Vivid Reality spel hadden gehuurd. Maar mijn crea eve doorbraak gebeurde op de A27. Tussen Meerkerk en Gorinchem. Ik weet het nog goed. Wordt vervolgd.

Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 816/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-07-09 07:42:19) […] op de kleuterschool toen ik mijn baan als waterbakker verloor. Hoe dat zit lees je in de post van gisteren. Ik ga nu verder waar ik gisteren gebleven was, op de […] Jan en Alleman deel 4. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 817/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-07-12 09:32:07) […] begonnen op de kleuterschool toen ik mijn baan als waterbakker verloor. Hoe dat zit lees je in hier, hier en hier. Maar nu zijn we […]

107

Jan en Alleman deel 2. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 816/1.111 (2015-07-09 07:42)

Eergisteren kreeg ik feedback op het werk wat ik ingediend had voor de het vak onderzoeksvaardigheden van de master kunsteduca e die ik volg op HKU waar ik ook twee en halve dag werk. Die andere twee en halve dag doe ik onderzoek. Al vanaf 1995 met mijn eigen bedrij e Moreality. Dit jaar vier ik mijn 20 jarig jubileum de wereld een beetje leuker te maken. Feitelijk is het een zoektocht, of moet ik zeggen kruisvaart, begonnen op de kleuterschool toen ik mijn baan als waterbakker verloor. Hoe dat zit lees je in de post van gisteren. Ik ga nu verder waar ik gisteren gebleven was, op de A27. In 1997 reed ik op de A27 op weg naar huis. Weet nog precies waar en welke muziek er op stond. Het was een geweldig nummer waarvan ik niet wist wie het was. Kippenvel. Bleek het Normaal met nu eens niet Oerend Hard….want dat ging ik toch wel. Out of the blue had ik de volgende gedachte: “Als ik nu een cameraatje in een radiograﬁsche auto bouw en en ik zet een videobril op zodat ik het beeld vanuit het autootje heb, dan hoef ik niet tegengesteld te sturen als het autootje op me af komt…..toch?” Je vraagt je misschien af waar zo’n idiote gedachte vandaan komt. Of niet. Ik leg het toch graag even uit. Jarenlang wilde ik een radiograﬁsch bestuurbaar autootje. Ik had vroeger een racebaan maar dan kon je de autootjes niet besturen, alleen maar gas geven. Zelf sturen en buiten rijden zou toch veel gaver zijn. Jarenlang wilde ik een bestuurbare auto. Jarenlang. Het leek me het leukste wat er is. Maar weten deed ik het niet want ik had het nog nooit gedaan. Totdat ik een keer bij een club terecht kwam waar echt werd geraced. Er bleek zelfs een echt circuit in 108

Dordrecht waar met name mannen heel serieus met hun sport bezig waren. En toen gebeurde het. Ik mocht het ook een keer proberen. De uitleg was simpel. Voor ik het wist stond ik bovenaan het circuit met uitstekend zicht op de baan…..met de controller in de hand en het radiograﬁsch bestuurbare autootje op de baan onder mij. Ik gaf voorzich g gas en stuurde de bochten in. Stapvoets reed ik het autootje verder van me af. Het viel niet mee maar was wel heeeeel gaaf. Eindelijk deed ik het. Aan het eind van het circuit stuurde ik naar rechts en nu kwam het autootje dus weer naar me toe rijden. Ik naderde een bocht en stuurde naar rechts. Het autootje ging naar links. Ik stuurde weer terug maar knalde in de vangrail. Ik was compleet gedesoriënteerd. Wat ik me nooit gerealiseerd had, was dat je tegengesteld moest sturen als het autootje op je af komt. Niet te doen. Ik was zwaar teleurgesteld. Dit was rete moeilijk. Ik ben de klap nooit te boven gekomen. Heb er een auto k aan over gehouden. Ik kan namelijk heel slecht afstand doen van auto’s. Ik ben er voor onder behandeling. Zonder veel resultaat overigens. Even terug naar de gedachte op de A27: “Als ik nu een cameraatje in een radiograﬁsche auto bouw en en ik zet een videobril op zodat ik het beeld vanuit het autootje heb, dan hoef ik niet tegengesteld te sturen als het autootje op me af komt…..toch?” Ik belde Constant Paul van Corally de broer van een goede vriend. graﬁsch bestuurbare autootjes te maken hee .

Corally produceert alles wat met radio-

Ik vertelde hem mijn idee. “Nee natuurlijk hoef je dan niet meer tegengesteld te sturen. Je hebt dan toch het beeld VANUIT het autootje.” Wow! 2 weken later kreeg ik de Head Mounted Display binnen. Een videobril met twee kleine TV-tjes. Met een geleend autootje van Corally en hulp van Hans Kerkhof van TV3000 bouwde we ons eerste prototype. Ja met gaﬀertape. Ik zal nooit vergeten dat Hans een rondje reed met de CamCar. Door de gang, links, rechts, perfect sturend. Ik stond met een grote glimlach naar hem te kijken. Ik zag aan de andere kant van zijn kantoor de CamCar aankomen. Hans stopte en zei: “Even voorzich g. Daar staat iemand. Even uitkijken.” Voorzich g reed hij rich ng de persoon. Toen hij bijna tegen de achterkant van de schoenen van die persoon aan reed, zei Hans: “Shit. Hij gaat niet opzij.” Ik hield het niet meer. Hans was een rondje gereden en stond met de CamCar achter hem naar zichzelf te kijken. Het werkte. 5 prototypes verder stonden we op een beurs voor de ANWB. De ANWB was namelijk inmiddels een vaste klant die al meerdere keren het Vivid Reality spel had gehuurd. Maar deze keer wilde ze iets unieks, iets met ”stopping power”. We bouwden een ovale racebaan met op de kop zijn kant een racestoeltje met de rug naar de racebaan. Deelnemers zaten dus met hun rug naar de racebaan en een Head Mounted Display op te sturen. Het doel van het spel was om in 10 rondjes de gele wegenwacht Golf in te halen die werd bestuurd door een operator die 109

naast de racebaan stond en heel goed was. Zijn taak was om vlak voor de CamCar te gaan rijden want dat gaf mooie ANWB beelden op het grote projec escherm aan de andere kant van de racebaan. Hierop zagen de bezoekers een levensgrote Wegenwacht Golf en fantas sche racebeelden terwijl, als ze naar de echte autootjes op de racebaan keken, deze heel langzaam reden. Omdat de beeldhoek van de videocamera in de CamCar zo klein was en het cameraartje zo dicht bij de grond zat, leek het voor de persoon met de Head Mounted Display op alsof het allemaal heel hard ging. Die gekke combina e creëerde stopping power en daar was het de ANWB om te doen zodat zij met hun salesmensen in gesprek konden met de bezoekers van de beurs die met verbazing langs de racebaan stonden te kijken. De ANWB was een geweldig succes en al het geld wat ik verdiende stopte ik in de de verbetering van het het spel. 16 prototypes later waren we het ﬁnale spel in KLASSE , een kinderprogramma van de AVRO en 24 prototypes later bouwde we een permanente a rac e met 3 auto’s. Het bleef bij prototypes. Een groot experiment. Wie niet waagt, wie niet wint.

De opdracht voor de ANWB in 1997 was mijn persoonlijke crea eve doorbraak. Ik had nu zelf een spel ontwikkeld, gebouwd en verkocht. Ik had nu niet alleen twee unieke spellen in mijn assor ment, ik kon nu ook zeggen dat we zelf spellen ontwikkelden. Vanaf dat moment noemde ik mezelf Experience Designer en bedacht en maakte unieke ”Brand Experiences”. En toen kwam ik Enrico Bartens tegen, crea ef directeur van TBWA\, een van de grootste en meest succesvolle reclameburo’s ter wereld. Enrico werd de partner van mijn Kabouter en nam plaats op mijn linkerschouder. 110

Wordt vervolgd.

Carolien Geurtsen (2015-07-09 08:22:01) wat heerlijk om te lezen, ik ga gauw op zoek naar deel 1 groet van de vrouw met de roze schoenen ;-) Jan en Alleman deel 4. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 817/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-07-12 09:32:10) […] op de kleuterschool toen ik mijn baan als waterbakker verloor. Hoe dat zit lees je in hier, hier en hier. Maar nu zijn we […]

Jan en Alleman deel 3. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 817/1.111 (2015-07-11 07:11)

Vier dagen geleden kreeg ik feedback op het werk wat ik ingediend had voor het vak onderzoeksvaardigheden van de master kunsteduca e die ik volg op HKU waar ik ook twee en halve dag werk. Die andere twee en halve dag doe ik onderzoek. Al vanaf 1995 met mijn eigen bedrij e Moreality. Dit jaar vier ik mijn 20 jarig jubileum de wereld een beetje leuker te maken. Feitelijk is het een zoektocht, of moet ik zeggen kruisvaart, begonnen op de kleuterschool toen ik mijn baan als waterbakker verloor. Hoe dat zit lees je in hier. In de post van gisteren belandde 111

ik via de A27 en de ANWB bij Enrico Bartens. Enrico Bartens ontmoe e ik in een kroeg in Amsterdam waar hij de jurering deed van een reclame compe e waar ik samen met een maatje aan meegedaan had. We raakten aan de praat en als voetbalvaders hadden we het natuurlijk ook over voetbal en onze zoons. Ik was op dat moment bezig de KNVB te strikken voor mijn Gouden Veter project.

Ik vertelde Enrico enthousiast over het plan, mijn ideeën en de gekke projecten die ik voor merken deed met mijn eigen bedrij e. Twee weken later begon ik als crea ef bij TBWA\ en ontmoe e er onder andere Moniek Tersme e, Jeroen 1.111 de Bakker, Dirk Johan Klanker en Sjoerd Goderie. Een fantas sche jd waarin ik mijn eerste echte reclameprijs won en Look O Look in de schappen hield van Albert Heijn. Maar tegenover die paar reclameprijzen stonden vele fouten, mislukkingen, prototypes en met name bange klanten. Klanten die zekerheden zochten in onderzoeksburo’s en gegarandeerde bereikcijfers. Zo had ik het gisteren nog met Richard de Jong over de 112

“M &M jezelf het museum in” installa e die we met een subsidie van €10.000 konden laten maken voor €10.000. M &M’s wilde zekerheid en het buro uren schrijven.

Een dodelijke combina e als je nieuwe dingen wilt maken. Waar ik met mijn eigen bedrij e gewoon mijn gevoel volgde en uitprobeerde werd me keihard duidelijk dat e.e.a. bij een beursgenoteerd reclamenetwerk anders werkt. De illusie dat dat bij BBDO anders ging omdat de O die van Alex Osborn is, de uitvinder van de brainstorm, bleek inderdaad een illusie. Ik trok de stekker uit mijn carriere als reclame crea ef bij een beursgenoteerd bedrijf en was weer werkloze waterbakker en besloot met mijn laatste geld naar mijn vader in Zuid Afrika te gaan om daar op zijn 30 jaar oude Giant Mountain bike en een heel klein rugzakje alleen door de Kleine Karoo te gaan ﬁetsen. Op het tafelkleed van restaurantje tekende ik met mijn vierkleurenpen mijn idee en terug in Nederland begon ik op 26 januari 2013 met het schrijven op dit blog.

113

114

Ik gaf nog steeds les op HKU en Gabrielle Kuiper, die inmiddels directeur was geworden vroeg me of ik niet meer les wilde gaan geven op Kunst en Economie. Ik sprak met haar af dat ik dat 5 jaar zou proberen. We zi en op de hel , ook van de Master Kunsteduca e die ik er vorig jaar september op aanraden van Gabrielle ben begonnen. Ik besloot met een minimal budget mezelf maximaal te ontwikkelen en trok zelfs de stekker uit mijn ﬁets carriere. Wordt vervolgd.

115

Jan en Alleman deel 4. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 817/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-07-12 09:32:12) […] de kleuterschool toen ik mijn baan als waterbakker verloor. Hoe dat zit lees je in hier, hier en hier. Maar nu zijn we […]

Jan en Alleman deel 4. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 817/1.111 (2015-07-12 09:31)

Vorige week kreeg ik feedback op het werk wat ik ingediend had voor het vak onderzoeksvaardigheden van de master kunsteduca e die ik volg op HKU waar ik ook twee en halve dag werk. Die andere twee en halve dag doe ik onderzoek. Al vanaf 1995 met mijn eigen bedrij e Moreality. Dit jaar vier ik mijn 20 jarig jubileum de wereld een beetje leuker te maken. Feitelijk is het een zoektocht, of moet ik zeggen kruisvaart, begonnen op de kleuterschool toen ik mijn baan als waterbakker verloor. Hoe dat zit lees je in hier, hier en hier. Maar nu zijn we hier. In de master kunsteduca e komen alle zaken zie ik de afgelopen 20 jaar heb gedaan en ondernomen mooi samen: De wetenschap achter crea eve maakprocessen, ondernemerschap en didac ek. En niet te vergeten Play of moet ik zeggen nieuwe gele erdheid, of nog beter lududac ek. 116

Ik ben geen waterbakker meer. Ik ben docent, kunstenaar, student en ondernemer. En voor het eerst in mijn leven vallen de dingen die ik doe heel mooi samen. Student zijn maakt mij een betere docent, docent zijn maakt mij een betere blogger en bloggen levert mij business op als crea ef. Ik heb een stevige basis gelegd voor mijn in aanbouw zijnde levenspyramide.

De zijvlakken zijn mijn rollen als: 1. docent 2. student 3. ondernemer 4. kunstenaar In de mooiste projecten komen alle rollen samen en wordt de punt van de pyramide het hoogst. Dit heb ik ervaren bij de ontwikkeling van mijn spel ”Mijn Mondriaan”. Het is een spel dat ik ontwikkelde in mijn rol als student voor de het vak nieuwe gele erdheid van de master kunsteduca e die ik volg. In het spel leren kinderen van 9/10 jaar over het werk en leven van Piet Mondriaan, ze gaan aan de slag met een werk van Mondriaan en praten en reﬂecteren over het werk van Mondriaan. Met het spel neem ik ze mee 100 jaar terug in het leven, werk en gedachtengoed van een invloedrijke kunstenaar die door volharding, geloof en discipline een van de meest invloedrijke Nederlandse kunstenaars werd. 117

Mijn laatste jaar als masterstudent kunsteduca e wil ik mijn pyramide nog hoger bouwen. Op het snijvlak van spel, technologie, onderwijs en kunst. Ik geloof dat kunstenaars een geweldige inspira ebron voor jonge mensen kunnen zijn maar dat dat wel op een leuke en laagdrempelige manier gebracht moet worden. Spel is een medium om dat te doen. Overbodige obstakels ontwerpen die kinderen vrijwillig willen overwinnen zodat ze even s lstaan bij het werk en leven van bijvoorbeeld Piet Mondriaan in plaats van er langs te rennen op weg naar de uitgang van het museum. Het moeten formuleren van een onderzoeksvraag bracht mij mijn pyramide op. Inzicht in waarom ik zo enthousiast ben over wat ik wil gaan onderzoeken. Het liet mij zien dat het de samenkomst en verdieping is van de vaardigheden die ik de afgelopen 20 jaar als WW-er (Werkloze Waterbakker) heb ontwikkeld. Voorlopig luidt mijn onderzoeksvraag:

”Hoe kan het gebruik van gameprincipes de betrokkenheid van lagere school kinderen bij museumbezoek vergroten, met als doel de kinderen ac ef bezig te laten zijn en betekenis te geven aan moderne kunst?”

Wordt vervolgd.

gertveenhoven (2015-07-12 10:22:55) He Cor, moet die pyramide niet ondersteboven? cornoltee (2015-07-12 11:54:38) Why? gertveenhoven (2015-08-08 08:53:18) Zoals ik je ken daal je steeds verder af naar jouw kern van creai viteit. Daar past het beeld van de omgekeerde piramide wat mij betre beter bij.

118

Cool need want. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 818/1.111 (2015-07-13 06:43)

Soms koop je dingen die je cool vindt, niet nodig hebt maar toch heel graag wilt hebben. Ik weet nog goed dat ik in 1998 een half uur voor slui ngs jd vanuit Dordrecht naar Correct in Ro erdam racede om een Apple Newton te kopen. Ik had mezelf wijsgemaakt dat ik echt een betere versie van mezelf zou worden als ik de belachelijk dure personal digital assistant van Apple zou hebben. 119

Je kon er zelfs mee op het scherm schrijven en zou dan je handschri herkennen. Nu is dat een hele uitdaging met mijn handschri maar zelfs als ik op mijn allernets schreef, en dat was heel netjes, reageerde mijn Newton als een bejaarde met Alzheimer en Korzakoﬀ; geen enkele herkenning. Een van de redenen waarom ik de Newton wilde hebben was dat ik zo’n slechte typer ben maar nu was ik 4 keer zo lang bezig om mijn handschri enigszins te laten herkennen en achteraf te corrigeren. Maar dat vertelde ik natuurlijk niet aan mijn klanten en rela es waar ik zo achteloos mogelijk mijn Newton te voorschijn haalde. Want zo’n apparaat is zelfs heel waardevol als ie het niet doet. Het feit dat ik er een had zei iets over mij. Ik verdiende mijn geld met de allernieuwste technologie en de Newton beves gde dat imago. Ook al werkte het niet, de Newton deed meer voor mijn business dan voor mij persoonlijk. Achteraf gezien hee de Newton zijn geld dubbel en dwars terug verdiend ondanks dat ie nog nooit 1 zin van me herkend hee . En dan komt er een moment dat je die niet werkende technologie toch in het archief legt. Er zijn dan teveel mensen die weten dat het niet werkt. Want mensen die er geen kochten en onder de indruk waren in het begin vinden het heerlijk om je te zeggen dat het troep is als genoeg andere mensen dat ook vinden. Ik liet mijn Newton dan ook op een gegeven moment ’thuis’ en vroeg dan of ze het wel eens geprobeerd hadden. Dat hadden ze niet. Ik kon ze dan uit ervaring vertellen dat het inderdaad niet werkte, wat dan weer goed voor mij werkte. 120

Kortom soms hoe iets nieuws niet te werken om toch voor je te werken en waardevol te zijn. Vorige week liet Rogier Croes dit ﬁlmpje zien van hoe kids reageren op de Apple Watch. Heel herkenbaar. [youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=4jLgKd0V77Q &w=560 &h=315]

F**CKING GREAT. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 819/1.111 (2015-07-14 07:02)

”Mijn agenda is inmiddels volgelopen met uitstellers en mijn koﬀers is nog leeg voor mijn reis naar Afrika.” schreef ik net aan Floor. Ik twijfel of ik mijn elektrische scheerapparaat meeneem of mijn Gille e zonder ba erijen. Misschien moet ik mesjes bestellen bij de Dollar Shave Club en ze laten bezorgen in het Kruger Park. Het volgende ﬁlmpje is bijna 20 miljoen keer bekeken. De Dollar Shave Club is de Uber onder de scheermessen. Ik kende ze niet maar ben nu al fan. Dankjewel voor de inspira e Rogier Croes. 121

[youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=ZUG9qYTJMsI &w=560 &h=315] Ik ga me scheren, mijn uitstellers doen en mijn koﬀer pakken. Dus voorlopig zal dit blog onregelma g verschijnen. Baie dankie and have a F**CKING GREAT HOLLIDAY ps Voor boeken ps klik je nog even hier.

Niet ﬂex. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 820/1.111 (2015-07-15 05:24)

Tegenwoordig schijn je zelfs WIFI in het vliegtuig te hebben. Van 1 scherm waar iedereen naar dezelfde ﬁlm keek 122

naar je eigen afstandsbediening waarmee jij bepaalt wat jij wilt kijken. En nu dus nog verder, een draadloze verbinding met het internet waarmee je alles kunt bekijken en opzoeken. Ik ben benieuwd of ik straks 11 uur in stoel 34 d zi end op weg naar Johannesburg ook WIFI heb. Maar nog nieuwsgieriger ben ik of ik dan ook aﬂevering 2 kan kijken van seizoen 2 van Ray Donovan. Want dat is HET moment om er even 12 aﬂeveringen doorheen te jagen. Ray regelt de zaakjes van de rich & famous en hee zelf ook wat persoonlijke zaken te regelen. Zoals met zijn vader, gespeeld door de ”vader van Angelina Jolie” Join Voight. Die speelt de sterren van de hemel maar ik vermoed dat ie sterretjes gaat zien. Aﬂevering 2 eindigt zo. Links is Ray. Rechts een honkbalknuppel. En waarom ie geen shirt aan hee . Hij hee liever niet dat er bloed op zijn overhemd komt. Hij hee zijn rela e therapeut namelijk beloofd dat zijn kinderen hun vader niet meer zien in geweldadige situa es......of met bloed op zijn shirt zien thuis komen. Het moet wel netjes blijven.

123

Klinkt lekker, maar. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 821/1.111 (2015-07-16 09:44)

Gisteren vroeg ik me af of er WIFI zou zijn in het vliegtuig. Da is nie WIFI nie in die vliegtuig naar Johannesburg. Wel kwam ik een andere innova e tegen van KLM en ik moet zeggen dat ik daar heel erg van genoten heb. De beste innova e sinds de komst van mijn iPhone. Ik was niet de enige die er gebruik van maakte. Voor, rechts en links van mij maakten ze allemaal gebruik van de vernieuwing. Het maakte mijn reis een stuk plezieriger en persoonlijker. Ik ben voor mijn gevoel nog nooit zo snel in Johannesburg aangekomen. Want van de 11 uur vliegen zit ik toch gewoon bijna 11 uur in een vliegtuigstoel. Te lezen en ﬁlms te kijken. En die innova e van KLM hee met name het ﬁlmkijken ﬂink verbeterd. Kort na het ops jgen kregen we namelijk een koptelefoon aangereikt met een vriendelijke glimlach en de woorden ”alstublie uw koptelefoon.” Verpakt in plas c zat een blauw wi e koptelefoon met het KLM logo erop. Niet bijzonders zou je denken. Echter het stekkertje met de twee pootjes kun je loshalen. Ik heb mij wel eens afgevraagd waarom er twee pootjes aan zaten en ik denk dat dat nog uit de jd komt dat die koptelefoons redelijk duur waren en het was zodat de mensen de koptelefoon niet meenamen omdat ze er niets aan hadden met die twee pootjes. Enﬁn de twee pootjes zi en er nog steeds aan maar nu kun je het stekkertje lostrekken en aan je eigen koptelefoon vastmaken waardoor je met je eigen koptelefoon naar de ﬁlms of muziek kunt luisteren. 124

En wow! Wat een verschil is dat. Topidee. Ben nog nooit zo blij geweest met mijn eigen koptelefoon. Maar wat ik me nu afvraag, in het kader van duurzaamheid, waarom de stewardes niet vraagt of ik een KLM koptelefoon wil of mijn eigen koptelefoon wil gebruiken? Hoort u wat ik zeg?

Johan (2015-07-17 12:47:42) Vlieg je vaak, en heb je je eigen koptelefoon het liefst op, voor ongeveer een Euro heb je een adapter. cornoltee (2015-07-17 18:33:38) Johan, waarom zou ik er een kopen als ik er net een van KLM heb gekregen?

125

Systeem 1, Systeem 2. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 822/1.111 (2015-07-17 07:00)

Heb gisteren van Daniel Kahneman geleerd dat we twee denksystemen hebben. Het snelle intuï eve Systeem 1 en het langzame lineaire systeem 2. Het meeste wat we denken wordt aangestuurd door 1 maar als het wat las ger wordt en 1 niet direct een antwoord hee springt 2 bij. Zo heb je met de vraag hoeveel is 2 x 2 systeem 2 niet nodig. Maar als je 17 x 24 uit je hoofd moet uitrekenen kom je niet ver met je intuï e. Er staan een aantal interessante opdrachten in het boek die ik graag met je wil delen. Systeem 1 klaar? Systeem 2 klaar? Denk niet te veel na. Ga af op je intui e.

”Een honkbalknuppel met bal kost € 1,10. De knuppel kost 1 euro meer dan de bal. Hoe duur is de bal?” Dacht je net als ik aan 10 cent? Dit is zo’n raadsel dat een sterk intuï ef, logisch klinkend antwoord ontlokt, het verkeerde antwoord. Want reken maar na. Als de bal 10 cent kost en de knuppel 1 euro meer, kost de knuppel € 126

1,10. Samen kosten ze dan € 1,20 en niet € 1,10. Het juiste antwoord? Ok nu mag je Systeem 2 aanze en. Gaat een stuk minder snel he. Heb je het antwoord? Heel goed 5 cent. 50 % van de studenten van Harvard, MIT en Princeton gaven het intuï eve, foute antwoord. Meer dan 80 % bij minder pres gieuze universiteiten Bovenstaande voorbeelden zijn een terugkerend thema in het boek van Kahneman, Ons feilbare denken: ”Veel mensen hebben teveel zelfvertrouwen en hechten teveel geloof aan hun intuï e. Men vindt cogni eve inspanning kennelijk ietwat onplezierig en men zal deze inspanning zo mogelijk proberen te vermijden” Of nog eentje dan? Elke dag schrijf ik een blogpost en als ik die uitprint bedek ik daar de grond mee. Elke dag wordt het oppervlakte van de prints twee keer zo groot. Als het 1.000 dagen zou duren voordat ik de hele wereld heb bedekt, hoelang zou het dan duren voordat ik de halve wereld heb bedekt? 500 dagen? of 999 dagen? Tot morgen.

Anna-Maria (2015-07-17 08:03:00) 999 Toch? cornoltee (2015-07-17 18:34:04) Yep!

127

It’s a rental. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 823/1.111 (2015-07-18 07:34)

Vorig jaar rond deze jd ﬁetste ik samen met Brauchhaussen o.a. de Stelvio en de Mor rolo. Gisteren zat ik weer voor het eerst op de ﬁets. Geen 7,6 kilo lichte carbon racer maar deze: 128

En verder was alles geregeld. Het eten (meat from the cowhead),

129

het drinken (bier met yoghurtsmaak) uit een kalebas

130

en zelfs de tandpasta stond langs de kant van de weg.

131

Mijn zoon en ik ﬁetste in Soweto en vertrokken twee uur later in onze rental car naar, wat mijn zoon het grootste en meest luxe shopping center noemde, waar ie ooit geweest was. In Sandton shopping center aangekomen stapte we in de parkeergarage uit de auto en werd ik aangesproken door een vriendelijke jongedame die vroeg of ze mijn auto mocht wassen. Toen ik haar aan zag komen lopen met haar hesje aan dacht ik eerst ”ze zal me toch niet komen vertellen dat ze mijn auto in de gaten gaat houden”, iets wat heel gebruikelijk is als je je auto buiten op straat zet. Maar toen ze me meldde dat ze de auto wilde wassen dacht ik wat een goed idee maar bedankte vriendelijk, keek haar aan en zei: ”It’s a rental” om er glimlachend aan toe te voegen ”Good luck today.” waarop zei breed lachend antwoordde: ”Thank you sir.” Vervolgens liepen Noah en ik de shopping mall in en na een meter of 70 maakte ik een dolletje met Noah en stonden net iets te lang te huggen, Noah inmiddels met zijn armen slap naast zijn lijf....”Paaaaaaaaap” mompelend. We liepen verder en ik hoorde een vrouwenstem ”Sir sir....” roepen. Ik draaide me om en daar kwam de dame van de carwash aangerend......met mijn portemonnee in haar hand vragend ”Sir is this yours?” De rits van mijn rugzak 132

stond open en bij het uitstappen was mijn portemonnee met al mijn pasjes, geld en rijbewijs eruit gevallen. Zonder aarzelen gaf ik haar 100 rand. Later die dag vroeg ik me af of ik haar niet meer had moeten geven en of ze hem ook terug had gebracht als ik niet vriendelijk gelachen had en haar even kort had aangesproken. Of was het het zinnetje ”It’s a rental” die haar had doen besluiten om achter me aan te rennen met mijn portemonnee. En wat als ik donker was geweest? Dus lieve menschen. Pas op uw portemonnee in Johannesburg

Oﬄine wildlife. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 824/1.111 (2015-07-19 07:43)

UBER en AIRBNB zijn, denk ik, de meest gebruikte voorbeelden van bedrijven die een grote impact hebben op bestaande spelers in de markt. In dit geval de taxi en reiswereld. Ik heb nog nooit gebruik gemaakt van UBER maar wel regelma g van AIRBNB. En ik ben fan, waarom? Het is snel, makkelijk en het werkt. Zo ben ik op dit moment in Zuid Afrika en boekte al mijn verblijven via AIRBNB. Snel, makkelijk en het werkt. En wat mijn vriend Jacco al jd zegt over zijn Garmin, kan ik nu zeggen over AIRBNB: ”Zonder AIRBNB was ik hier nooit gekomen.” Maar het meest bijzondere van AIRBNB vind ik het feit dat ik nog nooit een reclame van ze heb gezien. Ik weet eigenlijk niet eens van 133

wie, waar of wanneer ik voor het eerst van AIRBNB gehoord heb. Toen we 12 jaar geleden voor het eerst in Zuid Afrika waren, reden we van Durban naar Kaapstad met een boekje “Coast to Coast” met een aantal Bed &Breakfast adressen. Nu heb ik de AIRBNB app op mijn iPhone die me gisteren tussen Johannesburg en het Krugerpark meldde dat we “meer dan welkom waren bij Olger”. Ik zit te genieten van het uitzicht. We gaan zo naar het Krugerpark. Niet geboekt via AIRBNB maar via een live chat op de site van het park. In 12 jaar is er een hoop veranderd en ze zeggen dat het steeds sneller gaat. Laat maar komen die “snelle, makkelijke en goed werkende nieuwe dingen.” Maar nu ga ik oﬄine, wildlife kijken.

Anne e (2015-07-19 08:09:43) Ben ook fan. Have fun!

Geweldignoten. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 825/1.111 (2015-07-23 05:26)

Gisteren kwam ik een geweldig idee tegen. Zo mooi dat ik nog even voor mezelf houd. Ik was in een restaurant 134

zonder keuken en heb er heerlijk en zeer gezond gegeten. Hoe het werkte? Heel simpel. We kregen een ipad met daarop de kaart van de omgeving en foto’s van een aantal oudere mensen met hun specialiteit. Het feit dat ze op de kaart stonden betekende dat je hen als kok voor je maal jd kon kiezen. Ze kookte dan wat extra voor 1 of 2 personen en de maal jd werd bij hen opgehaald door een van de obers op een elektrische scooter. Zo aten we gisteren bobo van Geraldine van 78 die in het bejaardentehuis 3 kilometer verderop woonde. Na de heerlijke maal jd kregen we het telefoonnummer om Geraldine even te bedanken wat we natuurlijk deden en toen ze ons uitnodigde voor een bakkie koﬃe met zelfgemaakte boterkoek rekende we snel af en vertrokken we naar Geraldine. De boterkoek was heerlijk, de ontmoe ng heel bijzonder. Wat een mooi idee. Een idee waar ik, en Geraldine heel blij van werden. Waar het restaurant was? In mijn hoofd. Ik heb geweldig genoten.

els (2015-07-23 15:35:21) dat was een geweldig idee :-) Maarten Van de Vijfeijken (2015-07-23 09:21:52) Mooi idee Cor, wil ik wel aan meehelpen om het uit te voeren. Lets do it!

135

Geredbulled. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 826/1.111 (2015-07-24 07:53)

De afgelopen jaren deed ik elk jaar iets geks met wielen. De afgelopen jaren waren dat er twee aan een carbon frame en werd ik vergezeld door Brauchhaussen (AKA Jacco Broekhuizen). Het bracht ons op de beroemde toppen in de Alpen en op de beruchte Mor rolo in Noord Italië. En zoals een bekend wielergezegde luidt “bedenk goed wat je met je laatste Mor rolo doet’ had ik misschien wat beter na moeten denken. Mijn knie en ik waren er na de Mor rolo (de doodsberg) helemaal klaar mee. Ik heb welgeteld geloof ik nog een keer op mijn carbon racer gezeten maar mijn knie kraakte en ik schudde Nee. Het is voor mij alles of niets dus werd het niets. Een en ander ook ingeven door het feit dat ik afgelopen september mijn master was begonnen en ik de en uur trainings jd beter in mijn hoofd kon stoppen dan ik mijn bovenbenen. Dit jaar dus niets extreems op wielen, dacht ik. Tot mijn zoon en ik in het Krugerpark belandden en hij vroeg wat we de dag erna zouden gaan doen. Ik vertelde hem dat we, zodra het hek in het restcamp Pretoriuskop om 6.00 uur open ging, we tot een uur of 12 in het Krugerpark zouden rond rijden en dan in een keer naar Jeﬀreysbay, 1700 kilometer verderop. Zo gezegd zo gedaan. Met twee tussenstops van een uur reed ik in 28 uur naar de kust. Mijn zoon zei op een gegeven moment in zijn slaap “het is net bivak”. En het was inderdaad doorbijten en ik weet niet of ik het gehaald had zonder de twee halve liter blikken Red Bull die ik naar binnen werkte. Na 16 uur non-stop over de Zuid Afrikaanse snel-en binnen wegen gereden te hebben en niet te vergeten de gravelpaden in de bergen van Swaziland werd het jd voor mijn eerste halve liter Red Bull. Twee uur later zat ik half hallucinerend, de onverharde weg onder mij nog duidelijk voelend op de toiletbril bij een tanksta on. Het werd duidelijk jd voor mijn tweede halve liter. Terug in de auto vroeg mijn zoon waarom ik de ramen open ze e midden in de nacht. Dat was om mijn vleugels naar buiten te steken zodat we het laatste stuk met zonsopgang naar de oceaan konden vliegen. Gisteren vroeg ik Noah of ie zich ons gesprek nog kon herinneren. Hij wist er niets meer van. Nu twijfel ik ook. En was ons appartement geen luchtkasteel? 136

137

Gesukkel op de sokkel. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 827/1.111 (2015-07-25 07:51)

Ik heb een hypothese. Dus niet bewezen, althans niet door mij, maar ik heb een heel sterk gevoel dat het zo is. Waar dat gevoel vandaan komt? Weet ik niet. In ieder geval vanuit mijn eigen associa es met kunst. Veel abstracte, moderne kunst doet me niets. Ik ga daar nu niet te diep op in maar het raakt me niet. Dat klopt eigenlijk niet wat ik hier typ. Het raakt me juist wel. Om veel abstracte moderne kunst raak ik geïrriteerd. Ik denk ‘waar slaat dit op, wat moet het voorstellen, dat kan mijn 4 jarige nee e ook, zonde van het geld?’ Herkenbaar? Ik denk, weer een aanname, dat ik niet de enige ben. En nu heb je natuurlijk al jd een keuze. Wil je abstracte moderne kunst zien dan ga je naar een museum. Het museum wordt dan een soort mentale speelplaats vol overbodige ar s eke obstakels die jij wilt overwinnen omdat je daar blij van wordt. Geloof me ze zijn er, mensen die blij worden van abstracte moderne kunst. En laat ze. Daar in dat museum doen ze niemand kwaad en ik ben er van overtuigd dat ze er ‘beter’ uit komen dan dat ze erin in gingen, als het vrijwillig was dan he, dat museum bezoek. De vraag die ik me echter stel deze morgen is waarom je als bedrijf moderne kunst in je kantoor zou hangen? Een investering in kunst op de zaak. Leg dat maar eens uit aan je personeel. Om te beginnen denk ik niet dat gebeurt. Een beetje a ankelijk van de groo e van het bedrijf is meestal de directeur de verantwoordelijke. De echt groo e bedrijven die kunst als investering zien, laat ik in dit verhaal er even buiten. Maar de directeur, of het management, hee besloten om te investeren in kunst. Waarom zou hij/zij dat doen? Mocht je zelf bij een bedrijf werken dat kunst aan de muur of op een sokkel hee staan, moet je dat maar eens vragen. In wed dat je allerlei sociaal wenselijke antwoorden krijgt als:

• Zo’n talent steunen we graag • Kunst is belangrijk 138

• Kunst is de bakermat van nieuwe dingen

Jij kunt waarschijnlijk veel betere verantwoordingen/smoesjes/redenen/steekhoudende argumenten bedenken maar ik denk dat het merendeel van het personeel de kunst ziet als overbodige, zinloze geld over de balk smijterij waar het nut niet van ingezien wordt. En als het niet bewust is dan is het wel onbewust. Ik denk dan ook dat het merendeel van de kunst aan of op de muur een nega ef eﬀect hee op de mensen die er (onbewust) naar kijken. Kent iemand een onderzoek dat aantoont dat kunst op de zaak werkt? Dan hoor ik het graag. Heel graag. De reden waarom ik dit schrijf is omdat ik het boek “Ons feilbare denken van Daniel Kahneman aan het lezen ben. Als ik later groot ben wil ik dat worden. Cogni ef psycholoog en allerlei experimenten doen. Ik leer uit het boek dat veel van wat we denken bewust te doen aangestuurd wordt door ons onbewuste. Een van de zaken die hij bespreekt en uitlegt is priming. Ik schreef al eerder over priming, fascinerend! Ok, enﬁn, leuk hoor en interessant ook. Maar hoe dan wel? De allereerste vraag die je jezelf als kunst inkoper zou moeten stellen is Waarom? Waarom zou je kunst aan de muur of op een sokkel plaatsen in je bedrijf? Als het is omdat je het kantoor “mooi” wil maken moet je je misschien afvragen wat de mensen die er dagelijks naar kijken het mooi vinden. Want als ze het allemaal mooi vinden dan is het prima. Mooi deﬁnieer ik dan voor het gemak even als “een belo e van geluk” (Stendahl, Franse schrijver) en hoe je dat zou kunnen doen is iedereen naar een collec e te laten kijken en te meten of er posi eve emo es vrijkomen bij het kijken naar het werk. Het werk dat iedereen ‘mooi’ vindt hang je aan de muur of zet je op een sokkel. Als, ik zeg als, kunst aan de muur of op een sokkel er is om het personeel gelukkiger te maken zul je onderzoek moeten doen naar wat ze gelukkig maakt. En we hebben het hier om passieve omgevingsfactoren en niet om echte zaken die mensen gelukkig maken zoals het vrijwillig aangaan van uitdagende taken. Want dan kun je beter gewoon een bak koﬃe doen en echt geïnteresseerd zijn in ‘je’ mensen. Of een afscheidsspeech schrijven en voorlezen voor iemand die blij . Worden mensen ook heel blij van.

139

Dikke Dunne Daniel. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 828/1.111 (2015-07-26 07:29)

Een jdje geleden gaf ik een workshop maar deed zelf ook mee aan de crashcourse designt thinking. Ik schreef er twee posts over: Deze en deze. En het idee en het gemaakte prototype dat Marleen toen voor mij maakte vond ik echt heel goed. Het was speciaal voor mij gemaakt. Ik reis en lees veel en de bookdivider die Marleen bedacht, vond ik erg origineel en waardevol. Crea ef dus. 140

Maar zou het ook echt werken. Om dat uit te proberen pakte ik het dikste boek dat ik had. Toevallig het boek dat ik dat moment al vele duizenden kilometers met me mee sjouwde; 546 pagina’s ”Ons Feilbare Denken” van Daniel Kahneman. De tel van het boek keek me aan en ik begon te twijfelen aan mijn eigen denken en of het wel zo’n goed idee was. Toch zag ik het al helemaal voor me. In plaats van 1 dik pakket 4 kleinere katernen waarvan er 1 moeiteloos in mijn kleine rugtas zou passen en ook nog eens veel makkelijker vasthoudt. Dus was ik toch voorzich g begonnen het regelma g ombuigen van de ka om uiteindelijk het stanleymes in te ze en. Niet onder toezicht van Liesbeth die als ex directrice van de bibliotheek en dochter van een bibliothecaris het niet kon aanzien en geruisloos de kamer verliet waar ik met het prototype van Marleen aan de slag ging. Zonder al te veel moeite maakte ik CORte me e met Dikke Daniel en ben inmiddels begonnen met deel twee. Nogmaals bedankt Marleen en sorry Liesbeth.

141

Salarisverhoging. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 863/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-09-03 06:56:19) […] Ik ben “bezig” in/met zo’n boek; Ons feilbare denken van Daniel Kahneman. Ik ben inmiddels in het tweede katern beland. Ik heb het boek in 4 stukken ‘gesneden’ zodat ik niet elke keer die dikke pil hoef mee te slepen in de trein en op de ﬁets. Een geweldig idee van Marleen maar dat is een ander verhaal. […]

142

Geweldig, Uitstekend, Tien. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 829/1.111 (2015-07-28 07:38)

Ik heb een p voor alle toekoms ge afstudeerders, inclusief mezelf. Op momenten dat je persoonlijk wordt beoordeeld met een cijfer tussen de 1 en de 10 draag dan een shirt met een grote 8 of 9 en waarom niet een 10 erop. Word je beoordeeld met een onvoldoende, voldoende, goed, zeer goed of uitstekend zou ik, denk ik, gaan voor groot EXCELENT op mijn shirt. Gebruik in je presenta e zoveel mogelijk woorden die passen bij een uitstekende, geweldige presta e. Steve Jobs wel eens bekeken? Na het bekijken, of bijwonen van een van zijn keynotes is het psychologisch gezien bijna onmogelijk om Apple slecht te beoordelen: [youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=Nx7v815bYUw &w=560 &h=315] Mocht je echt twijfelen of je die voldoende wel gaat halen,vraag dan of een aantal medestudenten achter je gaan staan en alleen maar ja knikken en glimlachen. Succes gegarandeerd! In het uiterste geval geef je je beoordelaars een potlood en vraag of ze bij wijze van experiment jdens je presenta e erop willen bijten. Echt waar. Tradi oneel leren en presenteren is zo 2013. Primen! That’s the way to GO GO GO. Mocht het allemaal toch niet gelukt zijn geef dan je feilbare denken de schuld en stuur Daniel Kahneman een mailtje. Ik doe nu het potloodje uit mijn mond houd de glimlach nog wel even op mijn mond. Wat een uitstekende, zeer geslaagde post heb ik weer geschreven. Een 10 Cor.

143

Els (2015-07-28 07:53:16) En steve had geen cijfers nodig op z’n shirt ;-)))

Mooi. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 830/1.111 (2015-07-29 09:57)

Bestaan mooie foto’s? Ik stel mezelf deze vraag met in mijn achterhoofd de deﬁni e van Stendahl: ”Schoonheid is belo e van geluk.” Ik ga aan de hand van een foto dier ik van de week vroeg in de morgen maakte, proberen te achterhalen waarom ik dat een mooie foto vind. Ik werd gelukkig van het moment. Mijn zoon en ik hadden net een zeer koude nacht doorgebracht aan een stromend riviertje in en op onze auto. Ondanks de kou had ik die ochtend met half bevroren vingers toch mijn post geschreven en daarna ijskoud gedoucht. We brachten na een ritje door de wijngaard de sleutel van de douche terug naar de eigenaresse. En toen zij niet direct open deed draaide ik me om en zag de mist boven het dal hangen, pakte mijn Coolpix en maakte de 144

foto. De camera stond nog in schemerﬁlter van de avond ervoor en dit gaf de foto juist een bijzonder eﬀect dat de koude morgen en ons overwinningsgevoel op de koude nacht treﬀend vastlegde. Kijkend naar het scherm van de Coolpix was ik blij met het eﬀect maar niet met de composi e. Het klopte niet. En dat is heel moeilijk uit te leggen. Mwah. Gewoon niet bijzonder genoeg.

En wat me opviel was de lange schaduw dus maakte ik deze:

145

Mwah. Ik werd toch uiteindelijk het meest gelukkig van deze:

146

Als je de twee voorgaande niet gezien zou hebben zou je niet weten waar dat licht vandaan komt. Dat en het zeer lage perspec ef maakt deze de mooiste van de drie. Mooi. Vind ik.

Stolp, Barry (2015-07-29 10:02:57) Hi Cor Wil jij mijn mailadres aanpassen naar: [emailprotected] Thnx! Gr Barry

147

Stolp, Barry (2015-07-29 10:03:48) Zie dat ik het zelf ook kan….. From: Stolp, Barry Sent: Wednesday, July 29, 2015 11:03 AM To: ’Design Thinking by Doing’ Subject: RE: [Nieuw bericht] Mooi. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 830/1.111 Hi Cor Wil jij mijn mailadres aanpassen naar: [emailprotected] Thnx! Gr Barry seb (2015-07-30 07:25:16) Goddelijk licht

1.3

August

Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 831/1.111 (2015-08-07 09:27) “Waarom schrijf je niet gewoon in een dagboek. Ik bedoel zonder het te delen.” Waarom zou ik het niet delen? Schrijven in de ochtend doe ik toch in eerst instan e echt voor mezelf. Naast het kaarsje, de koﬃe, de buikspieroefeningen liggend in bed en potlood tussen mijn tanden resulterend in een geforceerde maar eﬀec eve ochtend glimlach is mijn dagelijkse blog MIJN ochtend moment. Mijn dagelijkse vrijwillig poging tot het verwoorden van mijn nieuwsgierigheid. Maar is het na 831 nog wel vrijwillig? Is het niet las ger om een keer niet te schrijven. Zoals vandaag bijna het geval was. Afgelopen nacht sliepen we in de roo optent in de storm van de west afrikaanse kust. Midden in de nacht de auto pal naast het gebouw van douches en de wc’s verplaatst te hebben om maar zo weinig mogelijk wind te vangen. Om vervolgens om 10.30 “wakker” te worden en te gokken dat het 9.00 uur is. Geen zin te hebben om koﬃe en thee te ze en en te installeren en al helemaal niet om te schrijven. Maar toch knaagt het dan op weg naar Lamberts Bay. Ik schrijf normaal in de ochtend. Als een van de ochtend rituelen die er de afgelopen jd zijn ingeslopen met alle posi eve gevolgen van dien. Waarom ik dat doe? Waarom niet? Waarom lees jij dit eigenlijk? En wat dacht je toen je als trouwe lezer de afgelopen dagen geen post in de mail kreeg? Ik kan elke dag heel veel excuses bedenken om niet te schrijven. Maar er is er maar een om het wel te doen. Doen brengt mijn denken verder. En dat is wel zo ﬁjn als je nog heel de dag verder moet maar is een stuk las ger als je op vakan e bent en niets moet.

els (2015-08-07 11:25:28) niksen mag, niets moet ik dacht net: heeeeee gezellig Coronline ;-))) Anna-Maria @puur (2015-08-07 15:40:44) jij doorze er!!! Stomme vraag al jd: waarom deel je? Logischer is de wedervraag naar de eigenheimer: waarom hou je alle verwondering, nieuwsgierigheid en kennis voor jezelf.

Vakan e? Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 832/1.111 (2015-08-08 08:55) Wat is de deﬁni e van vakan e eigenlijk? Is het een periode waarin je niet hoe te werken voor een ander? Maar hoe zit dat dan als je zelfstandige bent of ouder? Of is het slechts dat moment dat je dat soort vragen stelt omdat je verder niets gepland en te doen hebt. De enige taak die ik vandaag heb is het vuur en de kolen. Het vuur brandend houden 148

in het huisje op het strand. Links en rechts duinen en verder niets, kilometers niets. Voor me de oceaan. Water en verder niets. En in mijn hoofd een simpele taak. Vuur en verder niets. Helemaal niets. De lucht is blauw, de duinen groen. Ik ga vandaag niets doen.

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 833/1.111 (2015-08-08 09:46) Mijn ochtend ritueel is de afgelopen dagen aangevuld met het maken van een vuurtje. Het leven aan de west Afrikaanse kust is eenvoudig. Je slaapt, je maakt eten en bereidt het, je drinkt wat wijn en leest wat. Maar met name het maken en onderhouden van het vuur is een mooie primaire jongentjes taak waar je best druk mee kan zijn. Zeker als je daarnaast ook nog hebt besloten de barbecue aan te steken voor de 2 bijna 500 gram zware steaks. Het onderhouden van het vuur is een mooie metafoor voor het schrijven op dit blog. Het is een ac viteit die je met aandacht doet en een verkeerde handeling grote gevolgen kan hebben. Maar misschien speel ik, schrijvend op dit blog niet echt met vuur. Het blij allemaal lekker veilig. Ik schrijf over de dingen die me opvallen en die ik leer en af en toe af leer. Niet heel gevaarlijk of bijzonder. Maar het feit dat ik het elke dag doe, houdt mij wakker en alert. Mijn vuurtje gaat pas echt branden als ik ‘s ochtends heb geschreven. Niet schrijven is dan ook geen op e meer en ik vraag me nu regelma g af wat ik ga doen na de 1.111ste post. Het schrijven is het aanmaken van het vuur wat ik dan weer blus door koud af te douchen. Vreemd, rituelen. Ik moet weer verder. Mijn vuur is uit gegaan. Het hout is te voch g. Ssssssssssssss

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 834/1.111 (2015-08-08 09:48) The only people who like changes is a wet baby. Problemen met technologie zijn van alle jden. Vroeger was alles beter en makkelijker gaat lang niet al jd op. Zelfs niet met nieuwe technologie als de telefoon. Ik kwam een mooi voorbeeld tegen van Don Norman in zijn boek “The design of everyday things” wat me deed denken aan hoe ik zelf vorige week met een Garmin stond te stuntelen. Ik ging twijfelen aan mezelf maar de designer van de interface zou dat moeten doen. Regelma g denk ik dat ik te dom, het inzicht of de intelligen e mis om met apparaten om te gaan. Het voorbeeld van Norman ging over het gebruik van een nieuwe telefooninstalla e. Een aanschaf die een intensieve voorbereiding had gekend en miljoenen had gekost. Ook dit moderne telefoonsysteem had een nieuwe feature, het automa sch herhaald bellen van een bepaald nummer dat in gesprek is of niet opneemt. De feature heet soms “automa sch herhaald bellen” of “automa sch terugbellen”. En je gebruikte de nieuwe toepassing dus als iemand in gesprek was of niet opnam. Het werkte zo. Je belt iemand. Er is geen gehoor of in gesprek. Dan ac veer de automa sche terugbel func e. Een aantal uren later gaat de telefoon. Je neemt op en zegt “Hallo”, om vervolgens de overgaan toon te horen en dan iemand ‘Hallo’ te zeggen. “Hallo,” zeg je, ‘wie is dit?” 149

“Wie is dit ?” hoor je terug, “Jij belde mij.” “Nee jij belde mij. Mijn telefoon ging over.” Langzaam realiseer je dat het je uitgestelde “automa sch terugbel gesprek” is. Maar wie wilde je uren geleden ook alweer bellen en waarom? Het is 15.03. Ik ben inmiddels op de plaats van bestemming aangekomen met de kaart in de hand. Als ik de Garmin niet uit had uit gezet was ik daar om 17.48 aangekomen. En had me waarschijnlijk meegedeeld dat ik er was. Ja. De weg kwijt. Geef mij maar een TomTom.

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 835/1.111 (2015-08-08 09:49) The American Dream Een van de beste Design voorbeelden kwam ik bijna 20 jaar geleden tegen in een motel ergens tussen Dallas en New Orleans. We hadden net te veel kilometers gereden op te veel slechte koﬃe en kwamen brak aan in onze hotelkamer. En wat wil na je zo’n tocht? Zappend met een hele grote cola en een pizza met je kleren in slaap vallen. The American Dream. En je kunt zeggen wat je wilt maar een paar zaken hadden die Amerikanen goed voor elkaar en een daarvan was de telefoon naast het bed. Ik weet niet of ik die ene knop had gezien als ik niet zo’n trek gehad had in cola en pizza maar op de telefoon zag ik een knop met daarop de tekst “Order Pizza”. Of was het een American Dream? Blijkbaar was ik niet de enige die trek had in pizza in dat speciﬁeke hotel of speelde hier andere onbewuste beïnvloedingsprocessen een rol. Als gehypno seerd pakte ik de telefoon en drukte vol verwach ng de “Order Pizza” knop in. 2 minuten later had ik mijn bestelling gedaan en werd me niet eens gevraagd naar het adres of naam van het motel. Wel naar het kamernummer. Dat was dan wel weer een tegenvaller. 10 minuten later lag ik zappend, zuipend en smakkend mijn American Dream te leven. Don Norman zou trots zijn op ontwerper van deze “Order Pizza” knop. Met een druk op een knop werd ik mijn behoe e voorzien. Hier was een design thinker aan de slag geweest who had a dream.

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 836/1.111 (2015-08-08 10:05) De regenboog in Namibië. In mijn poging om van het eiland van Dordrecht te eten gevolgd door de aanvulling dat het ook nog eens biologisch en zonder toevoegingen en e nummers moest zijn, kan ik u melden dat ik majestueus gefaald heb. En zoals ik dat van mezelf gewend ben, ben ik helemaal doorgeslagen naar de andere kant. Misschien waren de twee Red Bull tussen het 150

Kruger Park en Jeﬀrey’s Bay het omslagpunt dat in Oewer aan de grens van Zuid Afrika en Namibië zijn hoogtepunt kende. Bij het tanksta on net over de grens wilde we hout kopen voor de braai die avond. Hout hadden ze niet maar wel een regenboog. Het voelde alsof ik de pot met goud zag staan en voelde me weer een klein ventje die voor het eerst Smar es zag. Wat nou kleurstoﬀen e-nummers en toevoegingen, daar moest ik mijn tanden inze en. Al was het maar een keer in mijn leven. Ik kon iets van mijn Bucketlist schrappen zonder dat ik wist dat het er op stond. Ik ben oﬃcieel gezakt voor het biologisch, zonder e-nummers examen en de reden is Rainbow Slab uit Namibië.

151

152

En toen ik later toch enigszins angs g op de verpakking keek om te kijken welke lijst van e-nummers en toevoegingen ik naar binnen had gewerkt stond er dit:

153

Ik heb zo’n vermoeden dat de dame van het tanksta on me niet verder had kunnen helpen. Normaal gesproken zou ik het willen weten al is het maar om te zien wat er gebeurt als ik het haar zou vragen. Nu laat ik het. Ik heb niet het idee dat het me een pot goud gaat opleveren. Ik zet gewoon mijn tanden nog een keer in de Rainbow van Namibië. Mmmmmmmmmmmm

Design your lijf. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 855/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-08-26 08:23:50) […] eetpatroon jdens mijn verblijf in Zuid Afrika. E.e.a. kende zijn hoogtepunt toen ik de Rainbowslab wegspoelde met een Sauvignon Blanc als brunch aan de Oranjerivier in […]

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 837/1.111 (2015-08-08 10:10) Schoonheid komt van binnenuit. 154

Ik kwam dit voorbeeld tegen in het boek van Don Norman. Het boek is aardig gedateerd maar dat maakt het juist misschien wel zo interessant. Problemen met nieuwe technologie zijn van alle jd. Het is heerlijk om te lezen dat iemand staat te stuntelen met een ﬁlmprojector voor het laten zien van een ﬁlmpje aan een zaal vol ongeduldige mensen. Het deed me denken aan de presenta e van Lidewij Edelkoort die ook dreigde fout te gaan door gebrek aan kennis of was het slecht design. Slecht design en nieuwe technologie zullen al jd blijven bestaan. En net als in de jd van Don Norman zullen er ook nieuwe goede voorbeelden van design onstaan. Hij schreef in zijn boek dat er in de toekomst geen ﬁlm meer zou zijn maar alleen maar videotape! Geinspireerd door het boek van Norman dacht ik aan goede voorbeelden in mijn alledaagse leven en droomde ik van een leven met alleen maar goed en mooi design om me heen. Nu ik met een bakkie en roo optent aan het rondrijden ben door Zuid Afrika en Namibie kom ik op plekken waar we lang niet al jd stroom laat staan WIFI hebben. En als ik bijvoorbeeld met minimale bagage op pad zou gaan zou ik dan kiezen voor mijn Apple of mijn boekje met BIC vierkleurenpen. Sorry Steve. Maar ik zou gaan voor mijn BIC en zou er voor de zekerheid nog een en misschien nog een mee nemen. Van alle dingen zonder stekker of ba erij zou ik mijn BIC vierkleurenpen het meest missen. Mag ik jullie wat vragen? Ik ben eigenlijk heel benieuwd welk goed ontworpen voorwerp jullie echt zouden missen en waarom. En met een goed ontworpen voorwerp bedoel ik een voorwerp dat heel goed werkt en waar je oprecht blij van wordt.

moniek tersme e (2015-08-12 21:58:09) ik word blij van het opvouwen van een de Waard tent. Met de instruc e in de hand. Abracadabra en hij past al jd in de zak.

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 838/1.111 (2015-08-08 10:15) Wereldprimeur!

“De enige manier om snel contact met hem te krijgen is gewoon bij hem binnen lopen en hem overvallen met het idee”, zei Maarten. 155

15 minuten later zag ik hem als eerste de vergaderruimte uit komen. Strak in een grijs perfect zittend pak met lichtbruine slangenleder pun ge laarzen. Met zijn halﬂange, grijze haar en donkere dikke wenkbrauwen leek hij de jongere broer van Jeﬀ Bridges. Hij groe e Maarten, negeerde mij en liep door naar de parkeergarage die volstond met auto’s boven de ton. Ik gokte op de wi e Porsche Cayenne met tanium velgen. Good guess. Een paar seconden later knipperde en piepte de lage 4 deurs sportwagen en duwde Maarten me naar voren om plaats te nemen op de passagiersstoel. Sommige noemen het een elevatorpitch dit was de mijne. Hij star e de Porsche met een druk op de startknop en reed soepel achteruit de parkeerplek uit. Hij opende alle ramen en zei “De beste plek om van het geluid te genieten is in een parkeergarage en liet langzaam en beheerst het toerental van de 8 cilinder oplopen. “Bij 6200 toeren wordt het een beest, is het geen machine meer maar een roofdier,” en liet de koppeling los en pakte met zijn andere hand zijn iPhone 9 om de beller te beantwoorden met een kort “over 40 minuten.” Ik wist dat ik hem moest raken met iets waardevols voor hem en kennis van mij en zei, wijzend op zijn iPhone 9 “handig die nieuwe 9 met automa sche iCloud synchronisa e. Hij keek me voor het eerst aan en lichte daarbij zijn linker wenkbrauw op. “En wat zou ik daar ik godsnaam mee willen”, was zijn antwoord. “Ik gebruik het voor het automa sch visualiseren van mijn spraakno es die ik maak in de auto of in de trein. Het houdt mijn hoofd leeg en mijn ideeën ﬁle vol en gerangschikt op keyword.” Ik zag hem zijn linkerwenkbrauw verder optrekken en hield verder mijn mond. Ik keek voorzich g naar Maarten achter me die me een knipoog gaf. “Vertel!” zei Peter. Soms heb je van die dromen die je als je wakker bent nog zo helder voor de geest staan. Vannacht was er zo een. Zo een waarvan het jammer is dat je wakker bent en je probeert om geforceerd het verhaal terug te halen en de stukken aan elkaar te plakken. Nog nooit heb ik geprobeerd het ook op te schrijven. Een wereldprimeur dus.

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 839/1.111 (2015-08-08 10:18) Vanochtend werd ik om 6.06 wakker en dacht aan het idee om het verhaal van gisteren een vervolg te geven op basis van een fragment uit een mijn droom van vannacht. De komende week bestaat uit een experiment om een ‘logisch’ verhaal te schrijven gebaseerd op fragmenten uit mijn dromen. Wie weet droom ik op een gegeven moment het verhaal wel en word ik slapend rijk. Keep dreaming Cor.

boven de ton. Ik gokte op de wi e Porsche Cayenne met tanium velgen. Good guess. Een paar seconden later knipperde en piepte de lage 4 deurs sportwagen en duwde Maarten me naar voren om plaats te nemen op de passagiersstoel. Sommige noemen het een elevatorpitch dit was de mijne. Hij star e de Porsche met een druk op de startknop en reed soepel achteruit de parkeerplek uit. Hij opende alle ramen en zei “De beste plek om van het geluid te genieten is in een parkeergarage en liet langzaam en beheerst het toerental van de 8 cilinder oplopen. “Bij 6200 toeren wordt het een beest, is het geen machine meer maar een roofdier,” en liet de koppeling los en pakte met zijn andere hand zijn iPhone 9 om de beller te beantwoorden met een kort “over 40 minuten.” Ik wist dat ik hem moest raken met iets waardevols voor hem en kennis van mij en zei, wijzend op zijn iPhone 9 “handig die nieuwe 9 met automa sche iCloud synchronisa e. Hij keek me voor het eerst aan en lichte daarbij zijn linker wenkbrauw op. “En wat zou ik daar ik godsnaam mee willen”, was zijn antwoord. “Ik gebruik het voor het automa sch visualiseren van mijn spraakno es die ik maak in de auto of in de trein. Het houdt mijn hoofd leeg en mijn ideeën ﬁle vol en gerangschikt op keyword.” Ik zag hem zijn linkerwenkbrauw verder optrekken en hield verder mijn mond. Ik keek voorzich g naar Maarten achter me die me een knipoog gaf. “Vertel!” zei Peter. “Vertellen?” antwoordde ik, “Ik kan het beter direct installeren zodat je het uit kunt proberen.” Zonder me aan te kijken gaf hij me zijn telefoon die hij met zijn vingerafdruk van screenlock a aalde. “Zet ons zo maar op Centraal af Peter” zei Maarten. “Ben je gek? Jullie gaan mee. Ik heb zo een afspraak met het opleidingshoofd van Defensie die ons gevraagd hee om een oplossing te bedenken voor de drama sche dropout aantallen van de eerstejaars aspirant militairen. Ik kan jullie technische kennis goed gebruiken. Die nerd praat al jd compleet onbegrijpelijke taal. Net als die idioot hier naast me.” Peter keek me glimlachend aan en ik gaf hem zijn iPhone terug en liet hem zien op welke icoontje hij moest drukken op de ideeenapp te starten.” “Top! Bedankt gek.” “Laat me weten wat er beter kan, zei ik.” “You bet.” “Wat jullie wel even moeten weten is dat we al vanaf het begin van het schooljaar een mol op de opleiding hebben zi en die elke week verslag uitbrengt over het reilen en zeilen van de opleiding. Over de docenten, de leerlingen en de organisa e. Het is een echte puinhoop. Het lijkt wel echt oorlog daar. En het hilarische is het contrast tussen de verkooppraatjes van het opleidingshoofd en de het verslag van onze mol. Die man zit op een handgranaat en ik heb de pin om mijn vinger.”

157

Dit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 840/1.111 (2015-08-08 10:54) Ik twijfel of ik vandaag wel schrijf. Het is vanwege de temperatuur. Ik ben in Zuid Afrika. Nou dan weet je het wel, toch? Wat is je eerste gedachte? Dat het te warm of te koud is? Het is geen Winter in America maar wel in Zuid Afrika. Mijn handen zijn zo koud dat het typen een lichte ontdooiing mogelijk maakt in de toppenvan de drie vingers waar ik mee typ. Heb net even geprobeerd of er warm water in het douchehokje was en dat was er. Maar het koud afdouchen, wat ik nu bijna anderhalf jaar dagelijks doe, lijkt me een eerder een evenaring van de onderdompeling in het ijsbad vorig jaar met de workshop van Wim “The Iceman” Hoﬀ. Volgens Wim kunnen we allerlei onbewuste processen wel degelijk controleren door training. Focus en ademhaling en een 500 keer oefenen moeten mij straks door de kou trekken in het het douchehokje in het Ceres gebergte in Zuid Afrika. Misschien helpt een potloodje tussen mijn tanden ook of hee Daniel Kahneman nog wat goede ps. Ik voel sterk uitstelgedrag opkomen. Overweeg zelfs afstel. De tour win je in bed zei Joop Zoetmelk ooit. Maar hoe overwinter je in Zuid Afrika in een roo optent met de stoere naam Hannibal. Hannibal doorkruiste de alpen met olifanten. Mijn zoon en ik doen de Western Cape in een Ford. Het is net bivak hoor ik mijn zoon klappertanden.

158

Status bediening. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 847/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-08-15 07:46:11) […] Deze kwam tegen en hee een knop die ik niet eerder zag. Een beetje vergelijkbaar met de Order Pizza knop waar ik eerder over […]

I had a dream. Part 3. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 841/1.111 (2015-08-09 10:35) Deze week bestaat uit een experiment om een ‘logisch’ verhaal te schrijven gebaseerd op fragmenten uit mijn dromen. Elke dag vul ik het verhaal aan op basis van een fragment uit een droom van de nacht ervoor. Wie weet droom ik op een gegeven moment een bestseller en word ik slapend rijk. Keep dreaming Cor. Vandaag is dag drie.

“De enige manier om snel contact met hem te krijgen is gewoon bij hem binnen lopen en hem overvallen met het idee”, zei Maarten. 15 minuten later zag ik hem als eerste de vergaderruimte uit komen. Strak in een grijs perfect zittend pak met lichtbruine slangenleder pun ge laarzen. Met zijn halﬂange, grijze haar en donkere dikke wenkbrauwen leek hij de jongere broer van Jeﬀ Bridges. Hij groe e Maarten, negeerde mij en liep door naar de parkeergarage die volstond met auto’s boven de ton. Ik gokte op de wi e Porsche Cayenne met tanium velgen. Good guess. Een paar seconden later knipperde en piepte de lage 4 deurs sportwagen en duwde Maarten me naar voren om plaats te nemen op de passagiersstoel. Sommige noemen het een elevatorpitch dit was de mijne. Hij star e de Porsche met een druk op de startknop en reed soepel achteruit de parkeerplek uit. Hij opende alle ramen en zei “De beste plek om van het geluid te genieten is in een parkeergarage en liet langzaam en beheerst het toerental van de 8 cilinder oplopen. “Bij 6200 toeren wordt het een beest, is het geen machine meer maar een roofdier,” en liet de koppeling los en pakte met zijn andere hand zijn iPhone 9 om de beller te beantwoorden met een kort “over 40 minuten.” Ik wist dat ik hem moest raken met iets waardevols voor hem en kennis van mij en zei, wijzend op zijn iPhone 9 “handig die nieuwe 9 met automa sche iCloud synchronisa e. Hij keek me voor het eerst aan en lichte daarbij zijn linker wenkbrauw op. “En wat zou ik daar ik godsnaam mee willen”, was zijn antwoord. “Ik gebruik het voor het automa sch visualiseren van mijn spraakno es die ik maak in de auto of in de trein. Het houdt mijn hoofd leeg en mijn ideeën ﬁle vol en gerangschikt op keyword.” Ik zag hem zijn linkerwenkbrauw verder optrekken en hield verder mijn mond. Ik keek voorzich g naar Maarten achter me die me een knipoog gaf. “Vertel!” zei Peter. “Vertellen?” antwoordde ik, “Ik kan het beter direct installeren zodat je het uit kunt proberen.” Zonder me aan te kijken gaf hij me zijn telefoon die hij met zijn vingerafdruk van screenlock a aalde. “Zet ons zo maar op Centraal af Peter” zei Maarten. “Ben je gek? Jullie gaan mee. Ik heb zo een afspraak met het opleidingshoofd van Defensie die 159

ons gevraagd hee om een oplossing te bedenken voor de drama sche dropout aantallen van de eerstejaars aspirant militairen. Ik kan jullie technische kennis goed gebruiken. Die nerd praat al jd compleet onbegrijpelijke taal. Net als die idioot hier naast me.” Peter keek me glimlachend aan en ik gaf hem zijn iPhone terug en liet hem zien op welke icoontje hij moest drukken op de ideeenapp te starten.” “Top! Bedankt gek.” “Laat me weten wat er beter kan, zei ik.” “You bet.” “Wat jullie wel even moeten weten is dat we al vanaf het begin van het schooljaar een mol op de opleiding hebben zi en die elke week verslag uitbrengt over het reilen en zeilen van de opleiding. Over de docenten, de leerlingen en de organisa e. Het is een echte puinhoop. Het lijkt wel echt oorlog daar. En het hilarische is het contrast tussen de verkooppraatjes van het opleidingshoofd en de het verslag van onze mol. Die man zit op een handgranaat en ik heb de pin om mijn vinger.” Toen we in de presenta eruimte zaten met het opleidingshoofd, de projectmanager en een assistente stelde Peter ons voor als ”lid van het team”, pakte de HDMI kabel, stopte die in zijn Macbook Pro en star e zonder introduc e een ﬁlmpje. Het was geﬁlmd van achterin een klaslokaal waar een man of 20 en 3 meiden allemaal van rond de 20 in de schoolbanken zaten. Het leek of het candid geﬁlmd was. De leraar werd direct herkend als collega van de drie aan de andere kant van de vergadertafel die zichtbaar nieuwsgierig waren naar wat er te gebeuren stond. Peter had ons natuurlijk verteld van de mol op de opleiding dus ook Maarten en ik zaten met aandacht te kijken. De tot leraar gebombardeerde sergeant had het duidelijk moeilijk om de aandacht te trekken bij de jongelui. De opengeslagen laptops van de leerlingen zagen blauw van Facebook en niet van Defensieblauw. Er ontstond een duidelijk voelbare, ongemakkelijke situa e en aan de overkant van de tafel werd gefronst en onrus g heen en weer bewogen. Ik moest mezelf dwingen om naar het scherm te blijven kijken want als ik Maarten had aangekeken was ik waarschijnlijk in lachen uitgebarsten. Vanuit mijn ooghoek zag ik Maarten ook strak naar het scherm kijken en rechts naast me had Peter zijn blik stoïcijns op de collega’s van de stuntelende en hakkelende sergeant op het scherm gericht. Het duurde al zeker een minuut of vier en ik vroeg me af wanneer Peter de pin uit de granaat zou trekken om ons allemaal uit ons leiden te verlossen. En toen gebeurde het. De sergeant liet zijn pen vallen en vroeg een van de leerlingen hem op te rapen. Het was duidelijk geen vraag maar een bevel. De jonger stond op, pakte de pen van de grond en gaf hem aan de sergeant. Net voordat de jongen zich omdraaide om weer te gaan zi en liet de sergeant de pen weer vallen en vroeg hem wederom de pen op te rapen. Er werd gegniﬀeld in de klas en de jongen twijfelde zichtbaar maar pakte toch de pen en gaf hem weer aan de sergeant. De twee stonden nu op nog geen 50 cen meter tegenover elkaar en de sergeant liet de pen direct op de grond vallen. De leerling keek de sergeant aan en bleef staan. Peter pausseerde het beeld en schoot met zijnDit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 840/1.111rechterwijsvinger zijn Mont Blanc vulpen schuin naar de overkant. Net voordat de pen van de tafel viel pakte het afdelingshoofd de pen en Peter een geheimhoudingscontract. ”Wij gaan een game maken en jij gaat die sergeant ontslaan”, zei Peter.

160

I had a dream. Part 4. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 842/1.111 (2015-08-10 08:26) Deze week bestaat uit een experiment om een ‘logisch’ verhaal te schrijven gebaseerd op fragmenten uit mijn dromen. Elke dag vul ik het verhaal aan op basis van een fragment uit een droom van de nacht ervoor. Wie weet droom ik op een gegeven moment een bestseller en word ik slapend rijk. Keep dreaming Cor. Vandaag is dag vier.

“Laat me weten wat er beter kan, zei ik.” “You bet.” “Wat jullie wel even moeten weten is dat we al vanaf het begin van het schooljaar een mol op de opleiding hebben zi en die elke week verslag uitbrengt over het reilen en zeilen van de opleiding. Over de docenten, de leerlingen en de organisa e. Het is een echte puinhoop. Het lijkt wel echt oorlog daar. En het hilarische is het contrast tussen de verkooppraatjes van het opleidingshoofd en de het verslag van onze mol. Die man zit op een handgranaat en ik heb de pin om mijn vinger.” Toen we in de presenta eruimte zaten met het opleidingshoofd, de projectmanager en een assistente stelde Peter ons voor als “lid van het team”, pakte de HDMI kabel, stopte die in zijn Macbook Pro en star e zonder introduc e een ﬁlmpje. Het was geﬁlmd van achterin een klaslokaal waar een man of 20 en 3 meiden allemaal van rond de 20 in de schoolbanken zaten. Het leek of het candid geﬁlmd was. De leraar werd direct herkend als collega van de drie aan de andere kant van de vergadertafel die zichtbaar nieuwsgierig waren naar wat er te gebeuren stond. Peter had ons natuurlijk verteld van de mol op de opleiding dus ook Maarten en ik zaten met aandacht te kijken. De tot leraar gebombardeerde sergeant had het duidelijk moeilijk om de aandacht te trekken bij de jongelui. De opengeslagen laptops van de leerlingen zagen blauw van Facebook en niet van Defensieblauw. Er ontstond een duidelijk voelbare, ongemakkelijke situa e en aan de overkant van de tafel werd gefronst en onrus g heen en weer bewogen. Ik moest mezelf dwingen om naar het scherm te blijven kijken want als ik Maarten had aangekeken was ik waarschijnlijk in lachen uitgebarsten. Vanuit mijn ooghoek zag ik Maarten ook strak naar het scherm kijken en rechts naast me had Peter zijn blik stoïcijns op de collega’s van de stuntelende en hakkelende sergeant op het scherm gericht. Het duurde al zeker een minuut of vier en ik vroeg me af wanneer Peter de pin uit de granaat zou trekken om ons allemaal uit ons leiden te verlossen. En toen gebeurde het. De sergeant liet zijn pen vallen en vroeg een van de leerlingen hem op te rapen. Het was duidelijk geen vraag maar een bevel. De jonger stond op, pakte de pen van de grond en gaf hem aan de sergeant. Net voordat de jongen zich omdraaide om weer te gaan zi en liet de sergeant de pen weer vallen en vroeg hem wederom de pen op te rapen. Er werd gegniﬀeld in de klas en de jongen twijfelde zichtbaar maar pakte toch de pen en gaf hem weer aan de sergeant. De twee stonden nu op nog geen 50 cen meter tegenover elkaar en de sergeant liet de pen direct op de grond vallen. De leerling keek de sergeant aan en bleef staan. Peter pausseerde het beeld en schoot met zijnDit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 840/1.111rechterwijsvinger zijn Mont Blanc vulpen schuin naar de overkant. Net voordat de pen van de tafel viel pakte het afdelingshoofd de pen en Peter een geheimhoudingscontract. “Wij gaan een game maken en jij gaat die sergeant ontslaan”, zei Peter. “Ontslaan?” Dacht ik. Die sergeant moeten ze opruimen. En wie zouden dat het liefst doen? Juist, de studenten. Ik moest denken aan het spel dat ik ooit in San Francisco had gespeeld. Het was ontwikkeld door Jane Mcgonigal en hee e Cruel to be Kind. De bedoeling van het spel was dat je als team zoveel mogelijk complimenten moest geven aan mensen in een vooraf bepaald gebied zonder dat een ander team dat ziet en zonder dat de ontvanger van het compliment in de gaten hee dat het om een spel gaat. Het team dat de meeste complimenten hee weggegeven is de winnaar. Als we de groep studenten nu eens zouden verdelen in 4 groepen van 5 of 6 leerlingen die elk een terroris sche beweging vormen en als taak hebben een van de docenten te ontvoeren . De docenten weten echter niet wie er van hen op de “Hit List” staat. Voorwaarden is verder dat de studenten onzichtbaar moeten opereren. Ze mogen niet door de docenten of collega terreur studenten worden gespot. Je kunt als student punten verdienen als je een student uit een andere groep fotografeert en extra punten als je aangee in welke groep deze student zit. Je verliest als student punten als je wordt gefotografeerd door een docent of door een student uit een andere groep. Dit levert ook strafpunten op 162

voor de groep waar je onderdeel van bent. Briljant, dacht ik. Maar gaat ie tekenen? Peter draaide naar me toe en ﬂuisterde “Als ie niet tekent maak ik hem persoonlijk af.”

I had a dream. Part 5. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 843/1.111 (2015-08-11 09:16) Deze week bestaat uit een experiment om een ‘logisch’ verhaal te schrijven gebaseerd op fragmenten uit mijn dromen. Elke dag vul ik het verhaal aan op basis van een fragment uit een droom van de nacht ervoor. Wie weet droom ik op een gegeven moment een bestseller en word ik slapend rijk. Keep dreaming Cor. Vandaag is dag vijf.

“Zet ons zo maar op Centraal af Peter” zei Maarten. “Ben je gek? Jullie gaan mee. Ik heb zo een afspraak met het opleidingshoofd van Defensie die ons gevraagd hee om een oplossing te bedenken voor de drama sche dropout aantallen van de eerstejaars aspirant militairen. Ik kan jullie technische kennis goed gebruiken. Die nerd praat al jd compleet onbegrijpelijke taal. Net als die idioot hier naast me.” Peter keek me glimlachend aan en ik gaf hem zijn iPhone terug en liet hem zien op welke icoontje hij moest drukken op de ideeenapp te starten.” “Top! Bedankt gek.” “Laat me weten wat er beter kan, zei ik.” “You bet.” “Wat jullie wel even moeten weten is dat we al vanaf het begin van het schooljaar een mol op de opleiding hebben zi en die elke week verslag uitbrengt over het reilen en zeilen van de opleiding. Over de docenten, de leerlingen en de organisa e. Het is een echte puinhoop. Het lijkt wel echt oorlog daar. En het hilarische is het contrast tussen de verkooppraatjes van het opleidingshoofd en de het verslag van onze mol. Die man zit op een handgranaat en ik heb de pin om mijn vinger.” Toen we in de presenta eruimte zaten met het opleidingshoofd, de projectmanager en een assistente stelde Peter ons voor als “lid van het team”, pakte de HDMI kabel, stopte die in zijn Macbook Pro en star e zonder introduc e een ﬁlmpje. Het was geﬁlmd van achterin een klaslokaal waar een man of 20 en 3 meiden allemaal van rond de 20 in de schoolbanken zaten. Het leek of het candid geﬁlmd was. De leraar werd direct herkend als collega van de drie aan de andere kant van de vergadertafel die zichtbaar nieuwsgierig waren naar wat er te gebeuren stond. Peter had ons natuurlijk verteld van de mol op de opleiding dus ook Maarten en ik zaten met aandacht te kijken. De tot leraar gebombardeerde sergeant had het duidelijk moeilijk om de aandacht te trekken bij de jongelui. De opengeslagen laptops van de leerlingen zagen blauw van Facebook en niet van Defensieblauw. Er ontstond een duidelijk voelbare, ongemakkelijke situa e en aan de overkant van de tafel werd gefronst en onrus g heen en weer bewogen. Ik moest mezelf dwingen om naar het scherm te blijven kijken want als ik Maarten had aangekeken was ik waarschijnlijk in lachen uitgebarsten. Vanuit mijn ooghoek zag ik Maarten ook strak naar het scherm kijken en rechts naast me had Peter zijn blik stoïcijns op de collega’s van de stuntelende en hakkelende sergeant op het scherm gericht. Het duurde al zeker een minuut of vier en ik vroeg me af wanneer Peter de pin uit de granaat zou trekken om ons allemaal uit ons leiden te verlossen. En toen gebeurde het. De sergeant liet zijn pen vallen en vroeg een van de leerlingen hem op te rapen. Het was duidelijk geen vraag maar een bevel. De jonger stond op, pakte de pen van de grond en gaf hem aan de sergeant. Net voordat de jongen zich omdraaide om weer te gaan zi en liet de sergeant de pen weer vallen en vroeg hem wederom de pen op te rapen. Er werd gegniﬀeld in de klas en de jongen twijfelde zichtbaar maar pakte toch de pen en gaf hem weer aan de sergeant. De twee stonden nu op nog geen 50 cen meter tegenover elkaar en de sergeant liet de pen direct op de grond vallen. De leerling keek de sergeant aan en bleef staan. Peter pausseerde het beeld en schoot met zijnDit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 840/1.111rechterwijsvinger zijn Mont Blanc vulpen schuin naar de overkant. Net voordat de pen van de tafel viel pakte het afdelingshoofd de pen en Peter een geheimhoudingscontract. “Wij gaan een game maken en jij gaat die sergeant ontslaan”, zei Peter. “Ontslaan?” Dacht ik. Die sergeant moeten ze opruimen. En wie zouden dat het liefst doen? Juist, de studenten. Ik moest denken aan het spel dat ik ooit in San Francisco had gespeeld. Het was ontwikkeld door Jane Mcgonigal en hee e Cruel to be Kind. De bedoeling van het spel was dat je als 164

team zoveel mogelijk complimenten moest geven aan mensen in een vooraf bepaald gebied zonder dat een ander team dat ziet en zonder dat de ontvanger van het compliment in de gaten hee dat het om een spel gaat. Het team dat de meeste complimenten hee weggegeven is de winnaar. Als we de groep studenten nu eens zouden verdelen in 4 groepen van 5 of 6 leerlingen die elk een terroris sche beweging vormen en als taak hebben een van de docenten te ontvoeren . De docenten weten echter niet wie er van hen op de “Hit List” staat. Voorwaarden is verder dat de studenten onzichtbaar moeten opereren. Ze mogen niet door de docenten of collega terreur studenten worden gespot. Je kunt als student punten verdienen als je een student uit een andere groep fotografeert en extra punten als je aangee in welke groep deze student zit. Je verliest als student punten als je wordt gefotografeerd door een docent of door een student uit een andere groep. Dit levert ook strafpunten op voor de groep waar je onderdeel van bent. Briljant, dacht ik. Maar gaat ie tekenen? Peter draaide naar me toe en ﬂuisterde “Als ie niet tekent maak ik hem persoonlijk af.” Het opleidingshoofd gaf de Mont Blanc zonder te tekenen terug aan Peter en zei “Bedankt.” Peter’s uitdrukking toonde voor het eerst een licht teken van twijfel, of was dat mijn eigen onzekerheid die ik op zijn gezicht projecteerde. “Mijn vader hee me ooit geleerd nooit je vulpen uit te lenen. Die gaat namelijk naar je hand staan. Dat zou jij toch moeten weten Peter.” Peter lachte en antwoordde: “Maar ik schrijf ook nooit met die vulpen. Ik heb mijn eigen Mont Blanc. Ooit van mijn vader gekregen.” Het afdelingshoofd glimlachte en pakte uit zijn binnenzak een pen en tekende de geheimhoudingsverklaring. Alle ogen waren op Peter gericht en ik was benieuwd naar wat hij zou gaan vertellen over de game die hij zoëven had geopperd. De minuut s lte leek oneindig en net voordat Peter iets wilde zeggen, zei ik: “Die leerlingen hebben gemiddeld zo’n 10.000 gegamed, zijn gewend aan snelle feedback systemen, bedenken zelf samenwerking strategieën, willen niets liever dan keihard werken aan een gemeenschappelijk doel en jij zet zo’n saaie lul voor de klas die zielige machtspelletjes speelt. Als je die gasten iets wilt leren zal je ze moeten betrekken in een episch verhaal. Het beste verhaal dat ze ooit beleefd hebben. Ik telde hardop tot drie en zei: “Weten jullie dat er in de afgelopen drie seconden 600 vijanden gedood zijn door het grootste leger ter wereld?”

I had a dream. Part 6. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 844/1.111 (2015-08-13 05:22) Deze week bestaat uit een experiment om een ‘logisch’ verhaal te schrijven gebaseerd op fragmenten uit mijn dromen. Elke dag vul ik het verhaal aan op basis van een fragment uit een droom van de nacht ervoor. Wie weet droom ik op een gegeven moment een bestseller en word ik slapend rijk. Keep dreaming Cor. Gisteren was dag 6 maar had ik 165

geen internet in de bergen tussen Oudtshoorn en George. Nu zit ik alle vroegte te schrijven in een B &B in Calitzdorp en tot mijn verbazing heb ik gewoon WieFie. Dus vandaag twee verhalen.

“Wat jullie wel even moeten weten is dat we al vanaf het begin van het schooljaar een mol op de opleiding hebben zi en die elke week verslag uitbrengt over het reilen en zeilen van de opleiding. Over de docenten, de leerlingen en de organisa e. Het is een echte puinhoop. Het lijkt wel echt oorlog daar. En het hilarische is het contrast tussen de verkooppraatjes van het opleidingshoofd en de het verslag van onze mol. Die man zit op een handgranaat en ik heb de pin om mijn vinger.” Toen we in de presenta eruimte zaten met het opleidingshoofd, de projectmanager en een assistente stelde Peter ons voor als “lid van het team”, pakte de HDMI kabel, stopte die in zijn Macbook Pro en star e zonder introduc e een ﬁlmpje. Het was geﬁlmd van achterin een klaslokaal waar een man of 20 en 3 meiden allemaal van rond de 20 in de schoolbanken zaten. Het leek of het candid geﬁlmd was. De leraar werd direct herkend als collega van de drie aan de andere kant van de vergadertafel die zichtbaar nieuwsgierig waren naar wat er te gebeuren stond. Peter had ons natuurlijk verteld van de mol op de opleiding dus ook Maarten en ik zaten met aandacht te kijken. De tot leraar gebombardeerde sergeant had het duidelijk moeilijk om de aandacht te trekken bij de jongelui. De opengeslagen laptops van de leerlingen zagen blauw van Facebook en niet van Defensieblauw. Er ontstond een duidelijk voelbare, ongemakkelijke situa e en aan de overkant van de tafel werd gefronst en onrus g heen en weer bewogen. Ik moest mezelf dwingen om naar het scherm te blijven kijken want als ik Maarten had aangekeken was ik waarschijnlijk in lachen uitgebarsten. Vanuit mijn ooghoek zag ik Maarten ook strak naar het scherm kijken en rechts naast me had Peter zijn blik stoïcijns op de collega’s van de stuntelende en hakkelende sergeant op het scherm gericht. Het duurde al zeker een minuut of vier en ik vroeg me af wanneer Peter de pin uit de granaat zou trekken om ons allemaal uit ons leiden te verlossen. En toen gebeurde het. De sergeant liet zijn pen vallen en vroeg een van de leerlingen hem op te rapen. Het was duidelijk geen vraag maar een bevel. De jonger stond op, pakte de pen van de grond en gaf hem aan de sergeant. Net voordat de jongen zich omdraaide om weer te gaan zi en liet de sergeant de pen weer vallen en vroeg hem wederom de pen op te rapen. Er werd gegniﬀeld in de klas en de jongen twijfelde zichtbaar maar pakte toch de pen en gaf hem weer aan de sergeant. De twee stonden nu op nog geen 50 cen meter tegenover elkaar en de sergeant liet de pen direct op de grond vallen. De leerling keek de sergeant aan en bleef staan. Peter pausseerde het beeld en schoot met zijnDit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 840/1.111rechterwijsvinger zijn Mont Blanc vulpen schuin naar de overkant. Net voordat de pen van de tafel viel pakte het afdelingshoofd de pen en Peter een geheimhoudingscontract. “Wij gaan een game maken en jij gaat die sergeant ontslaan”, zei Peter. “Ontslaan?” Dacht ik. Die sergeant moeten ze opruimen. En wie zouden dat het liefst doen? Juist, de studenten. Ik moest denken aan het spel dat ik ooit in San Francisco had gespeeld. Het was ontwikkeld door Jane Mcgonigal en hee e Cruel to be Kind. De bedoeling van het spel was dat je als team zoveel mogelijk complimenten moest geven aan mensen in een vooraf bepaald gebied zonder dat een ander team dat ziet en zonder dat de ontvanger van het compliment in de gaten hee dat het om een spel gaat. Het team dat de meeste complimenten hee weggegeven is de winnaar. Als we de groep studenten nu eens zouden verdelen in 4 groepen van 5 of 6 leerlingen die elk een terroris sche beweging vormen en als taak hebben een van de docenten te ontvoeren . De docenten weten echter niet wie er van hen op de “Hit List” staat. Voorwaarden is verder dat de studenten onzichtbaar moeten opereren. Ze mogen niet door de docenten of collega terreur studenten worden gespot. Je kunt als student punten verdienen als je een student uit een andere groep fotografeert en extra punten als je aangee in welke groep deze student zit. Je verliest als student punten als je wordt gefotografeerd door een docent of door een student uit een andere groep. Dit levert ook strafpunten op voor de groep waar je onderdeel van bent. Briljant, dacht ik. Maar gaat ie tekenen? 167

Peter draaide naar me toe en ﬂuisterde “Als ie niet tekent maak ik hem persoonlijk af.” Het opleidingshoofd gaf de Mont Blanc zonder te tekenen terug aan Peter en zei “Bedankt.” Peter’s uitdrukking toonde voor het eerst een licht teken van twijfel, of was dat mijn eigen onzekerheid die ik op zijn gezicht projecteerde. “Mijn vader hee me ooit geleerd nooit je vulpen uit te lenen. Die gaat namelijk naar je hand staan. Dat zou jij toch moeten weten Peter.” Peter lachte en antwoordde: “Maar ik schrijf ook nooit met die vulpen. Ik heb mijn eigen Mont Blanc. Ooit van mijn vader gekregen.” Het afdelingshoofd glimlachte en pakte uit zijn binnenzak een pen en tekende de geheimhoudingsverklaring. Alle ogen waren op Peter gericht en ik was benieuwd naar wat hij zou gaan vertellen over de game die hij zoëven had geopperd. De minuut s lte leek oneindig en net voordat Peter iets wilde zeggen, zei ik: “Die leerlingen hebben gemiddeld zo’n 10.000 gegamed, zijn gewend aan snelle feedback systemen, bedenken zelf samenwerking strategieën, willen niets liever dan keihard werken aan een gemeenschappelijk doel en jij zet zo’n saaie lul voor de klas die zielige machtspelletjes speelt. Als je die gasten iets wilt leren zal je ze moeten betrekken in een episch verhaal. Het beste verhaal dat ze ooit beleefd hebben. Ik telde hardop tot drie en zei: “Weten jullie dat er in de afgelopen drie seconden 600 vijanden gedood zijn door het grootste leger ter wereld?” “Mag het hier wat donkerder?” Ik pakte mijn MacBook Air en mijn Picoprojectortje en rich e op het projec escherm waar nog steeds het videobeeld van Peter’s ﬁlm gepauzeerd stond. “Kan dat even weg, ik wil jullie iets laten zien.” De assistent pakte de afstandsbediening en ze e de projector uit. Ik ze e de mijne aan en projecteerde het inmiddels opgestar e spel op het scherm. Uit mijn tas haalde ik drie 3d brilletjes en gaf die aan de overkant. “En stop deze in je oren, ze zijn draadloos en ook 3d.” Ik gaf Maarten een por en nispelde “foto”. “Dit spel is een prototype en gemaakt voor het Amerikaanse leger. Het is geheim en ik ben betatester. Daarom moesten jullie die geheimhoudingsverklaring tekenen. Het spel is ontwikkeld in samenwerking met Apple, Google, en Bubba de zoon van “American Sniper” Chris Kyle. Wereldwijd spelen en mede ontwikkelen de beste online gamers het spel. Daarvan is 50 % beroepsmilitair. Samen met nog 6 anderen uit Iran, Australië, Italië, Canada, Duitsland, Japan en China ben ik chief game design. Als jullie even je ogen dicht doen, kun je eerst het geluid goed beleven. Ik maak even een afspraak op ons virtuele kantoor waar ik naar toe vlieg met mijn chopperplane van Tesla. 10 % van de winst van Tesla stopt Elon Musk in de ontwikkeling van deze game. Alle voertuigen in de game zijn ontwikkeld door het team van Tesla. Ready. Fasten your seatbelts.” Met een grote glimlach keek ik links en rechts van me en gaf Maarten en Peter een 3D brilletje en 3d oortjes. Op het scherm opende een li deur. Ik pakte de twee Datagloves uit mijn tas trok ze aan en drukte op “roo op” in de li . Een lichte, steeds hoger wordende zoemtoon begeleidde de naar boven schietende lichtjes. “Roo op” klonk er en de li deur schoof open. “Tering!” klonk er rechts van mij en kort daarop links een keelach ge klank die leek te komen van een Japanse summoworstelaar die net zijn veel grotere tegenstander op de mat ziet verschijnen. 168

I had a dream. Part 7. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 845/1.111 (2015-08-13 06:15) Deze week bestaat uit een experiment om een ‘logisch’ verhaal te schrijven gebaseerd op fragmenten uit mijn dromen. Elke dag vul ik het verhaal aan op basis van een fragment uit een droom van de nacht ervoor. Wie weet droom ik op een gegeven moment een bestseller en word ik slapend rijk. Keep dreaming Cor. Gisteren was dag 6 maar had ik geen internet in de bergen tussen Oudtshoorn en George. Nu zit ik alle vroegte te schrijven in een B &B in Calitzdorp en tot mijn verbazing heb ik gewoon WieFie.

ons gevraagd hee om een oplossing te bedenken voor de drama sche dropout aantallen van de eerstejaars aspirant militairen. Ik kan jullie technische kennis goed gebruiken. Die nerd praat al jd compleet onbegrijpelijke taal. Net als die idioot hier naast me.” Peter keek me glimlachend aan en ik gaf hem zijn iPhone terug en liet hem zien op welke icoontje hij moest drukken op de ideeenapp te starten.” “Top! Bedankt gek.” “Laat me weten wat er beter kan, zei ik.” “You bet.” “Wat jullie wel even moeten weten is dat we al vanaf het begin van het schooljaar een mol op de opleiding hebben zi en die elke week verslag uitbrengt over het reilen en zeilen van de opleiding. Over de docenten, de leerlingen en de organisa e. Het is een echte puinhoop. Het lijkt wel echt oorlog daar. En het hilarische is het contrast tussen de verkooppraatjes van het opleidingshoofd en de het verslag van onze mol. Die man zit op een handgranaat en ik heb de pin om mijn vinger.” Toen we in de presenta eruimte zaten met het opleidingshoofd, de projectmanager en een assistente stelde Peter ons voor als “lid van het team”, pakte de HDMI kabel, stopte die in zijn Macbook Pro en star e zonder introduc e een ﬁlmpje. Het was geﬁlmd van achterin een klaslokaal waar een man of 20 en 3 meiden allemaal van rond de 20 in de schoolbanken zaten. Het leek of het candid geﬁlmd was. De leraar werd direct herkend als collega van de drie aan de andere kant van de vergadertafel die zichtbaar nieuwsgierig waren naar wat er te gebeuren stond. Peter had ons natuurlijk verteld van de mol op de opleiding dus ook Maarten en ik zaten met aandacht te kijken. De tot leraar gebombardeerde sergeant had het duidelijk moeilijk om de aandacht te trekken bij de jongelui. De opengeslagen laptops van de leerlingen zagen blauw van Facebook en niet van Defensieblauw. Er ontstond een duidelijk voelbare, ongemakkelijke situa e en aan de overkant van de tafel werd gefronst en onrus g heen en weer bewogen. Ik moest mezelf dwingen om naar het scherm te blijven kijken want als ik Maarten had aangekeken was ik waarschijnlijk in lachen uitgebarsten. Vanuit mijn ooghoek zag ik Maarten ook strak naar het scherm kijken en rechts naast me had Peter zijn blik stoïcijns op de collega’s van de stuntelende en hakkelende sergeant op het scherm gericht. Het duurde al zeker een minuut of vier en ik vroeg me af wanneer Peter de pin uit de granaat zou trekken om ons allemaal uit ons leiden te verlossen. En toen gebeurde het. De sergeant liet zijn pen vallen en vroeg een van de leerlingen hem op te rapen. Het was duidelijk geen vraag maar een bevel. De jonger stond op, pakte de pen van de grond en gaf hem aan de sergeant. Net voordat de jongen zich omdraaide om weer te gaan zi en liet de sergeant de pen weer vallen en vroeg hem wederom de pen op te rapen. Er werd gegniﬀeld in de klas en de jongen twijfelde zichtbaar maar pakte toch de pen en gaf hem weer aan de sergeant. De twee stonden nu op nog geen 50 cen meter tegenover elkaar en de sergeant liet de pen direct op de grond vallen. De leerling keek de sergeant aan en bleef staan. Peter pausseerde het beeld en schoot met zijnDit is Design Thinking by Doing Vakan e Verhaal nummer 840/1.111rechterwijsvinger zijn Mont Blanc vulpen schuin naar de overkant. Net voordat de pen van de tafel viel pakte het afdelingshoofd de pen en Peter een geheimhoudingscontract. “Wij gaan een game maken en jij gaat die sergeant ontslaan”, zei Peter. “Ontslaan?” Dacht ik. Die sergeant moeten ze opruimen. En wie zouden dat het liefst doen? Juist, de studenten. Ik moest denken aan het spel dat ik ooit in San Francisco had gespeeld. Het was ontwikkeld door Jane Mcgonigal en hee e Cruel to be Kind. De bedoeling van het spel was dat je als team zoveel mogelijk complimenten moest geven aan mensen in een vooraf bepaald gebied zonder dat een ander team dat ziet en zonder dat de ontvanger van het compliment in de gaten hee dat het om een spel gaat. Het team dat de meeste complimenten hee weggegeven is de winnaar. 170

Als we de groep studenten nu eens zouden verdelen in 4 groepen van 5 of 6 leerlingen die elk een terroris sche beweging vormen en als taak hebben een van de docenten te ontvoeren . De docenten weten echter niet wie er van hen op de “Hit List” staat. Voorwaarden is verder dat de studenten onzichtbaar moeten opereren. Ze mogen niet door de docenten of collega terreur studenten worden gespot. Je kunt als student punten verdienen als je een student uit een andere groep fotografeert en extra punten als je aangee in welke groep deze student zit. Je verliest als student punten als je wordt gefotografeerd door een docent of door een student uit een andere groep. Dit levert ook strafpunten op voor de groep waar je onderdeel van bent. Briljant, dacht ik. Maar gaat ie tekenen? Peter draaide naar me toe en ﬂuisterde “Als ie niet tekent maak ik hem persoonlijk af.” Het opleidingshoofd gaf de Mont Blanc zonder te tekenen terug aan Peter en zei “Bedankt.” Peter’s uitdrukking toonde voor het eerst een licht teken van twijfel, of was dat mijn eigen onzekerheid die ik op zijn gezicht projecteerde. “Mijn vader hee me ooit geleerd nooit je vulpen uit te lenen. Die gaat namelijk naar je hand staan. Dat zou jij toch moeten weten Peter.” Peter lachte en antwoordde: “Maar ik schrijf ook nooit met die vulpen. Ik heb mijn eigen Mont Blanc. Ooit van mijn vader gekregen.” Het afdelingshoofd glimlachte en pakte uit zijn binnenzak een pen en tekende de geheimhoudingsverklaring. Alle ogen waren op Peter gericht en ik was benieuwd naar wat hij zou gaan vertellen over de game die hij zoëven had geopperd. De minuut s lte leek oneindig en net voordat Peter iets wilde zeggen, zei ik: “Die leerlingen hebben gemiddeld zo’n 10.000 gegamed, zijn gewend aan snelle feedback systemen, bedenken zelf samenwerking strategieën, willen niets liever dan keihard werken aan een gemeenschappelijk doel en jij zet zo’n saaie lul voor de klas die zielige machtspelletjes speelt. Als je die gasten iets wilt leren zal je ze moeten betrekken in een episch verhaal. Het beste verhaal dat ze ooit beleefd hebben. Ik telde hardop tot drie en zei: “Weten jullie dat er in de afgelopen drie seconden 600 vijanden gedood zijn door het grootste leger ter wereld?” “Mag het hier wat donkerder?” Ik pakte mijn MacBook Air en mijn Picoprojectortje en rich e op het projec escherm waar nog steeds het videobeeld van Peter’s ﬁlm gepauzeerd stond. “Kan dat even weg, ik wil jullie iets laten zien.” De assistent pakte de afstandsbediening en ze e de projector uit. Ik ze e de mijne aan en projecteerde het inmiddels opgestar e spel op het scherm. Uit mijn tas haalde ik drie 3d brilletjes en gaf die aan de overkant. “En stop deze in je oren, ze zijn draadloos en ook 3d.” Ik gaf Maarten een por en nispelde “foto”. “Dit spel is een prototype en gemaakt voor het Amerikaanse leger. Het is geheim en ik ben betatester. Daarom moesten jullie die geheimhoudingsverklaring tekenen. Het spel is ontwikkeld in samenwerking met Apple, Google, en Bubba de zoon van “American Sniper” Chris Kyle. Wereldwijd spelen en mede ontwikkelen de beste online gamers het spel. Daarvan is 50 % beroepsmilitair. Samen met nog 6 anderen uit Iran, Australië, Italië, Canada, Duitsland, Japan en China ben ik chief game design. Als jullie even je ogen dicht doen, kun je eerst het geluid goed beleven. Ik maak even 171

een afspraak op ons virtuele kantoor waar ik naar toe vlieg met mijn chopperplane van Tesla. 10 % van de winst van Tesla stopt Elon Musk in de ontwikkeling van deze game. Alle voertuigen in de game zijn ontwikkeld door het team van Tesla. Ready. Fasten your seatbelts.” Met een grote glimlach keek ik links en rechts van me en gaf Maarten en Peter een 3D brilletje en 3d oortjes. Op het scherm opende een li deur. Ik pakte de twee Datagloves uit mijn tas trok ze aan en drukte op “roo op” in de li . Een lichte, steeds hoger wordende zoemtoon begeleidde de naar boven schietende lichtjes. “Roo op” klonk er en de li deur schoof open. “Tering!” klonk er rechts van mij en kort daarop links een keelach ge klank die leek te komen van een Japanse summoworstelaar die net zijn veel grotere tegenstander op de mat ziet verschijnen.

Ik stap even uit het verhaal en neem jullie mee in mijn hoofd. Ik droomde vannacht dat ik op de grond zat naar de onderdelen van een goedkope ballpoint te zoeken. Er lagen heel veel hele kleine onderdeeltjes in het water vlakbij een put in de stoep. Mijn team kwam eraan en ik moest de pen in elkaar hebben voordat zij zouden arriveren. In mijn poging te achterhalen waar deze droomscene vandaan komt zou ik gokken op een combina e van twee zaken. De escaperoom van Anna Maria in Utrecht en de Landrover die ik ooit als klein ventje voor Sinterklaas kreeg. Een paar dagen voor pakjesavond vond ik de ingepakte Landrover na lang zoeken in de kledingkast van mijn moeder. Ik haalde hem uit de verpakking en helemaal uit elkaar om te kijken hoe het stuurmechanisme werkte. Het was namelijk de eerste auto die ik kreeg met echt werkend stuur en ik was heel nieuwsgierig hoe dat nu werkte. Ik was echter nog niet zo handig om hem ook weer in elkaar te ze en. Ik hield een onderdeeltje over en durfde het natuurlijk niet tegen mijn moeder te vertellen. Ik was op een lee ijd dat ik niet meer in de Sint geloofde maar de schijn nog graag even op hield. Gisteren reed ik in een klein dorpje in Zuid Afrika en zag daar exact dezelfde Landrover staan. Echter deze was donkerbruin met een zwarte motorkap. En toen ik in de linkerbuitenspiegel (je stuur zit hier rechts) van de Ford Ranger bakkie naar achter keek gaf de aanblik van die Landrover mij een onbeschrijﬂijk vreemd en verward gevoel. Ik denk dat er toen onbewust een zaadje is geplant voor de scene van de pen bij de goot. Of was het gat in de stoep onbewust een doorverwerking van deze foto, die ik eergisteren maakte? 172

Schrijvend op basis van je dromen is las ger dan ik dacht. Ik had verwacht door elke avond voor het slapen het verhaaltje wat ik die dag geschreven had, te lezen, ik ’s-nachts wel door zou dromen. Dat viel vies tegen. Ga je verder in dezelfde scene of maak je een sprong naar een ander persoon, het verleden of de toekomst. Morgen het laatste verhaal.

173

I had a dream. The End. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 846/1.111 (2015-08-14 07:44) Deze week bestaat uit een experiment om een ‘logisch’ verhaal te schrijven gebaseerd op fragmenten uit mijn dromen. Elke dag vul ik het verhaal aan op basis van een fragment uit een droom van de nacht ervoor. Wie weet droom ik op een gegeven moment een bestseller en word ik slapend rijk. Keep dreaming Cor. Vandaag de laatste dag.

voor de groep waar je onderdeel van bent. Briljant, dacht ik. Maar gaat ie tekenen? Peter draaide naar me toe en ﬂuisterde “Als ie niet tekent maak ik hem persoonlijk af.” Het opleidingshoofd gaf de Mont Blanc zonder te tekenen terug aan Peter en zei “Bedankt.” Peter’s uitdrukking toonde voor het eerst een licht teken van twijfel, of was dat mijn eigen onzekerheid die ik op zijn gezicht projecteerde. “Mijn vader hee me ooit geleerd nooit je vulpen uit te lenen. Die gaat namelijk naar je hand staan. Dat zou jij toch moeten weten Peter.” Peter lachte en antwoordde: “Maar ik schrijf ook nooit met die vulpen. Ik heb mijn eigen Mont Blanc. Ooit van mijn vader gekregen.” Het afdelingshoofd glimlachte en pakte uit zijn binnenzak een pen en tekende de geheimhoudingsverklaring. Alle ogen waren op Peter gericht en ik was benieuwd naar wat hij zou gaan vertellen over de game die hij zoëven had geopperd. De minuut s lte leek oneindig en net voordat Peter iets wilde zeggen, zei ik: “Die leerlingen hebben gemiddeld zo’n 10.000 gegamed, zijn gewend aan snelle feedback systemen, bedenken zelf samenwerking strategieën, willen niets liever dan keihard werken aan een gemeenschappelijk doel en jij zet zo’n saaie lul voor de klas die zielige machtspelletjes speelt. Als je die gasten iets wilt leren zal je ze moeten betrekken in een episch verhaal. Het beste verhaal dat ze ooit beleefd hebben. Ik telde hardop tot drie en zei: “Weten jullie dat er in de afgelopen drie seconden 600 vijanden gedood zijn door het grootste leger ter wereld?” “Mag het hier wat donkerder?” Ik pakte mijn MacBook Air en mijn Picoprojectortje en rich e op het projec escherm waar nog steeds het videobeeld van Peter’s ﬁlm gepauzeerd stond. “Kan dat even weg, ik wil jullie iets laten zien.” De assistent pakte de afstandsbediening en ze e de projector uit. Ik ze e de mijne aan en projecteerde het inmiddels opgestar e spel op het scherm. Uit mijn tas haalde ik drie 3d brilletjes en gaf die aan de overkant. “En stop deze in je oren, ze zijn draadloos en ook 3d.” Ik gaf Maarten een por en nispelde “foto”. “Dit spel is een prototype en gemaakt voor het Amerikaanse leger. Het is geheim en ik ben betatester. Daarom moesten jullie die geheimhoudingsverklaring tekenen. Het spel is ontwikkeld in samenwerking met Apple, Google, en Bubba de zoon van “American Sniper” Chris Kyle. Wereldwijd spelen en mede ontwikkelen de beste online gamers het spel. Daarvan is 50 % beroepsmilitair. Samen met nog 6 anderen uit Iran, Australië, Italië, Canada, Duitsland, Japan en China ben ik chief game design. Als jullie even je ogen dicht doen, kun je eerst het geluid goed beleven. Ik maak even een afspraak op ons virtuele kantoor waar ik naar toe vlieg met mijn chopperplane van Tesla. 10 % van de winst van Tesla stopt Elon Musk in de ontwikkeling van deze game. Alle voertuigen in de game zijn ontwikkeld door het team van Tesla. Ready. Fasten your seatbelts.” Met een grote glimlach keek ik links en rechts van me en gaf Maarten en Peter een 3D brilletje en 3d oortjes. Op het scherm opende een li deur. Ik pakte de twee Datagloves uit mijn tas trok ze aan en drukte op “roo op” in de li . Een lichte, steeds hoger wordende zoemtoon begeleidde de naar boven 176

schietende lichtjes. “Roo op” klonk er en de li deur schoof open. “Tering!” klonk er rechts van mij en kort daarop links een keelach ge klank die leek te komen van een Japanse summoworstelaar die net zijn veel grotere tegenstander op de mat ziet verschijnen. Door de li deur was de rand van het ronde platvorm zichtbaar. De li had me naar een langzaam ronddraaiend platvorm gebracht van zo’n 10 meter doorsnede waarbij de li zich precies in het midden bevond. Door de lichte draaiing was het landschap goed zichtbaar. Het bestond uit rijen militairen zover het oog rijkte. Het leek wel een militaire parade van robots waarvan de stroom uitstond. Geen gebouwen alleen maar rijen ﬁguren. Allemaal precies even groot. Bij elke nieuwe game bekruipt me een beklemmend gevoel vergelijkbaar met het gevoel als je in de woes jn bent of op zee met niets anders dan zand of water. ”We zijn op Blone. Een planeet zo groot als onze aarde en bevinden on precies op de plek waar ik geboren ben. Blond komt van Blood Clone en dat is wat je ziet Bloodclones. Bloodclones zijn mensmachines gebaseerd op je DNA. Vroeger maakte je in games een proﬁel aan. In deze game wordt jouw Bloodclone samen gesteld op basis van een druppel bloed die je bij aanmelding af moet staan. De game engine maakt een unieke Bloodclone die beste versie van jezelf is. Zo ontstaan er allemaal verschillende proﬁelen die in tweetallen aan elkaar gekoppeld worden. De tweetallen zijn elkaars uiterste en werken in een team van 8 samen in missies.” Langzaam veranderde het perspec ef. Het platvorm zakte langzaam tot op de bodem en kwam tot s lstand in een cirkel van 8 Bloodclones. Een Morgan Freeman ach ge stem vulde de ruimte alsof we vanuit de hemel werden toegesproken: ”From now on you need never await temporal a esta on to your thought. You think the truth. You do not have the right to eliminate yourself. You do not belong to you. You belong to Blone. Your signiﬁcance will remain forever obscure to you, but you may assume that you are fulﬁlling your role if you apply yourself to conver ng your experiences to the highest advantage of others.” ”Het spel is gebouwd rondom het gedachtegoed van Buckminster Fuller”, legde ik uit. ”Het spel is een experiment om te ontdekken wat een individu kan bijdragen aan een betere wereld en mensheid.” Toen stapte een van de Bloodclones naar voren en vulde het beeld. In de glazen van de bril zag je mijn gezicht. To not be con nued.

Status bediening. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 847/1.111 (2015-08-15 07:46) De vakan e zit er bijna op. Wat een top jd. Ik weet nu oﬃcieel zeker dat ik heel goed met een auto de wereld rond wil reizen. De afgelopen 5 weken heb ik zo’n 4.500 kilometer in Zuid Afrika en Namibië rondgereden. In roo optent en luxe suites, me laten bedienen en zelf gebraaid, veel gefotografeerd en veel geleerd van de beste leraar die ik nooit gehad heb Will Gompertz, een nieuw schrijfexperiment voltooid waar ik eigenlijk wel mee door wil. En, niet te vergeten, eindelijk de BBC serie van Alain de Bo on gekeken. (dankjewel Ria!) over de ﬁlosoﬁe van reizen, architectuur 177

en status anxiety. En in het kader van status verhogende zaken snap ik niet dat er nog geen TV fabrikant is die een geweldig goed werkende en prach ge afstandsbediening hee gemaakt die men niet in een laatje of achter de TV legt maar als een prach g koﬃetafelboek nonchalant op tafel legt. Mensen doen rare dingen om hun status te verhogen dus waarom niet. Over afstandsbedieningen gesproken. Deze kwam tegen en hee een knop die ik niet eerder zag. Een beetje vergelijkbaar met de Order Pizza knop waar ik eerder over schreef. Zie je hem?

178

En dat is negen.Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 848/1.111 (2015-08-16 11:27)

Je kent bovenstaande puzzel wel. Hij wordt veel gebruikt om uit te leggen wat crea viteit is. De opdracht is als volgt. Zet je pen op het papier en probeer alle negen s ppen met maximaal vier rechte lijnen te verbinden. Weet waar ik benieuwd naar ben? Of je hem nog weet als je hem ooit zelf hebt opgelost of iemand hem je voor hee gedaan. Micael Dahlen legt in zijn boek uit dat het juist moeilijker is om de oplossing te onthouden. Dus wat betekent dat voor ons crea ef vermogen? Is crea viteit wel te leren?

wiebewkkr (2015-08-16 11:31:37) Deze puzzel kan ook gemaakt worden met 3 en 2 lijnen. Het schijnt zelfs met 1 lijn te kunnen. Heb je die al gevonden? Overigens weet ik deze puzzel nog op te lossen en ken ik 2 varia es. Sietske van Zanten (2015-08-17 07:59:03) In 1 keer. (toch wel trots gevoel gee dat) Ergens verstopt zat de oplossing en borrelde boven. Misschien hee het geholpen dat ik van het weekend in mijn oude ener kamer even zoet ben geweest met deze breinbreker. [h p://csimg.koopkeus.nl/srv/NL/00003016306/T/340x340/C/FFFFFF/ur l/superior-houten-3d-puzzel.jpg] En de oplossing meestal eenvoudig is, maar net buiten het rou ne ma ge ligt. Fijne dag. Groet, Sietske VandenBroek Founda on | LAM

179

[Lisser Art Museum]

It’s not a caravan. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 849/1.111 (2015-08-18 17:22)

Een jaar of 10 geleden had ik een geweldig idee. Ik ben al jd heel produc ef in het vliegtuig. Zeker op lange vluchten. Ik hoef nergens aan te denken want eten en drinken is geregeld. Je hebt geen internet en mail, wat ik zo af en toe een verademing vind en als ik geen zin meer heb om te werken of te lezen, kijk ik een ﬁlm. Misschien komt het omdat je geen kant op kunt. Le erlijk en ﬁguurlijk. Dus ik bedacht dat het heel gaaf zou zijn om op een hoog gebouw in de buurt van een vliegveld een grote Boeing te plaatsten waar je voor een paar uur een stoel kunt huren en lekker kunt werken. Natuurlijk is het 24 uur per dag geopend en je kunt er alle vliegtuigmaal jden van alle vliegtuigmaatschappijen bestellen. En natuurlijk de nieuwste gadgets uitproberen en taxfree kopen. Leuk idee Cor. Maar heb je het toen opgeschreven, uitgewerkt en geprototyped? Uuhhhh. Nee. Een goed idee is een punt waard. Een prototype 1.000 punten leerde ik ooit van Jeroen de Bakker. Ik moest aan bovenstaand verhaal denken toen ik vanochtend wakker werd in de Airstream Caravan in Kaapstad. Op het dak van het Granddaddy Hotel op Longstreet. Ik denk dat dit de gekste plek is waar ik ooit mijn blog post geschreven heb. Temidden van 6 Airstream Caravans op een dak. Vanavond vliegen we weer terug. Zit ik weer 11 uur ‘vast’. Heerlijk. Maar nu nog even genieten van onze caravan. Oh nee. It’s not a caravan it’s a land yacht, zoals op de Airstream staat. Maar hoe heet een Airstream op een dak? Roo op yacht? 180

181

Gra lus. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 850/1.111 (2015-08-19 07:48)

Gisteren hoorde ik het verhaal van de begrafenis van de moeder van een hele goede vriend van me. Het leek een scene uit Death at a funeral maar kom er alleen nu niet om lachen. Ik denk dat begrafenisondernemer een van de jobs is waarbij je heel precies moet zijn, geen onnodige fouten moet maken. Iedereen staat s jf van de zenuwen en/of verdriet. Fouten worden onder een emo oneel vergrootglas gelegd. Daarbij komt dat je met enig andere klus je fouten nog kunt corrigeren. een begrafenisondernemer moet echter alles in een keer goed doen. Best stressvol lijkt me. Niks voor mij. Enﬁn de bewuste begrafenisondernemer was in beeld gekomen toen een vriendin van de familie hem had ge pt ”als een niet dure en hele goede”. Nu gaf de desbetreﬀende pgeefster waarschijnlijk antwoord op een andere vraag, want een goede begrafenisondernemer was hij niet. Ik zou de man mijn vuilniszak nog niet weg laten gooien. Zo noemde hij bij de begrafenis de verkeerde geboorteplaats en geboortedatum en op verzoek voor een een stukje haar van de overleden moeder wilde hij in aanwezigheid van de mensen in de aula de kist open maken om ter plekke een stukje haar af te knippen. Toen daar met verbijstering voor werd bedankt, antwoordde hij dat ie anders thuis nog genoeg haar van haar had liggen. Vervolgens liet de man bij de ter aardestelling de kist tot op de bodem zakken ondanks de nadrukkelijke wens dat niet te doen. Het leek hem beter omdat iedereen dan zag dat Oma echt weg was. Online vond ik op telefoongids.nl deze recensie:

”Staatsie hee voor mij een crema e geregeld werkelijk perfect !! Hier blijkt dat goed niet duur hoe tezijn. Ik kijk met een goed gevoel terug Ga zo door !!” 182

Die hee hij waarschijnlijk zelf geschreven. Gisteren zei ik tegen mijn vriend dat ie, als ie er klaar voor was, eigenlijk een brief zou moeten schrijven aan de man. Dat gaat hij waarschijnlijk niet doen. Zoals zoveel mensen een slechte ervaring met een product of dienst het er maar gewoon bij laten zi en. Zoals een ”Ja lekker hoor” bij een beroerde maal jd in een restaurant. Maar zo blijven er slechte producten en diensten bestaan omdat de makers denken dat ze het goed doen. Ik weet in ieder geval zeker. Ik wil niet door Begrafenisonderneming De Staatsie, Eigenhaard 36 te Dordrecht begraven worden. Wil jij wel een Staatsie begrafenis. Bel dan: 078 6399127. Wil je wel een leuke begrafenis zien:

183

Ik ben DOM. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 853/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-08-22 10:20:26) […] eerste klus als DOM was voor Staatsie. Een uitvaartonderneming in Dordrecht. Ik heb nog niets vernomen. Het verhaal lees je […] Elja Daae (@Elja1op1) (2015-08-26 20:07:32) Ik was in april op een begrafenis van iemand die me dierbaar was. Hij had voor zijn sterven afscheidsbrieven geschreven aan zijn kinderen, broer, moeder en vrouw. De meneer van de uitvaartonderneming las ze voor. Bij de brief aan de kinderen moest hij af en toe even stoppen. Het was te he ig. Maar hij hernam zichzelf en het lukte hem ze uit te lezen. We hielden onze adem in de paar keer hij stopte, want juist dat hij een pro was, was zo ﬁjn. Het was al he ig genoeg om zijn stem zo te horen. Maar aan de andere kant beves gde het dat ook een buitenstaander voelde hoe erg het was. Het was logisch, vond ik, dat hij stokte. Menselijk. Menselijkheid is OK, bedoel ik maar. Onprofessionaliteit is onvergefelijk.

Ik ben DOM. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 851/1.111 (2015-08-20 08:03)

DOM staat voor Design Ombuds Man. Ik speel al langer met het idee en door het lezen van Don Norman’s geweldige 184

Design Of Everyday Thinks geïnspireerd om er ook echt mee aan de slag te gaan. De post van gisteren over de slecht verzorgde uitvaart van Staatsie Uitvaartverzorging was een eerste aanzet. Ik schreef en publiceerde maar vandaag stuur ik ook de link naar Staatsie. Dus vanaf vandaag heb ik een nieuwe baan. Ik word DOM en hoop dat de wereld er een beetje beter van wordt. Wat ik doe? Als Design Ombuds Man doe ik ongevraagd onderzoek naar slecht design van bedrijven. En met slecht design bedoel ik dat het ontwerp tekort schiet in het realiseren van een gewenste situa e. Dat kan dus een product, dienst of een (openbare) ruimte zijn. Vervolgens publiceer ik er over op dit blog en neem ik contact op met het desbetreﬀende bedrijf. Voor alle duidelijkheid. Ik ben niet jullie DOM. Ik hoop dat jullie zelf DOM zijn en meehelpen. Slecht design is niet mijn en jullie fout. Laat ik afsluiten met een spreuk van Euripides die ik zag op een suikerzakje van Hule s in een B &B in Port Noloth aan de Zuid Afrikaanse Westkust en mee naar huis nam. Nu weet ik waarom.

Ik ben DOM. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 853/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-08-22 10:20:29) […] Mijn eerste klus als DOM was voor Staatsie. Een uitvaartonderneming in Dordrecht. Ik heb nog niets vernomen. Het verhaal lees je hier. […]

185

Amy & Senna. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 852/1.111 (2015-08-21 06:49)

Net als na het zien van Senna ben ik nu ook sprakeloos en diep onder de indruk. Gisteren zag ik Amy (van de maker van Senna) en zoemt er een vraag door mijn hoofd. Senna reed zich dood tegen een vangrail. Amy zoop zich dood. Of werd ze vermoord door haar ex, vader, de media, haar fans, de platenmaatschappij of haar succes. Wie hee haar vermoord? Of stond het bij haar geboorte al vast dat ze niet ouder zou worden dan Jimmy Hendrikx, Janis Joplin, Jeﬀ Buckley en Jim Morrisson?

186

Ik ben DOM. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 853/1.111 (2015-08-22 10:20)

Ik ben dom maar ik ben toch niet gek? Vanaf 20 augustus jl heb ik een nieuwe baan. Ik ben DOM en hoop dat de wereld er een beetje beter van wordt. Wat ik doe? Als Design Ombuds Man doe ik ongevraagd onderzoek naar slecht design van bedrijven. En met slecht design bedoel ik dat het ontwerp tekort schiet in het realiseren van een gewenste situa e. Dat kan dus een product, dienst of een (openbare) ruimte zijn. Vervolgens publiceer ik er over op dit blog en neem ik contact op met het desbetreﬀende bedrijf. Mijn eerste klus als DOM was voor Staatsie. Een uitvaartonderneming in Dordrecht. Ik heb nog niets vernomen. Het verhaal lees je hier. Enﬁn. Ik ben dus DOM en klaar met ALLE producten van SONY. Alle door mij aangescha e SONY producten zijn stuk gegaan. Na de eerste 1.4 ﬂoppy disk camera, twee mini dv camera’s, een cd speler, hee nu ook mijn blue ray dvd speler het gegeven. Dus ging ik op zoek naar een nieuwe blue ray speler. Na enig speurwerk online heb ik mijn oog laten vallen op de Panasonic DMP BDT 700 en keek ik op de site van Mediamarkt of ze die in Dordrecht hadden. Je kunt namelijk je ves ging kiezen en kijken of het product op voorraad is zodat je niet voor niets naar de ves ging gaat. Enﬁn e.e.a. gecheckt, kom ik bij de Mediamarkt, vraag een jonge vriendelijke verkoper naar de Panasonic DMP BDT 700 zegt ie me dat hij hem niet hee . Hij is alleen te koop in de webshop. Hij kan hem wel bestellen maar dat duurt 5 dagen en als ik hem zelf bestel heb ik hem morgen in huis. Morgen? Morgen ben ik niet thuis, ik wil hem NU. Dat was mijn gewenste situa e. Ik loop de deur uit zonder Panasonic DMP BDT 700. Ik bestel hem niet online want ik ben er morgen niet. Ik ben DOM maar toch niet gek? Misschien heb ik iets verkeerd gedaan online, of niet 187

goed gelezen. Maar als ik Mediamarkt zou zijn, zou ik klanten als ik niet de deur uit laten lopen die zo gericht met een koopwens binnenlopen. Ik bestelde de Panasonic DMP BDT 700 niet online omdat ik de dag erna niet thuis was. Maar als ik hem die dag bij de Mediamarkt had kunnen ophalen had ik de Panasonic DMP BDT 700 direct besteld. Gek idee?

12 monkeys in 9,5 weeks. Awesome. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 854/1.111 (2015-08-23 09:58)

Afgelopen vrijdag woonde ik de verdediging bij van een van mijn favoriete ex studenten. Zijn verdediging (in het Engels) mocht 10 minuten duren met 5 minuten uitloop. Het eerste woord van zijn presenta e was ”Awesome!” om vervolgens een drie minuten durende scene uit O o e Mezzo (8,5) van Fellini te tonen. Ik vond dat heel stoer, 3 minuten van je 10 minuten presenta e gebruiken. Maar het had een duidelijk doel. De desbetreﬀende student had namelijk mijn post gelezen van 28 juli. Voor degene die die gemist hebben:

”Ik heb een p voor alle toekoms ge afstudeerders, inclusief mezelf. Op momenten dat je persoonlijk wordt beoordeeld met een cijfer tussen de 1 en de 10 draag dan een shirt met een grote 8 of 9 en waarom 188

niet een 10 erop. Word je beoordeeld met een onvoldoende, voldoende, goed, zeer goed of uitstekend zou ik, denk ik, gaan voor groot EXCELENT op mijn shirt. Gebruik in je presenta e zoveel mogelijk woorden die passen bij een uitstekende, geweldige presta e. Steve Jobs wel eens bekeken? Na het bekijken, of bijwonen van een van zijn keynotes is het psychologisch gezien bijna onmogelijk om Apple slecht te beoordelen. Mocht je echt twijfelen of je die voldoende wel gaat halen,vraag dan of een aantal medestudenten achter je gaan staan en alleen maar ja knikken en glimlachen. Succes gegarandeerd! In het uiterste geval geef je je beoordelaars een potlood en vraag of ze bij wijze van experiment jdens je presenta e erop willen bijten. Echt waar. Tradi oneel leren en presenteren is zo 2013. Primen! That’s the way to GO GO GO. Mocht het allemaal toch niet gelukt zijn geef dan je feilbare denken de schuld en stuur Daniel Kahneman een mailtje. Ik doe nu het potloodje uit mijn mond houd de glimlach nog wel even op mijn mond. Wat een uitstekende, zeer geslaagde post heb ik weer geschreven. Een 10 Cor.”

Toen de student en wij na de presenta e de gang op moesten zodat de beoordelaars hun werk konden doen, sprak ik hem erop aan. Hij moest lachen en ik voorspelde een 7,5. Het werd een 7,4 en ik gaf hem als advies om de volgende keer een scene uit ”9,5 weeks” te laten zien, waarop hij antwoordde dat ie dan zou gaan voor ”Twelve Monkeys” en de eerste student zou worden met een 11. Hilarisch. Die komt dr wel!

189

Design your lijf. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 855/1.111 (2015-08-26 08:23)

Als ik design deﬁnieer als een huidige situa e transformeren naar een gewenste situa e moest ik als designer aan het werk met mijn eigen lijf. De huidige situa e was ontstaan door het veelvuldig zi en in de auto, het ontwijken van enige fysieke arbeid en het compleet doorgeslagen eetpatroon jdens mijn verblijf in Zuid Afrika. E.e.a. kende zijn hoogtepunt toen ik de Rainbowslab wegspoelde met een Sauvignon Blanc als brunch aan de Oranjerivier in Namibie. 4.500 kilometer later was ik 4.500 gram aangekomen. En sinds het vliegtuig uit Kaapstad de grond op Schiphol raakte ging er weer een slot op de suikerpot. Ik was dan ook blij dat mijn inmiddels 19 jarige zoon me vroeg of ik met hem mee wilde gaan trainen bij David Lloyd waar we beiden lid zijn. Na zes weken niet getraind te hebben leek het me verstandig niet te hard van stapel te lopen. Ik zei nog ”Ik doe het rus g aan.” toen mijn zoon me voorstelde om met hem mee te trainen. Hij zou alleen biceps en triceps trainen. In plaats van 4 oefeningen deed ik er 6 en allemaal anders dan ik gewend was. ”Die voel je goed he Pa.” hoor ik Noah nog zeggen. Een uur later liep ik als Popeye de sportschool uit en zei tegen mijn zoon dat ik ﬂink wat spierpijn zou hebben de dag erna. ”Maar de dag erna nog erger, Pa.” Niets was minder waar. De dag erna kon ik mijn armen niet meer strekken. Niet zomaar een beetje niet, nee een hoek groter dan 45 graden was zeer pijnlijk. De dag erna was inderdaad nog erger. Ik heb twee dagen met mijn handen in mijn zakken gelopen en zoveel stress opgebouwd in mijn nek dat ik maandagnacht om 4.18 wakker werd met een knallende hoofdpijn. Ik ruilde de suiker in voor roze Ibuprofen die ik als Smar es naar binnen werkte. Gelukkig is mijn zoon deze week naar Turkije. Kan ik s ekem van zijn crea ne snoepen en een beetje designen in de sportschool. Op de achtergrond hoor ik Peter Koelewijn: ”Je wordt ouder pappa, geef het maar toe, je wil er alles aan doen maar je weet niet hoe. Je wordt ouder pappa. je wordt ouder pappa......” 190

[youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=BxSd7OYCBk0 &w=420 &h=315]

Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 856/1.111 (2015-08-27 05:56)

Een jdje geleden werd mijn ﬁets gestolen. Een COR na. Gelukkig was ie verzekerd zodat ik niet op een brik hoef te gaan rijden. Toch rijd ik binnenkort op een brik en niet op een COR na. Een brik met een hooﬂe er B en zonder ke ng. Een ﬁets zonder ke ng? Ja! De Brik is een Nederlands ontwerp en hee een cardanas. Dat vond ik toch meer bijzonder dan een COR na Blau met de verlich ng in de achteras. Ik ben blij met mijn nieuwe ﬁets. Moet alleen de leverancier nog even bellen dat ik geen verlich ng op het achterspatbord wil. Dat is lelijk, haalt de lijn uit de ﬁets. Ik ga sparen voor LED verlich ng in de zadelpen en een naafdynamo voor het voorlicht. Thuis sloeg ik de folder open van Brik en stond er dit: “As a kid I had a dream – I wanted to own my own bicycle. When I got the bike I must have been the happiest boy in Liverpool, maybe the world. I lived for that bike. Most kids le their bike in the backyard at night. Not me. I insisted on taking mine indoors and the ﬁrst night I even kept it in my bed.” 191

Mijn Brik ligt straks niet naast me in mijn bed. Daar ligt de mooiste vrouw ter wereld.

De Beschermheer (2015-08-27 07:13:38) Wat een apart ontwerp. Er zi en maar liefst drie buizen te veel in. Als ik toch érgens allergisch voor ben, is het wel te veel buizen in een frame. Als ik Design Ombuds Man was, zou ik er een brie e aan wijden :). Maar hij stapt wél makkelijk op als je een rokje aan hebt, Cor. cornoltee (2015-08-27 07:15:49) Jij mag niet achterop. Maar ik vind hem echt mooier dan de Brut....minder buizen De Beschermheer (2015-08-27 07:20:41) Deze zijn ook wel aardig: h p://www.brekend.nl/2013/10/31/mooie-minimalis sche-ﬁets-uit-zwe den/

192

LEF. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 857/1.111 (2015-08-28 08:11)

Gisteren liep ik in het gebouw van Rijkswaterstaat in Utrecht. Ik had een training bij LEF, het future center waar afdelingen van Rijkswaterstaat begeleid in programmeerbare ruimtes oplossingen bedenken voor complexe problemen. Zeer indrukwekkend, interessant en leerzaam wat een eﬀect de omgeving hee op je crea ef vermogen. En in het kader van gevolgen van de omgeving op je gevoel kwam ik er een heel slecht ontwerp tegen. Als een ontwerp voorzien is van een zelf gemaakt bordje, een stukje papier of zoals in dit geval een s cker met tekst, dan weet je “hier gaat iets niet goed.” En inderdaad. Een toegangspoortje is gemaakt om de juiste mensen binnen te laten en mensen zonder pasje niet. Zonder problemen was ik in het bezit gekomen van een werkende gastenpas en liep ik naar de drie poortjes toe. Ik heb geen foto gemaakt maar wil toch proberen de situa e met tekst uit te leggen. De drie toegangspoortjes waren elk voorzien van twee glazen ruitjes die vanuit het midden naar buiten schuiven zodat je door kunt lopen. Daartoe moet je je pasje op een bepaalde plek leggen. De desbetreﬀende plek bevindt zich horizontaal op heuphoogte. Daar bevonden zich twee donkere plexiglas schermpjes. De bovenste was rond met een rood kruis dat bestond uit ronde lampjes. Het andere was rechthoekig en niet verlicht. Automa sch werd ik naar het rode kruis getrokken en legde daar mijn pasje op. Het poortje bleef dicht. Ik lde het pasje op en legde het nog een keer op het kruis, niets. Toen zag ik het zelfgemaakte teksts ckertje onder het rechthoekige, niet verlichte plexiglas schermpje “plaats hier uw toegangspas” en de glazen ruiten schoven opzij. Wat een slecht ontwerp. Als design thinker had ik eerste een houtje touwtje prototype gemaakt. Dan was ik binnen 5 minuten achter gekomen dat het ontwerp niet deugde. Maar enﬁn ik was binnen, dacht ik. Sta ik 5 meter verder tegen een grote deur aan te duwen. Dat doe je bij deuren die geen handvat hebben. Maar in dit geval gebeurde er niets. Blijkt dat ik twee meter terug links op een knop op een paaltje had moeten drukken. Daar kwam ik achter toen ik door de deur kijkend de recep oniste me gebarend op het paaltje wees. Ik was niet de enige. Eenmaal binnen zag ik de een na de ander met zijn neus tegen de gesloten deur staan. Ik ben benieuwd of de recep oniste ooit iets met deze informa e hee gedaan. 193

Vroeger dacht ik in dit soort situa es “het zal wel aan mij liggen” nu weet ik beter. Het ligt niet aan mij. Het is een slecht ontwerp. Tenzij de deuren en poortjes bij LEF een onderdeel zijn van een groots onderzoek waarbij nieuwe deelnemers worden ingedeeld in “mensen die zonder problemen binnen komen” en “mensen met poortproblemen” en “mensen met deurproblemen”. Ik behoor tot de zwaarst geestelijk gehandicapte groep. Mensen met poort en deur problemen. Ik moet de deur uit. Voor een ﬁjn weekend, druk hier.

ruud baan (2015-08-28 08:23:07) hahaha dit is grappig en komt bekend voor

Knip en plak werk. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 858/1.111 (2015-08-29 07:39)

194

Hoe deel je kennis? Dat is de vraag waar een collega me gisteren mee confronteerde. Ik vertelde haar dat Weggeman daar een mooie formule voor hee die ik ook een keer gebruikt heb in een van mijn blogs. Dus zocht ik net op “Weggeman” op mijn eigen blog en plak deze mooie zaterdag ochtend gewoon wat posts aan elkaar. Zo kannut ook. Wat ik gisteren niet meer wist was uit welke 4 aspecten Kennis bestaat. Weggeman deﬁnieert Kennis als resultante van Informa e x Ervaring x A tude x Vaardigheid. En leren we het meest als we spelen? O ewel vrijwillig proberen overbodige obstakels te overwinnen? Leren we het meest als we in Flow zijn? O ewel als we vrijwillig uitdagende taken aangaan en daardoor onze kennis vergroten? Leer je het meest in het gebied tussen Angst en Verveling? Ik vraag het me af omdat ik een jdje geleden met Mees aan het basketballen was. Mees is 12 en ik echt geen geweldige basketballer. Maar hij vroeg me of ik niet op mijn best wilde spelen. Eigenlijk vroeg ie me om hem te laten winnen. Hij vroeg me mijn winnaarsins nct uit te ze en en mijn kennis in balans te brengen met een andere uitdaging. Die van winnen naar leren. Ik moest mijn uitdaging niet meer zoeken in het winnen maar in het Mees leren basketballen zodat hij niet verveeld raakte of bang was om te verliezen. Met golf hebben ze dat mooi opgelost. Daar werken ze met handicaps. Zo kunnen twee golfers van totaal verschillende niveau’s tegen elkaar spelen en de slechtere toch van de betere winnen. Het verschil echter is dat beide golfers allebei in hun eigen spel zi en. Ze slaan na elkaar en beïnvloeden elkaar niet. Dat is wezenlijk anders als je met elkaar een potje basketbal speelt. Mees en ik zi en in elkaars spel. Als Mees en ik allebei betere basketballers willen worden door met elkaar te spelen moet ik een aantal overbodige obstakels bedenken zodat het voor mij een uitdaging wordt om toch van Mees te winnen. Ik ga eens overleggen met Mees of hij zich kan vinden in de volgende obstakels die ik mezelf opleg: – maar twee keer stuiteren – met een oog geblinddoekt – hinkend – achteruitlopend – op mijn knieën – met twee vingers – alleen met mijn linkerhand Flow is een uiterste geconcentreerde staat van bewustzijn waarbij je het gevoel ervaart dat alles vanzelf gaat. En als je daar te weinig bent moet je gewoon wat overbodige obstakels inbouwen. Net zoveel totdat je je uitgedaagd voelt. Toch richten veel bedrijven zich niet op het vergroten van kennis. Maar stel je voor dat je dat wel doet. Dan 195

moet je duurzaam omgaan met het vergroten van die kennis. In die context is het eigenlijk vreemd dat de bewuste afdeling behept met dit onderwerp Human Resource Management heet want een resource is uitpu elijk en dat vind ik eigenlijk een nogal nega eve benadering. Ik stel voor om de HRM afdeling een nieuwe naam te geven: HCM. Human Capital Management. Of zullen we, zoals Nicoline Mulder reageerde op de term Human Capital Management gewoon spreken van Capital Management,

”rekenen we meteen af met dat andere streven naar kapitaalvermeerdering. Of gewoon over Capital Leadership; mensen zijn immers niet te managen, het zijn toch geen ‘dingen’ die je coordineert, hooguit organiseert? Zullen we het dan hebben over Capital Organisa on, dat dekt de lading nog het meest. Oke, Organisa on.” Organisa on hee als doel het menselijk kapitaal van haar medewerkers te vergroten. Alleen dan blij je personeel je trouw. Als Organisa on heb maar een taak en dat is samen met de medewerker te onderzoeken waar de desbetreﬀende medewerker in een Flow zit. Csikszentmihalyi, uitvinder van de term Flow omschrij ﬂow als de uiterst geconcentreerde staat van bewustzijn waarbij je het gevoel ervaart dat alles goed en vanzelf gaat. Alsof het automasch en zonder moeite gaat. Je bent je in ﬂow niet meer bewust van jd en plaats en een met de ac viteit. Constant uitgedaagd en je vaardigheden ontwikkelend door de uitdaging steeds weer een beetje te vergroten. Flow kan zich alleen voordoen als taak en de daarvoor benodigde kennis in balans zijn. Is de taak te moeilijk ben je bang. Is de taak te makkelijk dan verveel je je. Als je mensen met plezier en hoge produc viteit wilt laten werken moet je ze taken geven in hun ﬂow gebied. Dus uitdagende taken aanbieden in balans met steeds groter wordende kennis. Waarom steeds groter? Omdat we nu eenmaal blij worden van groei. En kennis? Wat is dat ook alweer? Kennis is Informa e x Ervaring x Vaardigheden x A tude. Kennis als een persoonlijk vermogen om een bepaalde taak te verrichten. Professionals zijn intrinsiek gemo veerd om hun persoonlijk vermogen te vergroten. Ze hebben alleen uitdagende taken nodig om dat vermogen te ontwikkelen. En als ze die uitdaging aangaan moet je ze vooral hun gang laten gaan. Let go. Go with the Flow. Maar wat doe je als die Kennis vertrekt. What happens if he/she goes. Of afvloeit om maar in ﬂowterminologie te blijven. Met pensioen bijvoorbeeld? Met het pensioen gaat vaak waardevolle Kennis verloren die lang niet al jd even goed overgedragen is. In zijn boek “Leidinggeven aan professionals? Niet doen!” gee Mathieu Weggeman een prach g voorbeeld hoe hij er voor zorgde dat de zeer specialis sche kennis van een over 6 maanden vertrekkende werknemer werd vastgelegd en overgedragen aan zijn opvolgers. Het ging hier om complexe handelingen met een machine en dure materialen. In overleg werden de handelingen van de medewerker met een high speed camera geﬁlmd. Vervolgens werden de beelden frame voor frame getoond aan zijn opvolgers vergezeld met de vraag “Wat doet hij hier en Waarom?”. Een en ander leidde al tot interessante, verhelderende en leerzame gesprekken. Vervolgens werd de ﬁlm nogmaals frame voor frame getoond maar nu met de met pensioen gaande medewerker en zijn opvolgers waarbij zijn opvolgers hem moesten uitleggen wat hij deed en waarom. Deze interpreta es kon hij dan weer beves gen, corrigeren of aanvullen. Naast de machine bevindt zich nu een dvd speler met een serie “moeilijke klussen” en een instruc eboekje waarin alleen de meest onverwachte handelingen worden verklaard: “U ziet nu dit gebeuren. Dat lijkt op het eerste gezicht verkeerd, maar is toch goed, en wel hierom…” 196

Weggeman noemt het de kunst van het a ijken. Ik noem het de Kunst van Kennis overdragen. Het betere knip en plakwerk.

La Isla Minima. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 859/1.111 (2015-08-30 11:18)

Gisteren zag ik de ﬁlm La isla minima in LantarenVenster in Ro erdam. Op de site van LV staat: ”La isla minima is een sfeervolle en intelligente thriller die maar liefst en Goya’s in de wacht sleepte (de Spaanse Oscars).” Ook de recensies waren lovend: �� NRC ”Spaanse poli ethriller won terecht alle belangrijke ﬁlmprijzen” �� de Volkskrant 197

”IJzingwekkende spanning, een sterke plot en een scherpe blik op Spanjes recente verleden: vrijwel alles klopt aan La Isla Mínima” �� Het Parool ”Bevat schi erende landschapsbeelden, is uitstekend geregisseerd, uitstekend geacteerd, vlekkeloos geregisseerd, en ook nog eens spannend” �� CineMagazine ”Soms waan je je jdens het kijken even in “True Detec ve”. Dat is niet alleen een compliment voor Alberto Rodríguez, maar ook voor de makers van True Detec ve” �� CineNews ”Beste zomerthriller! Misschien zelf beste van het jaar” Nu ben ik fan van True Detec ve en David Fincher. Zijn Fight Club vind ik nog steeds een van de beste ﬁlms die ik ooit gezien heb. Maar waarom La isla minima 10 Goya’s in de wacht sleepte begrijp ik niet. En komt dat omdat ik aan het eind van de ﬁlm niet begreep wat er nu zo bijzonder aan het plot was. Ik was natuurlijk gewaarschuwd door LV. Het ging hier namelijk om een ”intelligente thriller”. En zo intelligent ben ik blijkbaar niet. Ik merk dat als ik teveel moet nadenken ik het verhaal kwijt raak. Of was ik beïnvloed door de recensies waar o.a. stond dat het plot zo sterk was. Het was inderdaad zo sterk dat ik bij de a iteling met grote ”HuH” frons mijn vrouw en dochter aankeek die me beiden een soortgelijke grimas teruggaven. Vanochtend had ik het er met mijn vrouw over. Ze vroeg me of ik nog had nagedacht over de ﬁlm. En dat had ik zeker. Ik had vanochtend geprobeerd de losse eindjes aan elkaar te knopen en deelde die met haar. Zij had weer andere eindjes dan ik en zo langzaam, hoop ik, dat het verhaal duidelijk wordt. Deze ﬁlm duurt geen 105 minuten maar al een uur of 14. Een ding vraag ik me wel af en dat is hoe de jurering van de Goya’s plaats vindt. Want wat doe je als jurylid na het zien van de ﬁlm waarbij het plot je niet meteen duidelijk is. Ik kan me zo voorstellen dat je dan denkt ”ik snap er geen reet van dus het zal wel goed zijn.” Ik zit op het eiland van Dordrecht nog steeds na te denken over La isla minima. Ik heb er zelfs een post aan gewijd. Wat een goede ﬁlm. Ga hem zien......en leg me het dan ajb nog een keer uit. To be con nued......of is het The End?

Ja ja goya. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 860/1.111 | Design Thinking by Doing (2015-08-31 05:47:03) […] het schrijven van mijn post van gisteren ging ik op zoek naar de criteria voor het winnen van een Goya, de Spaanse Oscar maar vond het niet. […]

198

Ja ja goya. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 860/1.111 (2015-08-31 05:46)

Na het schrijven van mijn post van gisteren ging ik op zoek naar de criteria voor het winnen van een Goya, de Spaanse Oscar maar vond het niet. Ik had inmiddels wel uitgevonden wie de voorzi er was het van het ins tuut die de Goya’s in het leven hebben geroepen in 1989 en stuurde hem en de Academia de Cine een bericht.: My name is Cornelis Noltee and student Art Educa on at the University of the Arts in Utrecht, Holland. I’m doing research on awards in the crea ve industry and would like to know how the Spanish ﬁlm award, Goya’s are being judged. Based on what criteria do the jury make their judgements? Kind regards, Cornelis Noltee Student Master Art Educa on, University of the Arts, Utrecht Doen brengt het denken verder, hoop ik. To be con nued.

199

Els (2015-08-31 07:51:38) CORdaat ....

1.4

September

Ted Baker. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 861/1.111 (2015-09-01 06:50)

Zaterdag hoorde ik een verhaal van een medewerkster van de Bijenkorf in Ro erdam. De desbetreﬀende jonge dame werkt bij Ted Baker, een Engels kledingmerk voor dames en heren. Chique met een gek randje. Ze vertelde me haar verhaal van een klant die vorig jaar al een jurkje had gekocht voor € 400, niet bij haar overigens want ze werkte toen nog niet bij Ted Baker. De klant, een jonge dame had tot 3 weken voor de bruilo van een vriendin, waar ze getuige was, gewacht om het jurkje in te laten nemen. Ze wilde namelijk afvallen. Voor de duidelijkheid. De jurk was gekocht bij Ted Baker in de Bijenkorf in Ro erdam en het vermaken van het jurkje was gedaan door de kleermaker van de Bijenkorf. Dat is een service die Ted Baker aanbiedt maar gebeurt niet door mensen van Ted Baker maar door een kleermaker die in dienst in van de Bijenkorf. In dit geval was het een jdelijke vervanger. De jurk zou eigenlijk een week ervoor al klaar geweest zijn maar dat was niet gelukt. Nu kwam de klant met haar vader de jurk 2 dagen voor de grote dag van haar vriendin om 16.00 ophalen. Echter de jurk was nog niet klaar. Dat vond de medewerkster van Ted Baker heel vervelend en vroeg de manager van de Bijenkorf of ze iets kon aanbieden ter compensa e. Dat mocht. Koﬃe met iets lekkers moest het wachten verzachten. De lieve vader wach e geduldig met zijn inmiddels nerveuse dochter. De tu ach ge jurk had namelijk een hele bijzondere kleur wat de bruid zo mooi had gevonden dat alles 200

was afgestemd op de kleur van die jurk. Toen de jurk eindelijk klaar was, had de medewerker van Ted Baker het al gezien. Dit was niet goed gegaan. En ja hoor de jurk was te kort gemaakt en leek zelfs scheef. De vader bleef lief en kalm, de dochter moest huilen. Het ging inmiddels rich ng slui ngs jd en er werd iemand bijgehaald die samen met de medewerker van Ted Baker de hele Bijenkorf afstroopte naar een jurk in een vergelijkbare kleur. Die was natuurlijk niet te vinden. Dat was eigenlijk een compliment voor de unieke kleuren van Ted Baker maar kwam nu minder goed uit. Er was echt niets wat er dan ook maar enigszins op leek. De invallende kleermaker was inmiddels al vertrokken. De baas van de Bijenkorf werd er bijgehaald er werd nog een drankje besteld. Alle kosten zouden vergoed worden. Ook de € 400 zou ze terug krijgen. Maar ze had zog steeds geen jurk. Toen bedacht de jonge dame van Ted Baker dat er iemand bij de Bijenkorf werkte die als hobby kleding maakte. Ze werd opgetrommeld en deze ging aan het werk. Twee uur later, de Bijenkorf was inmiddels gesloten, was de jurk klaar. De bewaking was geïnstrueerd langer te blijven en zelfs de garage bleef speciaal voor deze klanten langer open. Als bezige bijen was iedereen druk bezig deze jonge dame te helpen met de medewerker van Ted Baker als Koningin Bij aan het hoofd. Aan het eind van een lange avond lachte het meisje weer en zei de vader van de klant dat ze voor die € 400 die ze terug kregen een nieuwe jurk bij Ted Baker zouden kopen. De medewerker van Ted Baker lachte. Wat een service. Wat een topmedewerker van Ted Baker, mijn dochter! Henk van Dalen, eventmanager van Gap Volmac, een grote speler op service design gebied zei ooit tegen me: “Echt goede mensen herken je als het fout gaat.”

201

€1,30 AUB. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 862/1.111 (2015-09-02 05:51)

Trouwe lezers weten dat ik fan ben van de Nederlandse Spoorwegen. Meestal kom ik op jd waar ik moet zijn, de s ltecoupes zijn steeds vaker s l en zelfs Utrecht Centraal gaat er ooit een keer mooi uit zien. Niet zo mooi als Ro erdam Centraal natuurlijk maar dat is zoiets als FC Utrecht met Feyenoord vergelijken, niet helemaal eerlijk. Maar ik wil nu iets minder posi efs kwijt over de NS. Ik vernam gisteren namelijk van de ﬁetsenmaker op sta on Dordrecht, die ook de ﬁetsenstalling runt, dat de NS de reden is dat ik niet met pin kan betalen voor mijn ﬁetsenstalling maandkaart. Gisteren was het 1 september en voor het eerst in twee maanden wilde ik weer een maandkaart ﬁetsenstalling kopen. Echter toen ik mijn geld om 7.22 telde had ik maar € 13,00 en dat was er een te weinig. Dat zei ik, als trouwe klant, en toen ik vroeg of ik dan kon pinnen werd gemeld dat helaas niet kon. Enﬁn. Ik kreeg een dagkaartje en haalde aan het eind van de dag mijn ﬁets uit de dagstalling. Vooraf had ik zelf geld gepind zodat ik direct een maandkaart kon kopen voor € 14,00 en toen ik mijn bewijs voor de dagkaart uit mijn portemonnee haalde zei ik dat ik, als ik een maandkaart zou kopen ik dat dagkaartje van € 1.30 zeker niet hoefde te betalen. Dat kon niet. Want dat dagkaartje zat al in ”Het Systeem” dat kon ie niet terug draaien en als hij mij die € 1,30 terug zou geven dan zou hij het uit eigen zak moeten betalen. Ik dacht nog ”Het Systeem”?? en zei dat ik dat heel vreemd vond. Ik had nu toch een maandkaart betaald voor September en bij wie ik moest zijn om daar een vraag over te stellen. Het is toch niet van deze jd dat je niet kunt pinnen? Dus beste NS. Waarom niet? En ik wil die € 1,30 terug. Ik hoor graag van U.

202

Salarisverhoging. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 863/1.111 (2015-09-03 06:56)

Ken je dat, dat je een boek aan het lezen bent en het zo interessant vindt dat je soms een uur over een pagina doet omdat het ene interessante feit of inzicht na het andere je vervolgens minutenlang in de vage verte doet staren. Of dat je zo gegrepen bent door het onderwerp en het gewoon echt wilt begrijpen maar de materie soms best las g is dat je denkt ”Ik lees het nog een keer, en nog een keer, en nog een keer?” Ik ben ”bezig” in/met zo’n boek; Ons feilbare denken van Daniel Kahneman. Ik ben inmiddels in het tweede katern beland. Ik heb het boek in 4 stukken ’gesneden’ zodat ik niet elke keer die dikke pil hoef mee te slepen in de trein en op de ﬁets. Een geweldig idee van Marleen maar dat is een ander verhaal. In het hoofdstuk over referen e wordt uitgelegd dat onze gedachten en gedrag worden beïnvloed door prikkels waaraan je nauwelijks aandacht schenkt of waarvan je je geheel niet van bewust bent. ”De kracht van willekeurige referen eniveaus is op verschillende verontrustende manieren aangetoond. Duitse rechters met meer dan 15 jaar ervaring lazen eerst een beschrijving van een vrouw die opgepakt was voor winkeldiefstal en wierpen vervolgens verzwaarde dobbelstenen, zodat het resultaat al jd 3 of 9 was. Zodra de dobbelstenen uitgerold waren, werd aan de rechters gevraagd of ze de vrouw zouden veroordelen tot een gevangenisstraf die (in maanden) hoger of lager was dan het aantal ogen. Tot slot moesten ze de exacte straf voor de dievegge vaststellen. De rechters die een negen hadden gegooid, zouden haar 8 maanden hebben opgesloten; de rechters die 3 hadden gegooid, kozen voor een straf van 5 maanden.” Dus mocht je binnenkort salarisbesprekingen hebben neem dan een setje verzwaarde dobbelstenen mee, laat je baas 203

gooien en vraag vervolgens of je meer of minder dan het aantal ogen maal €100 (€1.000 , €10.000 of als je bankier bent €100.000) loonsverhoging krijgt. En als je zoon of dochter opeens een paar dobbelstenen tevoorschijn tovert jdens de zakgeld besprekingen, gooi dan nog een keer en nog een keer en nog een keer. Succes en/of sterkte.

Hoe gaat het met je? Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 864/1.111 (2015-09-04 05:35)

Van de week vroeg Danielle Cuppens (een HKU collega) aan me wat al onze zintuigen verbindt. Ik zei ”dat we ze allemaal hebben”, ”onze hersenen”, ”dat je ze uit kunt ze en”.... Ze knikte overal ”ja” op en bleef vriendelijk glimlachen en toen zei ze ”s lte” en daar werd ik toch een beetje s l van. Ik moest er van de week een aantal keer over denken en vanochtend vroeg ik mij in s lte af wanneer ik voor het laatst echt iets 204

geproefd gevoeld geroken gehoord gezien heb? Normaal zijn mijn posts zo’n 300 -500 woorden. Ik houd het nu kort en geef je daarmee wat jd om na te denken over wanneer jij voor het laatst echt iets geproefd gevoeld geroken gehoord of gezien hebt? Of heb je daar geen jd voor?

Moniek Tersme e (2015-09-04 16:05:03) Mooi Els (2015-09-06 23:22:45) . Geproefd 2 uur terug heerlijk stuk vlees . Gevoeld vandaag ....het prikken van de zon en veel liefde . Geroken...de atlan sche oceaan . Gehoord ...spaans duits frans engels nederlands . Gezien...een prach ge zonsondergang Ik ben er s l van.....

205

ABC 123. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 865/1.111 (2015-09-05 08:05)

Cor, hoe gaat het met je? Wil je de korte, meest gehoorde versie lezen ga dan direct door naar 1. en weer aan het werk want je bent zoooooo druk. Kies anders 2.

1. Druk 2. Het was even wennen na 5 weken Afrika maar de eerste week was echt een topweek.Het begon zondagavond met een hoosbui waarin ik op mijn paarse Raleigh zonder spatbordjes terecht kwam en ik zo nat thuis kwam dat het leek alsof ik in de Voorstraat haven was gesprongen. Vervolgens gaf ik afgelopen maandag misschien wel het beste college wat ik ooit gegeven heb om dinsdag te horen dat ik mijn eerste klus als facilitator van Rijkswaterstaat ga doen. Woensdag vertelde Danielle wat onze zintuigen verbind wat resulteerde in een soort control alt delete van mijn eigen zintuigen om vervolgens met open mond op de nieuwe HKU loca e rond te lopen en champagne te drinken waarvan een echte kenner zelfs dacht dat er alcohol in zat, dit echter niet zo was omdat HKU een aantal 16 jarige eerstejaars hee die natuurlijk geen alcohol mogen. Donderdag kreeg ik mijn nieuwe iPhone 6 Plus en ontmoe e ik ‘mijn’ 5 stage studenten. En toen ik daar in het Atrium van Oudenoord 700 de huismeester voorbij zag komen met een bak met inhoud die in de container zou verdwijnen, zag ik dit: 206

Het paste precies in mijn waterdichte Ortlieb rugtas die ik om had om vervolgens op mijn Duca Superlight weer naar Dordrecht te rijden. Gisteren sloot ik af met de presenta e van de 275 Avatars gemaakt door alle eerstejaars

207

HKU Kunst en Economie studenten

208

209

210

211

212

waarvan ik van groep 37 leerde dat je de Superdure consultant techniek nog beter kunt doen door je teamleden te vragen zich om te draaien in plaats van dat je jezelf omdraait. En als klap op de vuurpijl ontving ik een 9,2 voor het vak Onderzoeksvaardigheden wat het gemiddelde van deze week brengt op een antwoord 3…… ongeveer……….Vergeet ik bijna de geweldige bespreking die ik had met Karen Sikkema, mijn HKU collega waarmee ik 16 en 18 september een workshop ga geven op Crea Summeracademy…….in Milaan, waar dit jaar ook de wereldtentoonstelling is en 278 kilometer verderop de Biënnale in Vene ë. Maar eerst volgende week. Weer samenwerken met Nicoline Mulder en zelf weer naar school als tweedejaars student master kunst educa e. 3. 9,14

213

#brainstorm.Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 866/1.111 (2015-09-06 07:49)

Gisteren tweete een trouwe lezeres van mijn blog: ”Super prak sch en toﬀe post weer van @cornoltee: De nog duurdere superdunne consultant. #brainstorm #designthinking” En met de aanvulling die ik afgelopen week van groep 37 (7 eerstejaars Kunst en Economie studenten) kreeg, is het de meest eenvoudige en prak sche p voor een succesvolle brainstorm. Een brainstorm? U weet toch wat dat is he? Ik stel al ruim 10 jaar deze vraag als ik een brainstorm facilitair. En er is nog nooit iemand geweest die me het correcte antwoord hee gegeven. Zelfs niet toen ik bij BBDO werkte, het wereldwijde reclamenetwerk waarvan de O is van Osborne, de uitvinder van de term brainstorm. In 1953 bedacht Osborn de term Brainstorm en ik kan me voorstellen dat ie een beetje misleidend is. Een storm in je hersenen zou je wellicht alleen laten denken aan het eerste deel van de ”gestructureerde groepsacviteit”; het divergent denken. Het zonder oordeel bedenken van zo veel mogelijk ideeën. Je oordeel uitstellen en ALLES noteren wat in je opkomt. Het werkt overigens erg goed als je de vraag waar de ideeën op bedacht moeten worden een paar dagen van te voren stuurt naar de deelnemers zodat ze er in hun eentje over na kunnen denken. Wetenschappelijk onderzoek wijst namelijk uit dat mensen in hun eentje meer en originelere ideeën bedenken dan in een groep. Echter om gebruik te maken van de perspec even en kennis van gemo veerde brainstormleden is de Superdure Consultant een erg goede en leuke techniek. Ik leerde de techniek van Sue Walden op een training van Sue: “The Bendable Brain”. 214

Dus misschien een idee voor je volgende brainstorm. Geef de brainstorm vraag een paar dagen van te voren en laat de deelnemers 10 ideeen meenemen naar de brainstorm. Geen 10 ideeen? Mag je niet meedoen. Wees keihard! En communiceer dat ook duidelijkvan te voren. Kijk maar eens wat er gebeurt. Met 5 deelnemers (en een goede facilitator) begin je dan al met 50 ideeen. Die je met elkaar bespreekt en beter maakt. Hoe je dat doet? Je speelt de “Superdure consultant”! Stel je voor je bent met 5 m/v en je hebt allemaal 10 ideeen meegenomen naar de brainstorm. Iemand (de Superdure consultant) vertelt zijn idee. De andere luisteren aandach g met hun rug naar de Superdure consultant. Die voor heeeeel veel geld dit idee hee bedacht, dus zal het wel goed zijn). Vervolgens vult iedereen dit idee aan met de volgende zin. Let op! Alles kan en mag. Houd je niet in. “Ja! Wat een goed idee! En dan zou je ook nog……….” De Superdure consultant schrij elke aanvulling op een post-it. Het goede van de oefening is dat de idee eigenaar juist NIET deelneemt. Het gaat om de associa es, aanvullingen en ideeën van de anderen. Zonder zijn tussenkomst. Dat maakt het van ZIJN idee naar ONS idee. Het leuke van de oefening is dat mensen gaan denken in mogelijkheden ipv beperkingen. De snelheid bevordert dit alleen maar. Houdt het tempo er dus in, je wilt niet dat men te lang nadenkt. Als je merkt dat de energie laag wordt stop je en maak je de volgende “superdure consultant”. Laat je Kabouter thuis bij deze oefening. Dat zal niet voor iedereen makkelijk zijn. Je Kabouter vindt jouw ideeën meestal niks. Laat staan van die Superdure consultant. Levert deze techniek je toch te weinig goede ideeën op? Bel mij 0624965000. Maar ik kost € 1.400 per dag. Deze zondagmorgen p is, weer, gra s. Vraag niet hoe het kan, proﬁteer er van! PS Je bent nu op de hel van de brainstorm; ”Een gestructureerde groepsac viteit waarbij je de idee ontwikkeling loskoppelt van de beoordeling.” Dus eerst veel bedenken en dan pas beoordelen/kiezen. En niets is zo moeilijk als kiezen. Zeker als je voor radicale vernieuwing gaat zijn we geneigd om toch te gaan voor de veilige weg. Dat is logisch omdat echt nieuwe ideeën onbekend aanvoelen. We hebben geen referen ekader. En onbekend maakt onbemind. En als het er echt om gaat, houden we het het toch het liefst bij het oude: Nobody likes change, except for a wet baby. Herken je dit? Heb je net met je team de meest originele ideeën bedacht, eindig je met een aantal veilige, dichtgeknepen billen ideeën. Een van de manieren om dit te omzeilen is het gebruik van de COCD box. De volgende 215

tekst kopieer ik met vriendelijke toestemming van COCD, het Centrum voor de Ontwikkeling van het Crea ef Denken. Hun missie:

COCD zet de toon bij het verder ontwikkelen van crea ef denken, zowel voor individuele personen als voor organisa es. De COCD-box is een goede manier om ideeën te selecteren. Deze ondertussen wijd verspreide selec etool is oorspronkelijk bedacht door Mark Raison als eindwerk voor zijn Deskundigheidstraining (1997). Deze tools is goed inzetbaar vanaf ca. 40 ideeën. Minder dan 15 ideeën? Vraag alle deelnemers naar hun absolute favoriet en kom samen tot een top 3. 15 tot 40 ideeën? Vraag alle deelnemers naar hun top 5. Neem gelijkaardige ideeën samen en kom tot een gemeenschappelijke top 5. Werkwijze Tel het totale aantal bedachte ideeën en deel dat door het aantal deelnemers (rond af naar boven). Dit getal is het totale aantal s ckers dat elke deelnemer mag plakken verdeeld over de 3 kleuren.

• BLAUW: niet bijzonder origineel maar wel perfect uitvoerbaar, resultaat op korte termijn; • ROOD: origineel en uitvoerbaar, je merkt een bepaalde aantrekkingskracht, gee een ‘WOW’-gevoel; • GEEL: heel origineel maar het (nog) niet duidelijk hoe we dit kunnen implementeren, ideeën voor de toekomst. Belangrijke Tip: zorg dat je voordat je gaat kiezen alle ideeën nummert, laat vervolgens elke deelnemer individueel in s lte op papier selecteren. Begin met ROOD, dan GEEL en sluit af met BLAUW. Laat de s ckers pas plakken als iedereen gekozen hee . Voordelen van deze selec emethode:

• snelheid: de hele keuzeprocedure kan in circa 30 minuten • democra sch: het zijn de individuele keuzes die uiteindelijk de groepskeuze bepalen • eenvoud: alles wat je nodig hebt zijn wat s ckers of gekleurde s

• varia e: dankzij de 3 types, komen de echte ‘out-of-the-box’-ideeën makkelijker naar boven • eﬃciënt: zonder jdrovende discussie worden de voorkeuren en het draagvlak zichtbaar Als je klaar bent met plakken van de s ckersverplaats je de gekozen ideeën op een groot vel verdeeld in vieren: 216

217

Ik ben niet boos. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 867/1.111 (2015-09-07 06:30)

Gisteren hoorde ik het verhaal van iemand die een training volgde waarbij zij in s lte door de loca e waar de training gegeven moest lopen en haar partner alles hardop moest zeggen wat er in haar op kwam. Ze hadden ook al twee uur in s lte naar een wi e muur gekeken, 200 keer “melk” geroepen en hun ellende als troonrede aan elkaar verteld. Taal en hoe we dingen uitspreken bepalen mede hoe wij ons voelen. Ik glimlach nu al een paar maanden bij het horen van de wekker en het werkt. Ik heb me nog nooit zo goed gevoeld. Wat dat betre hebben mieren het evolu onair beter voor elkaar. Als zij willen communiceren, houden ze hun antennes tegen elkaar en voelen ze wat de ander hee meegemaakt. Maar enﬁn stel je nog even voor, twee mensen die door een trainingscentrum lopen. De een s l en de ander alles roepend wat in haar opkomt. Bij mij komen ﬁlm tels als “Dumb & Dumber” en “See no evil, hear no evil “ met Richard Prior en Gene Wilder bovendrijven. Hilarisch. Heel erg leuk allemaal maar het werd pas interessant toen de “s lle” een deur opende van een ruimte waar een dame een training aan het geven was. Met het stoom uit de oren en het vuur in haar ogen zei ze: “Ik ben niet boos maar heeeeeeel nieuwsgierig waarom jij deze deur open hebt gemaakt.” Haar gezicht en expressie spraken boekdelen. Ze was laaiend. Maar ze zei dat ze dat niet was. Je hoort dan nog wel eens dat mensen de zin “Ik ben niet boos…” vervolgen met “….maar heel teleurgesteld” of ‘maar heel verdrie g, maar “maar heel nieuwsgierig” had ik nog niet eerder gehoord. Ik denk echter dat de niet boze, nieuwsgierige nog nooit hee meegemaakt dat de veroorzaker van haar nieuwsgierigheid helemaal niet reageert en dat er iemand naast staat die random zegt wat er in haar opkomt. Toch ga ik hem deze week proberen; zeggen dat ik niet boos ben maar heel nieuwsgierig. Ik ben nu al nieuwsgierig naar waar ik niet boos om ga worden.

218

Workshop vergeten.Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 868/1.111 (2015-09-08 06:10)

Gisteren gaf ik een miniworkshop Design Thinking by Doing aan mijn mede masterstudenten. Dat had ik met de docent afgesproken in mei maar helemaal vergeten. In de pauze om 18.18 kwam de docent naar me toe en vroeg me of ik daar nog aan gedacht had. Na drie maanden was ik dat vergeten. Had het ook niet in mijn agenda gezet want het rooster voor het tweede jaar was nog niet bekend en ik kan zo nog een paar redenen bedenken dat ik daar niet voorbereid stond. Met nog een klein half uur op de klok hoopte ik dat Tiger aan de gracht in Utrecht nog open was omdat ik me had voorgenomen (in mei al) om een ingekorte versie van de Stanford Design Thinking Crashcourse te geven. Tiger was gesloten maar gelukkig was De Bijenkorf nog open. Om 18.44 was ik € 54,- lichter maar had ik materialen voor de workshop. Deze gaf ik al een aantal keer eerder maar nu moest het nog eenvoudiger in een kortere jd. Ik had namelijk geen 90 minuten maar maximaal 30. Hoe de Design Thinking by Doing in 20 minuten werkt? Je vraagt de deelnemers team van twee te maken en allebei na te laten denken over een idee dat ze ooit hebben gehad maar nooit hebben uitgevoerd of zelfs opgeschreven. Ze krijgen 1 minuut de jd om dit vervolgens op de voorkant van een ansichtkaart te schrijven. Vervolgens vertellen ze het idee aan hun partner die luistert en vragen stelt. En dan is de partner aan de beurt om zijn idee te vertellen en jij vragen te stellen. Daarna speel je om de beurt 219

de Superdure Consultant. Je hebt het idee gehoord van je partner en speelt dat je dat he-le-maal geweldig vindt (ook als je dat niet vindt) en zegt dat ook; ”wat een geweldig idee en dan zou je ook nog..............” Vervolgens plus je het idee zonder beperkingen. De partner luistert aandach g en schrij jouw verbeteringen en aanvullingen op de achterkant van de aansichtkaart. Neem daar 1 minuut voor en draai de rollen dan om. Als je klaar bent bekijk je in s lte je eigen idee en de verbeteringen en schets je op 1 post-it je nieuwe verbeterde idee. 2 minuten later ga je met de materialen die hebt gekregen een prototype maken van je verbeterde idee want niets brengt het denken verder dan een prototype. Iedereen had daarvoor:

• 1 ballon

• 1 potlood

• 1 paperclip

• 1 lint van 60 cen meter

• 1 vierkante cen meter plakgum

• 1 schaar

Iedereen hee dus hetzelfde materiaal om mee aan de slag te gaan. In 3 minuten moesten ze iets maken wat ze vervolgens aan hun partner in handen geven met de bijbehorende pitch. Als afslui ng een applausje voor jezelf en iedereen een kleurplaat voor volwassenen. Ik realiseer me net dat het opschrijven van deze post net zo lang duurde als de hele workshop.....oh ja die overigens begon met het uitdelen van trekdrop die ze horizontaal tussen hun tanden moesten plaatsen. Dat werkt. Heb ik geleerd van Daniel Kahneman. Het was mijn beste vergeten workshop ooit. Op naar de volgende.

220

Slow start. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 869/1.111 (2015-09-09 07:07)

Als werkloze waterbakker had ik met hakken over de sloot mijn Atheneum diploma gehaald en had mezelf, zonder natuurkunde, op de HTS geluld om vervolgens na een half jaar op de HEAO in Ro erdam te belanden waar ik het na een paar maanden ook al weer gezien had. Of moet ik zeggen niet gezien had. Als je niet uitgedaagd wordt op je Kennis (wat weet ik, wat kan ik, wat heb ik gedaan en wat wil ik) is het heel moeilijk om gemo veerd te blijven. Dus bedacht ik mijn eigen opleiding. Ik begon met de LOI opleiding reclame prak jkdiploma maar had een uitdaging, ik had geen prak jk waar ik die theorie kon toetsen. En na de zoveelste schri elijke afwijzing bedacht ik een ander plan om aan prak jkervaring in de reclame te komen. Het was 1989 en wat deed je toen als je wilde weten welke reclamebureau’s er in Dordrecht geves gd waren? Google bestond nog niet dus pakte je de Gouden Gids. Ik zocht bij reclamebureau’s en belde de twee vetgedrukte namen; Design Plus en Duits Reclame Marke ng Mijn openingszin was als volgt: ”Dag, ik ben Cor Noltee en ik zou graag bij jullie willen komen werken.......voor niks.” Bij Design Plus werd er binnen 1 seconde opgehangen. Bij Duits Reclame Marke ng (genoemd naar de de oprichter Jac. Duits, het eerste adverten ebureau van Nederland) werd de telefoon opgenomen door Joop Penning. Achteraf bleek dat ongebruikelijk maar omdat de telefoniste die dag ziek was en Joop Penning achter de recep e zat was hij 221

degene die mij hoorde zeggen: ”Dag, ik ben Cor Noltee en ik zou graag bij jullie willen komen werken.......voor niks.” Joop Penning was een man van weinig woorden en zoals zijn achternaam doet vermoeden inderdaad ﬁnancieel directeur. Zijn antwoord was dan ook kort en krach g; ”Heb je vanmiddag jd?” Dat had ik en de maandag erop begon ik als ’junior account execu ve” op de Toulonselaan in Dordrecht en zat ik in ”de prak jk” voor niks. De perfecte prakjkopleiding reclame in combina e met de LOI cursus. Ik liep een maand stage op de media afdeling, een maand bij traﬃc, een maand bij produc e, een maand bij de crea even, een maand op de studio en een maand met de algemeen directeur. Ik was inmiddels ook ’s avonds gaan studeren bij de S ch ng Reclame Marke ng maar het hoogtepunt van mijn ”ik zou graag bij jullie willen komen werken.......voor niks” ac e was de ontvangst van mijn eigen visitekaartjes. Het was het oﬃciële bewijs dat ik ”in de reclame” zat” en dat maakte het solliciteren een stuk makkelijker. Nu werd ik wel uitgenodigd voor banen waar ik wel een salaris kreeg. En toen ik na een half jaar een nieuwe, betaalde, baan had gevonden meldde ik dat bij mijn directeur die vervolgens verbaasd meldde ”Hoezo verdien je hier niets?” Tot op de dag van vandaag weet ik niet of Joop Penning dat toen tegen zijn partners verteld hee . Dat was namelijk ook niet van zijn gezicht af te lezen toen ik even later met hem mijn contract tekende en ik vij ienhonderd gulden per maand ging verdienen. Van 0 naar 1500 in 15.552.000 seconden. Een slow start maar ik was waar ik wilde zijn.

De Beschermheer (2015-09-09 07:41:42) Mooi verhaal!

222

Pop Up Art. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 870/1.111 (2015-09-10 19:44)

Volgende week loop ik in Vene e dus deed ik gisteren vast een wandeling met Google maps. Voor het Guggenheim zag ik het volgende beeld:

1. Wat gebeurt hier? 2. Waar zie je dat aan? 3. Wat zou je nog meer kunnen ontdekken? Op het eerste gezicht niet zoveel. Maar kijk eens goed, de automa sche gezichtenblur func e van de camera waarmee Google de foto’s maakt hee ook het gezicht van het beeld geblurd. Ik vermoed dat Google dat automa sch met alle gezichten doet. Kunst of niet. 223

Wat me bracht op het volgende idee. Stel je voor dat je hyper realis sche kopieen maakt van mensen met geblurde gezichten en die plaatst op de plek waar degene stond op het moment dat Google de foto maakte. Ik noem het werk Pop up Art.

Everybody is a Pop Ar st. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 871/1.111 (2015-09-11 10:14)

Gisteren schreef ik over mijn Pop Art idee en wat ik me afvraag is hoe dit werk ontvangen zou worden als het gemaakt zou zijn door Damien Hirst, Jeﬀ Koons of Banksy. Het zou andere kri eken krijgen dan wanneer Cor Noltee de maker is. Who the fuck is Cor Noltee zou Will Gompertz denken. Wat hee Cor Noltee nog meer gemaakt en welk museum hee werk van hem. Of misschien weet Will wel wie dit al en keer gemaakt hee . Maar daar ga ik niet op wachten. De eerste stap heb ik gezet door het idee op te schrijven en te delen. Jullie zijn getuige van het vastleggen van het idee. Dus als het om originaliteit gaat, hebben we in ieder geval een datum; 10 september 2015. De volgende stap is dat ik op zoek moet naar een Google Street foto waar iemand op staat. Het lijkt me het slimst om een foto te kiezen voor een museum. Hee u een moment dan kijk ik even......... 224

Ik vond 4 mensen. 3 voor het Boymans en 1 voor de Kunsthal. Een van de volgende vragen is wat het werk moet gaan kosten. Dat zou ik kunnen doen door er een prijskaartje aan te hangen en het publiek te vragen of dit werk van Cor Noltee meer of minder dan 1.000.000 kost en hoeveel dan. Die p kreeg ik van Kahneman. Mensen zullen dan een prijs noemen die rond de 1.000.000 zit. De verkoopprijs wordt dan een onderdeel van het kunstwerk en ’eigendom’ van het publiek. Everybody will be a Pop Ar s in the near future! Andy Warhol zit hier tegenover mij. Zijn hoofd rust op zijn linker hand. Hij denkt het het zijne van To be con nued.

eyedesignbno (2015-09-11 10:27:29) Schi erend! Folkert Ka emölle Ontwerper/Art director eyedesignBNO crea e en communica e M 06 25 15 65 20 eyedesignbno.com linkedin.com > Op 11 sep. 2015, om 11:14 hee Design Thinking by Doing het volgende geschreven: > >

225

Fred Fart. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 872/1.111 (2015-09-13 09:33)

Afgelopen vrijdag vertelde ik het idee van Pop Up Art aan een cum laude afgestudeerde master kunst educa e. De reden waarom ik het haar vertelde is om er achter te komen wat ze van het werk vond. Niet zozeer van de uitvoering als wel van het verhaal. We raakten namelijk aan de praat over kunst omdat ik haar verteld had dat ik volgende week naar de Biënnale in Vene ë zou gaan. Ze gaf me zoveel bruikbare ps dat ik dacht ”dit is een kenner” dus pitchte ik haar het idee voor Pop Up Art. Ik vertelde haar dat ik het werk van een Amerikaanse Kunstenaar had gezien. Hij hee e Fred Fart wat ongetwijfeld een pseudoniem was. Fred Fart stelt met zijn werk vragen over onze rela e met de wereld onder invloed van nieuwe technologie zoals onder andere Google Street view. Hoe beleef je een plek waar je nog nooit geweest bent als je die plek daarvoor uitvoerig hebt bekeken met Google Street view? Creëer je daarmee een soort Deja Vu en voelt het echte bezoek dan meer vertrouwd? Verder stelt zijn werk kri sche vragen over privacy, iden teit en de waarde van kunst. Zo werkt hij niet met galeries of tussenhandelaren maar verkoopt hij zijn werk direct aan het museum door het museum onderdeel van het werk te laten worden. Zo is het Boymans van Beuningen het laatste werk waarmee hij bezig is. Hij hee een foto van Google genomen en is bezig met de verzameling van de kleding die de man op de foto draagt. Het publiek kan zijn crea eve proces volgen op zijn blog waardoor hij bekendheid genereert met zijn werk en crea eve proces nog voordat het werk in het museum komt. Kunstcri ci vergelijken zijn werk als een combina e van Andy Warhol, Damien Hirst en Banksy. Vervolgens liet ik haar de foto zien van de inspira ebron van Fred Fart. Het geblurde gezicht van het beeld voor het Guggenheim in Vene e bracht hem op het idee om werk te maken van anonieme voorbijgangers die op de Google Street View foto’s voor musea staan. 226

Hij maakt de anonieme voorbijgangers exact na, inclusief geblurd gezicht, en plaatst de Pop Art exact op de plek waar de anonieme persoon op de Google Street View foto hee gestaan. Vervolgens vraagt hij voorbijgaand publiek of het werk meer of minder dan € 1.400.000,00 kost en noteert het bedrag. ”Wat een goed verhaal!” zei ze. Ik vertelde haar het idee om mezelf te trainen of ik het wel kon uitleggen aan iemand en om een reac e te ontlokken van een kunstkenner. Hiertoe maakte ik gebruik van de het pseudoniem Fred Fart want als ik naam wil maken als kunstenaar moet ik iets aan mijn naam doen. Waarom? Omdat als je Cor Noltee intypt in Google a eeldingen je nog al jd meer werk van mij opa te zien krijgt dan van mij. Een andere reden om het weer een keer te ’vertellen’ door het op te schrijven, is dat ik daardoor weer op andere ideeën kom. Zou het niet interessant zijn als de mensen die een gok doen op de verkoopprijs mede eigenaar van het werk zouden kunnen worden? Dat zou ik kunnen doen door hun namen op de pop te tatoeëren of, zoals Adidas een keer deed, de namen op het draad van de kleding te laseren. Het plezier wat ik heb aan het ’maken’ van Pop Art maakt het dat ik twijfel of ik voor mijn studie wel verder wil met Mijn Mondriaan, het spel dat ik vorig schooljaar voor het vak Nieuwe Gele erdheid bedacht en prototype. Ik omarm de twijfel met beide armen en gok voorlopig gewoon op twee paarden. Mondriaan en Fred Fart.

227

Niet doen. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 873/1.111 (2015-09-14 05:49)

Vanavond vlieg ik naar Milaan om daar morgen en donderdag les te geven. Woensdag ga ik naar de wereldtentoonstelling en vrijdag, zaterdag en zondag naar de Biënnale in Vene ë. Daar ga ik op zoek naar welke overbodige obstakels mij worden opgeworpen om iets te leren over kunst. Beyond the white cubicle en verder dan het naambordje naast de werken. Uiteraard zal ik uitgebreid verslag doen. Met deze belo e creëer ik zelf een obstakel die, zo wijst het verleden uit, onoverkomelijk is. Dus hierbij geen belo es. Zeggen of schrijven dat ik iets ga doen is een bijna 100 % garan e het niet te doen. Net zoals tegen jezelf zeggen dat je iets gaat doen zoals stoppen met drinken, roken of snoepen. Onze hersenen kunnen niet zoveel met het woordje niet. Dus houd ik mijn mond en doe dingen om achteraf te zeggen ”ik heb het gedaan.” Of misschien moet ik wel helemaal mijn mond/pen te houden. Mag ik deze maandag dan afsluiten met een vraag. Iemand nog ps? Of dingen die ik NIET moet doen op de wereldtentoonstelling of op de Biënnale?

Hugo (2015-09-14 08:04:04) DOEN: op de biënnale wordt in de horeca een dienblad (plateau) gebruikt van de ﬁrma ROLTEX. Heet de Earth tray wave. Locale duurzame en MVO producent hier in Aalst. Heel trots op hen. Ze durfden maken wat ik tekende. En ze durfden materiaal sourcen wat ik voorstelde. Maak je een foto?

228

Els (2015-09-14 08:45:11) De lucht is blauw Het gras is groen Dus...ga gewoon wat doen ... moniek tersme e (2015-09-14 18:11:51) ga niet met de publieksboot van de luchthaven naar vene e. neem een prive boot. kost wat maar je hebt ook wat. veel plezier

Foto di Saronno. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 874/1.111 (2015-09-16 11:31)

Sinds een week heb ik een nieuwe iPhone 6. De vorige was nog prima hoor maar de camera zat vol met stof. Ik had online gezien hoe ik dat zelf kon schoonmaken maar omdat mijn contract aﬂiep mocht ik bij verlenging en een kleine vergoeding een nieuwe kiezen. En tot mijn verbazing ging ik zelfs minder betalen per maand…..en hem minder gebruiken. Dat komt door het formaat. Het is een plus en lijkt eerder op een mini iPad dan een maxi iPhone waardoor hij niet meer in mijn broekzak zit maar in mijn tas. Met het geluid uit voel ik dus niet meer of ik word gemaild, gewapt of gebeld. Daarnaast heb ik mijn apps nog niet overgezet en ook dat bevalt eigenlijk wel prima. Lekker rus g, meer jd om te fotograferen met de werkelijk geweldige camera. Of zou het door het scherm komen? Afgelopen maandag moest ik vanuit Milaan overstappen in Saronno en toen ik onderstaande foto maakte, viel mijn mond open van de werkelijk schi erende manier waarop de iPhone de kleuren weergaf. Edward Hopper zou er graag iemand op hebben gezien. Iemand wachtend op de trien, triest langs de rails kijkend. Ik wilde juist geen mensen op de foto maar probeerde een perfect symmetrische composi e te maken. Ik ben benieuwd hoe de foto overkomt op jouw scherm…..en ander mag je mijn iPhone wel even vasthouden. 229

els (2015-09-16 11:34:45) mooi......

230

Behave. Dit is Design Thinking by Doing Verhaal nummer 875/1.111 (2015-09-17 08:05)

De laatste keer dat ik iets gestolen heb, was met een HKU collega. Het Piet Hein Eek plankje waar het soepkommetje met brood op lag had een onweerstaanbare aantrekkingskracht op me. Het was de makkelijkste weg naar het bezi en van een echte Piet Hein Eek. Toen ik de dag erna spijt kreeg en een bekentenis mailde naar Piet heb ik daar tot op de dag van vandaag nooit een reac e op gekregen. Het verhaal lees je hier. Nu vraag ik me af hoe het komt dat de aanwezigheid van HKU collega’s zo’n impact hee op mijn latent aanwezige kleptomanie gen. Gisteren liepen we namelijk op de wereldtentoonstelling in Milaan en bovenin het paviljoen van Engeland sloeg het gen weer toe. Kwam het omdat ik een herinnering wilde hebben aan het beste paviljoen dat ik bezocht? Of wilde ik mezelf testen op het nemen van een door mijzelf opgelegd overbodig obstakel. Ik had mijn oog, en inmiddels ook mijn handen, laten vallen op een t-shirt met een graﬁsche voorstelling van het paviljoen. Het paviljoen van Engeland was het enige dat ik bezocht waar ik werd meegenomen in een verhaal. Het verhaal van de bij. In de aanloop liep je door het hoog geplante gewas waardoor je het perspecef van een bij had. Toen ik omhoog keek zag een Bijzoeker boven mij in het midden van het bijennest lopen. 231

Daar aanbeland hoorde ik een concert dat gemaakt was door een orkest die live hadden gespeeld op de hoorbaar gemaakte vibra es van een bijenkolonie die leefde in een cello ergens in Engeland. heel BIJzonder. Als gehypno seerd liep ik naar shop waar ik het T-shirt zag liggen dat tegen me zei: ”Neem me mee.” Zenuwach g heen en weer lopend maakte ik het T-shirt steeds kleiner en stopte het uiteindelijk in mijn jaszak. Shirt in the pocket, hart in mijn keel. Om alle verdenking als stuifmeel van me af te schudden haalde ik nog een stempel voor in mijn paspoort. Mijn echte paspoort. De dame weigerde echter om een Expo Milaan 2015 stempel van het UK paviljoen in mijn echte paspoort ze en. Ze wilde niet in de problemen komen. Ik mocht het wel zelf doen. Ze keek me aan of ik echt helemaal gestoord was. Ik liet trots mijn stempels van China, Corea en het Kinder Speelparadijs zien. Ik ben niet gek. Ik ben BIJzonder.

232

233

Restaurant muzikant. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 976/1.001 (2015-09-18 07:38)

Gisteren liep ik de hele dag in mijn gestolen T-shirt na te denken hoe ik iets terug kon doen voor de Engelse belas ngbetaler ter compensa e van de € 20 die het shirt eigenlijk kos e. Nu vind ik eigenlijk dat het schrijven over het UK paviljoen op de Expo op mijn blog gisteren meer dan genoeg compensa e is maar toch bleef het knagen. Toch hee het probleem zich prach g opgelost en daar kwam ik net pas achter. Gisteren aten we in een restaurant waar we niet alleen ons bordje netje leeg aten maar ook genoten van de geweldige pianist. En toen deze aan het eind van het diner Sa e begon te spelen stelde ik voor om vlak achter hem te gaan zi en genieten. 234

En dat was het, genieten. Toen ik hem bij vertrek een brie e van € 20 gaf bedacht ik me kort daarna dat ik nog nooit zoveel geld live aan een muzikant had gegeven. Normaal zou ik daar denk ik toch even over nadenken maar onbewust drukte mijn gestolen T-shirt op mijn hart en mijn geweten. Kocht ik onbewust mijn schuldgevoel af? Enﬁn. Ik zit dus na te denken wat de voorwaarden zijn voor mijn onbaatzuch g geefgedrag. En een van de belangrijkste redenen is dat ik zelf lekker in mijn vel zit. Een andere is dat ik posi ef geraakt moet worden en een derde dat ik de jd heb, lees, het de moeite waard vind. Het doet me denken aan het experiment van Washington Post collumnist Gene Weingarten. Hierin speelt de wereldberoemde vioolspeler Joshua Bell met een baseball pet een prach g stuk in een Washington metrosta on. Het experiment vond plaats op 12 januari 2007 en werd geﬁlmd met een verborgen camera. Van de 1.097 mensen die voorbij liepen stopten er slechts 7 om te luisteren en een persoon herkende hem. Gedurende de bijna 45 minuten durende voorstelling ontving Bell $32.17 van 27 voorbijgangers (exclusief de $20 die hij van de persoon kreeg die hem had 235

herkend). Drie dagen ervoor had Bell heel wat meer verdiend met hetzelfde repertoire jdens een ‘oﬃcieel’ concert. Gene Weingarten won de 2008 Pulitzer Prize for Feature Wri ng met zijn ar kel over het experiment. Bekijk de video hier: [youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=hnOPu0 _YWhw &w=420 &h=315] Er is ook een documentaire gemaakt over het fenomeen Busk: “To play music or otherwise perform for voluntary dona ons in the street or subways” Ik weet niet of daar ook muzikanten in restaurants aan bod komen.

LISTEN. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 877/1.111 (2015-09-20 17:33)

Weet je waar LISTEN een anagram van is? SILENT. Ik vertelde dat van de week aan 20 Crea Summer Academy studenten in Como en gebruikte de s lte om ze goed naar elkaar te laten luisteren. Ik faciliteerde voor het eerst in mijn leven een feedback sessie gebaseerd op de methode van DasArts. Ik introduceerde de methode niet als specialist maar als beginneling en dat werkte heel goed. Als je het vertrouwen hebt en een veilige omgeving hebt gecreëerd is de bodem voor experiment gelegd. Ik schrijf deze post in de s lte van Vene e. Niet de gebouwen en het water vallen me het meest op maar de s lte. Luister maar. Is er teveel omgevingsgeluid, zet dan je koptelefoon op en luister naar de beroemde 4 minuut 33 van John Cage: [youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=zY7UK-6aaNA &w=560 &h=315]

236

Banale Biënnale. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 878/1.111 (2015-09-20 17:46)

Gisteren was ik voor het eerst van mijn leven op de Biënnale in Vene ë. Ik zal eerst wat speciﬁeker zijn. Ik was in Giardini waar o.a. het paviljoen van Nederland is. Ik bezocht de paviljoens van Nederland, Japan, CORea, Finland, Brazilië, Israel, Duitsland en Groot Bri anie. Ik maakte een langzaam rondje in een zweefmolen en liep in een donkere kunstma ge bloementuin. En wat ik er van vond? Laat ik vertellen wat me opviel. Zo weinig glimlachende mensen. Moderne kunst is blijkbaar een zeer serieuze zaak. Het ‘thema’ van de Biennale is “The world’s futures”. Nou dan blijf ik liever gewoon hier en nu. Moderne kunst is bloedserieus. Daar kan geen lachje van af. Gelukkig zijn daar al jd nog de Bri en, vertegenwoordigd door Sarah Lucas. Werkelijk iedereen die ik in het Britse paviljoen zag, had een glimlach op zijn/haar gezicht. Waarschijnlijk was het voor menigeen ook jd voor een sigaretje. 237

De manier waarop de sigaret in het gipsen afgietsel van Lucas is geplaatst had een soort uitroepteken eﬀect, of was het een vraagteken? De nonchalante houding van het halve lichaam, leunend op de stoel is de typische houding van iemand die even een break neemt. Denkt van “Nu even niet!”. Maar ook vraagt “Wat vind je hier nu van?” Lopend tussen de moderne kunst moest ik me regelma g inhouden om mezelf niet door onbegrip de vraag te stellen “Wat is dit?” Mijn glimlach werd steeds groter toen ik mezelf afvroeg:

1. Wat gebeurt hier? 2. Waar zie je dat aan? 3. Wat zou er nog meer kunnen gebeuren? 238

Het is dag twee van de Biennale. Het wordt Arsenale. Ben benieuwd wat daar gebeurt.

tonrodenburg (2015-09-20 21:11:42) Ik ben jaloers Cor; mooi reisje vene e! Is het nu wel of niet de moeite die Biennale?? Jolien Plan nga ( oh wat een verassing.. ) (2015-09-23 07:57:48) Banale Biënnale.... Mooi! Ben benieuwd hoe je de tweede dag vond. Vond het in elk geval inspirerend je te ontmoeten. Het hee me aan het denken gezet hoe je vertelde kunst te bekijken en beoordelen. Grappig. De vraag ”wat gebeurt hier?” hee mij in elk geval al weer anders doen kijken op mijn laatste dag. Dank daar voor! Vrolijk glimlachende groet

Flow in Venice. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 879/1.111 (2015-09-22 08:42)

Stendhal deﬁnieert schoonheid als de belo e van geluk. Ik was op de Biënnale in Vene ë maar het mooiste zag ik op de pont. De manier waarop de Italiaan die bij elke stop het touw op de paal draaide, het hek opzij schoof en de mensen instrueerde was van een zeldzame schoonheid. Geluk ligt voor het grijpen. Deze Italiaan pakt elke stop als uitdaging om het weer mooier te doen. De muziek nam ik een paar dagen eerder op in een restaurant in Como. Het resulteerde in het hoogste bedrag dat ik ooit live aan een muzikant gaf. Waarom lees je hier. Maar nu eerste Flow in Vene e: [wpvideo 4ktorgwW]

els (2015-09-22 11:19:46) ﬂow idd en zeker in slow mo on :-))

239

Selling the drama. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 880/1.111 (2015-09-23 04:17)

Gisteren gaf ik het vak Branding voor een wel hele kleine groep studenten. In plaats van zo’n 25 waren er 7 en toen ook de techniek me in de steek liet, dacht ik ”dit wordt een drama” om deze gedachte vervolgens in een imaginair tekstballonnetje te projecteren en het raam uit te blazen. Ik besloot aan tafel te komen zi en bij de studenten en de slides te presenteren vanaf mijn laptop. Als huiswerk had ik gevraagd om de eerste 30 minuten van een dag te beschrijven met de merken die ze bij het opstaan tegenkomen. Een van de studenten had zich netjes afgemeld en zijn huiswerk gemaild met als subject: ”Huiswerkopdracht incl excuses voor afwezigheid.” De mail luidde als volgt: ”Hallo Cor! Bij deze zou ik graag alvast mijn excuses willen aanbieden voor mijn afwezigheid in de les van vandaag. Ik heb de keuze gemaakt om verder te gaan met een project voor school waarvan de deadline erg krap is en ik nog veel te doen heb. Sorryyyyyyyyyy! Maar ik lever wel mijn huiswerkopdracht van vandaag bij u in via deze mail in de bijlagen die ik via mijn BTO laptop met het besturingstysteem Windows met daarop Firefox browser naar u toe stuur en u waarschijnlijk opent met Safari of Chrome browser op uw Apple macbook ;) 240

Tot de volgende keer!” Vanochtend om 06.15u ging de wekker op mijn Apple I phone 4 af, ik snoozde 2x t/m 06.33u en draaide mijn Karwei bankkussen nog een keer om. Deze gebruikte ik als hoofdkussen omdat het kussen (waarvan ik het merk niet weet) waar ik normaal op lig nog bij mijn vriendin thuis lag. Hierna trok ik mijn MEN onderbroek, Puma sokken, primark broek, namaak Vans, chdnm fmx clockhouse t-shirt en Originals by Jack and Jones vest aan en deed mijn Timex horloge om. A er that smeerde ik Nutella chocopasta met mijn Ikea mes op mijn Deen volkorenbrood op een Xenos bord en nam een slok van de PWN Na onale Nederlanden kraanwater samen met een De Tuinen Calsium Magnesuim en Zink pil uit mijn grote Chocolate Delectable mok. Toen keek ik op de Ikea klok om tot de conclusie te komen dat de 10 minuten voorbij zijn. Nu ben ik dit tekstdocument aan het typen op mijn BTO laptop op het besturingsprogramma Windows in het programma Word en kijk ik op mijn klok van de desktop van Windows om weer tot de conclusie te komen dat ik nu buiten de 10 minuten aan het typen ben, waarschijnlijk moet ik nu echt stoppen. Na nog een aantal ochtendmerkverhalen zat de sfeer er goed in en ontstond er een hele andere dynamiek dan met 25 studenten. Het werd een geanimeerde conversa e waarin ik de presenta e die ik had gemaakt losjes als leidraad gebruikte om vooral veel uitstapjes te maken. Zo liet ik deze zien, waarin duidelijk wordt dat hoe je er uit ziet soms, of vaak, een obstakel is om met iemand te connecten. Je hebt namelijk maar 7 seconden nodig om een vooroordeel te vormen op basis van hoe iemand er uitziet. [youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=84OT0NLlqfM &w=560 &h=315] Hoe iemand er uit ziet of wat iemand doet hee onbewust eﬀect op van alles wat we van die persoon vinden en denken en kleurt onze mogelijke interac e met die persoon. Het doet me denken aan het experiment waarin een persoon een exact hetzelfde verhaal hield voor 3 representa eve groepen studenten. Een keer in de rol van student, een keer als docent en een keer als professor. Na aﬂoop van de presenta e moesten de studenten een aantal vragen beantwoorden waaronder een ”Hoe lang schat je deze man?” Wat bleek? Naarmate de presentator opschoof op de sociale ladder werd hij bijna 2 cen meter groter. Bedenk dus goed wat je op je visitekaartje zet ”pompbediende” of ”fossiele brandstof distributeur”. Ik ben inmiddels zo ver afgeweken van waar ik het eigenlijk over wil hebben dat het inmiddels 05.05 is en ik mijn trein moet gaan halen van 06.08. Ik geef vandaag les in Groningen en ga heerlijk met de trein. Zal ik afsluiten met een geweldige klassieker van Coca Cola? [youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=ieSzsh4hJWI &w=560 &h=315] Give a li le love.

241

Good Buy. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 881/1.111 (2015-09-24 09:58)

Volgens Marty Neumeier is een merk ”a person’s gut feeling about a product, company or a person.” En om de kaders van je merk te bepalen vraagt hij jezelf als merk 4 vragen te stellen:

1. wie ben ik? 2. wat maakt mij anders dan iedereen? 3. wat zou iemand daar aan kunnen hebben? 4. hoe demonstreer je dat? Om tweede jaars studenten iets leren over branding op een speelse manier bedachten we afgelopen dinsdag ter plekke een spel elkaars merk te raden. Ik had de studenten gevraagd mij een link naar youtube te sturen van een muzieknummer waarvan de andere studenten zouden denken ”dat past bij hem/haar”. Vervolgens liet ik een voor een 1 minuut van de nummers horen en moesten de studenten met hun ogen dicht luisteren en de naam noteren van de studenten waarvan ze vonden dat dat nummer het beste bij hem of haar paste. Ze moesten hun ogen dicht doen om beter te luisteren en niet naar elkaar te kijken op zoek naar kleine hints. Ik had zelf ook een nummer gekozen maar mocht natuurlijk niet meedoen met het spel omdat ik wist welke nummer van welke persoon was. Degene die de meeste punten had gescoord was de winnaar en won een Kinder Bueno. De winnares was de meest uitgesproken student en daarmee het sterkst merk. 242

Afgezien van dat het een mooie manier was om iets te leren over Branding was het ook een hele leuke manier om elkaar beter te leren kennen. Een student verwoordde het zo:

”Een les met een drama sche opkomst was vandaag toch een innova eve, hechte en ac eve les. Mede door het an ciperen op de situa e en de les meer in een spel vorm te geven, hee het er voor gezorgd dat iedereen leuk en enthousiast mee hee gewerkt. Bovendien onthouden we op deze manier naar mijn mening meer. Een spel creëren om op een leuke en met een duidelijke taal/visueel uit te leggen wat branding is. Dat maakte deze les net even meer uniek. Een prijs aan de opdracht hangen maakt het spel nog leuker en zorgt voor meer enthousiasme. Nogmaals bedankt voor de ”Kinder” Bueno chocolade. Fijne avond en tot de volgende les!” En toen ik hem vroeg wart hij nu precies geleerd had schreef hij dit:

”Wat we hebben geleerd in de les van Branding is dat het gaat om wat de ander denkt. Doelgroep gericht denken is wat belang is in branding. Als voorbeeld zoals bij het spel. De meeste zochten naar een nummer wat zij bij hun vonden passen. Het is beter om te zoeken naar wat de ander het beste bij jou kan plaatsen. Zoeken naar welk nummer niet bij de ander geplaatst kan worden maar wat anderen zeker bij jou zullen plaatsen. Hieruit kan je concluderen dat geluid vrijwel even belangrijk is dan beeld. Geluid kan een merk of een persoon beschrijven door alleen het gevoel over te brengen. Mensen zijn makkelijk te brainwashen, de hersenen zijn zo geprogrammeerd dat we bij elk geluidje een visueel beeld willen plaatsen en/of gaan linken aan meerdere dingen. Zoals we een krekel geluid linken aan avond en een haan aan de ochtend.” Dat laatste had hij uit het ﬁlmpje over sonic branding wat ik voorafgaand aan het spel liet zien: [youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=VuMorarsTZw &w=560 &h=315] Benieuwd naar hoe ik klink als merk? [youtube h ps://www.youtube.com/watch?v=BtS0rwQK _pI &w=420 &h=315] Goodbye!

243

Stuck on you. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 882/1.111 (2015-09-25 06:45)

Het beste van het dagelijks schrijven op dit blog is dat ik ”denken, zeggen en niet doen” heb veranderd in ”denken doen en erover schrijven.” ”Bij twijfel doen!” is steeds vaker het advies aan mezelf en dat gee een enorme rust. Door die twijfel een plek te geven. Gisteren vroeg een student of ik ook wel eens niet weet waarover ik moet gaan schrijven en ik vertelde haar dat de beste posts die waren waar ik echt geen idee had. Ik dat geval doe ik twee dingen.

1. Ik zet een glimlach op 2. Ik verander de gedachte ”ik weet niet waarover ik moet schrijven” in een ac e. Ik begin gewoon te typen en oordeel niet over wat ik type. Die combina e; glimlachend doen zonder oordeel is mijn strategie bij de momenten dat ik vast zit. Vaak wordt mijn glimlach alleen maar groter en vraag ik me af waarom ik zit te glimlachen. Die glimlach komt dan soms gewoon spontaan opze en en is de brandstof voor mijn verhaal. Het best wat je kunt doen als je vast zit is dus gewoon bewegen, iets doen. Niet blijven denken dat het het niet lukt maar gewoon iets doen. En wat je zeker niet moet doen is denken dat het niet gaat lukken. Neem ook geen houdingen aan die horen bij het vastzi en. Zoals met je handen in het haar zi en. Walter maakte deze foto vorige week in Vene e. Een slecht voorbeeld. 244

Ik zit te verzinnen wat de tel voor deze post moet worden. Mijn gedachte aan ”vast” brengen mij bij ’Stuck” waarbij ik moet denken aan een van de eerste LP’s die ik kocht en die op dit moment op de draaitafel ligt. Hij is van Lionel Richie en het nummer heet ’Stuck on you”. Zing maar even mee: I’m stuck on you I’ve got this feeling down Deep in my soul That I just can’t lose Guess, I’m on my way

245

Ik ben weer onderweg. Ik zat vast in een ﬁle van twijfel. Glimlachend rijd ik de zon tegemoet. Het is een prach ge dag en Noëlle weet waarom.

Nhow Nhow. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 883/1.111 (2015-09-26 21:27)

Zit al 12 uur ademloos naar buiten te staren. 246

247

Nhow nhow.

CAROLINE VAN EIJKEN (2015-09-26 22:11:36) Calatrava? Verstuurd vanaf mijn iPhone

248

Met je hoofd in de Cloud. Dit is Design Thinking bij Doing verhaal 884/1.111 (2015-09-27 09:19)

Een van de mooiste werken op de Biënnale was een werk van Herman de Vries. Op de site van de Mondriaans ch ng vond ik dit:

”De Nederlandse pers schreef uitgebreid over ‘to be all ways to be’: van de Telegraaf (‘Trots van Nederland in Vene ë’ en ‘herman de vries overtuigt met zijn jdloze natuurkunst en actuele pleidooi voor onthaas ng’), het Noordhollands Dagblad (‘Onze eigen herman de vries gooit hoge ogen bij zowel cri ci als het publiek met zijn authen eke lofzang op de natuur’), NRC (‘from the laguna of venice, een prach g visueel dagboek, is het hart van de exposite’ en ‘Van alles kan herman de vries kunst maken. Hij doet dat al jaren, maar hier in Vene ë past het ineens exact in de jdgeest’) tot een meer kri sche beschouwing in de Volkskrant (‘in de wat steriele omgeving van het Nederlandse paviljoen (…) komt zijn boodschap wat naïef over’) en Metropolis M (‘Maar neem vooral de moeite even naar Lazzare o Vecchio te gaan, waar het andere deel van zijn presenta e te zien is. Deze culturele retraite is Gouden Leeuw-waardig’).”

En misschien was ik zelf een andere mening toebedeeld als ik mezelf de vraag had gesteld ”Wat is dit?’ Het antwoord op deze vraag was namelijk een droog ”cirkel met verwelkte rozenblaadjes” geweest. Ik stelde mezelf echter de vraag ”Wat gebeurt hier” en bleef minuten lang le erlijk kijken naar wat er gebeurde. 249

De grote cirkel verwelkte rozenblaadjes vormde een natuurlijke ruimteverdeler die de rou ng van de mensen op een prach ge manier regelde.

250

Ik stond erbij en keek er naar en luisterde naar de verhalen die toeschouwers met elkaar deelden. Zo hoorde ik een van de Nederlandse bezoekers zeggen dat de geur van de rozenknoppen in het begin van de exposi e in mei heel sterk geweest moet zijn. Ik bedacht dat het heel mooi was geweest als ik daar een me lapse van had kunnen zien. Sinds mijn nieuwe iPhone met me lapse func e maak ik weer regelma g zelf me lapse opnames. De mooiste me lapse die ik ooit maakte staat op een mini DV bandje. De Sony camera waar ik de opnames van een aan een waslijn in Calitzdorp (Zuid Afrika) drogende Nudie jeans staat is, zoals al mijn in het verleden aangescha e Sony Shit kapot. Dus kan ik het jullie nu niet laten zien. Wat dat betre is er een hoop veranderd. Time lapse opnames maak ik nu gewoon met mijn iPhone en opslaan doe ik in mijn iCloud. Al jd en overal beschikbaar. Ik hoef niet meer bang te zijn dat ik iets kwijt raak. Kan volledig in het hier en nu zijn. Genieten van mooie dingen aan de wand of op de vloer. Ben benieuwd waar onderstaande dame met haar hoofd was. In de wolken of in de cloud? [wpvideo 76QgMczZ]

251

To be all ways to be......where ever you are. Online, oﬄine or in a round line.

Dit is het laatste Design Thinking bij Doing verhaal 885/1.111 (2015-09-28 13:23)

Op 26 januari 2013 werd ik om 04.54 wakker. Echt wakker. Dat is normaal niet echt een jd waarop ik wakker word op zaterdagochtend. Ik lag met grote ogen naar het plafond te staren en voelde dat er iets bijzonders aan de hand was. Ik maakte zelfs een foto van de wekkerradio om dit bijzondere moment vast te leggen. Hier ging iets gebeuren. Starend naar het plafond zag ik in Helve ca: 252

Nu had ik dat al eerder gedacht en was ik ook al een aantal malen enthousiast begonnen. Ik schreef en deelde hoofdstuk 1 met veel plezier en energie. Geweldig! Hoofdstuk 2 was ook erg goed. Hoofdstuk 3 best OK. Hoofdstuk 4 mwah. Hoofdstuk 5.....nieuw boek. Maar dit keer voelde het anders. Het was inmiddels 05.05 en ik veranderde twee woorden aan bovenstaande op het plafond geprojecteerde dat me nog enthousiaster maakte. Enig idee? Ik schrapte de woorden ”een” en ”boek” waardoor er stond:

253

Wow! Wat een inzicht. Ik was verlost van het format van een boek. Resultaten uit het verleden waren een garan e voor de toekomst. Ik had nog nooit een boek geschreven maar had wel geschreven. Alleen door het mezelf vast te leggen in een format voelde dat schrijven niet als succesvol omdat het nooit tot een boek gekomen was. Maar nu was het anders, ik ging gewoon schrijven! Mijn Kabouter was inmiddels ook wakker geworden en vond het, als al jd, een heel slecht en stom idee. Hij vond dat ik niet kon schrijven, ik had daar ook helemaal geen jd voor en wie zat er nu te wachten op mijn verhalen. Hij ze e zijn argumenten kracht bij met zijn middelvinger.

254

Gelukkig had ik een Magnum 45 op mijn nachtkastje liggen.

255

256

•

257

258

en schoot eerst zijn middelvinger en daarna zijn hoofd eraf. Ik sprong uit bed bedacht zonder na te denken ”zenoemenhetdesignthinking” als naam voor mijn blog en publiceerde om 1 minuut voor 7 op zaterdagochtend mijn eerste blogpost.

Het was jd geworden. Ik was aan het schrijven. En om dat vol te houden bedacht ik een aantal overbodige obstakels. De verhalen die ik schreef moesten gaan over empathie, crea viteit en prototyping. Belangrijke vaardigheden van een design thinker. Verder bedacht ik dat ik elke dag zou schrijven, een jaar lang, behalve op vrijdag de 13de. Een jaar lang ze e ik de wekker om 06.00 en drukte ik 1 keer op snooze om vervolgens om 06.12 aan de koﬃe met een kaarsje aan te schrijven en te publiceren. Zou ik het halen? Na een jaar prin e ik al mijn verhalen uit en verbrandde 1340 pagina’s in een kerkje in Dordrecht met een kleine groep trouwe lezers. Dat voelde als een overwinning en na een week ’vakan e’ begon ik aan mijn nieuwe project. Een eigen jdse vertaling van Homo Ludens van Huizinga. Ik ze e de wekker i.p.v om 06.00 uur om 05.00 en ’vertaalde’ een pagina per dag. Dat voelde echter zo als werk dat ik er na 3 weken me ophield om weer gewoon lekker door te gaan op mijn eigen blog. Ik paste mijn doel aan naar 1001 en uiteindelijk 1.111. Zou het me lukken om elke dag een verhaal te schrijven, 1.111 dagen lang naar het idee van Jeroen de Bakker? Het idee dat een idee maar 1 punt waard is en een prototype 1000. Ik schrijf al lang niet meer alleen maar over design thinking. Mijn blog is mijn dagelijkse vasthoudende, gedisciplineerde verbeelding van mijn nieuwsgierigheid en daar heb ik inmiddels geen doel meer voor nodig. Ik hoef mijn Kabouter niet meer te bewijzen dat ik elke dag kan schrijven. Ik kan schrijven en doe dat elke dag. Ik heb dan ook besloten om het einddoel van 1.111 verhalen los te laten. Ik schrijf gewoon elke dag zolang ik leef. Wel zo makkelijk en duidelijk. Dus daarmee eindigt vandaag toch een beetje een project. Het beste project dat ik ooit begonnen ben en hopelijk nog lang duurt. Kabouter vindt het niks. ”Niemand zit daar op te wachten!” 259

Daarom juist! Ik schrijf voor Niemand. Ik schrijf voor Me, Myself and I. Tot morgen.

Angelina (2015-09-28 18:34:50) Gelukkig! Moest al bijna huilen.

Waar haal jij je inspira e vandaan? (2015-09-29 06:03)

”Waar haal jij je inspira e vandaan?” vroeg laatst een student aan me. Ik vertelde haar dat ik heel nieuwsgierig was, veel las en ﬁlms en series keek. De jd daarvoor maak ik door geen nieuws en tv te kijken en geen krant te lezen. En soms kom je hele leuke mensen tegen die zelf ook een passie hebben en die graag met je delen. Zo kwam ik laatst Bob tegen. Bob is interac on designer en gefascineerd door spel en koken. Ik kwam hem tegen in Como waar hij een van de deelnemers was aan Crea, de summer academy van de Europese Unie waar ik les gaf. Tijdens het diner pte hij me op de Ne lix serie ”Chef’s Table”. Massimo Bo ura speelt de hoofdrol in de eerste aﬂevering van seizoen 1 en ik kan niet wachten op de tweede. De maker van de serie is overigens David Gelb waarvan ik eerder Jiro Dreams of Sushi zag, een documentaire over de inmiddels 89 jarige sushi master Jiro Ono die nog steeds een klein 3 Michelin sterren sushi restaurant runt in de subway van Tokyo. Roger Ebert zegt erover: ”While watching it, I found myself drawn into the mystery of this man. Are there any unrealized wishes in his life? Secret diversions? Regrets? If you ﬁnd an occupa on you love and spend your en re life working at it, is that enough? Standing behind his counter, Jiro no ces things. Some customers are le -handed, some right-handed. That helps determine where they are seated at his counter. As he serves a perfect piece of sushi, he observes it being eaten. He knows the history of that piece of seafood. He knows his staﬀ has recently started massaging an octopus for 45 minutes and not half an hour, for example. Does he search a customer’s eyes for a signal that this change has been an improvement? Half an hour of massage was good enough to win three Michelin stars. You realize the tragedy of Jiro Ono’s life is that there are not, and will never be, four stars.” 260

Massimo en Jiro zijn top crea even. Ze zijn nieuwsgierig, vasthoudend en gedisciplineerd en gebruiken hun verbeeldingskracht om samen met anderen de mooiste gerechten op tafel te krijgen. Gisteren na het zien van Chef’s Table schoot het ene idee na het andere idee door mijn hoofd. Het meest geïnspireerd raak ik door mensen die vol overgave en met plezier hard werken aan een droom. Vanavond ga ik koken met Dan Barber. Wat kook jij?

261

Muurvast en zeiknat. Waarom is verandering zo moeilijk? (2015-09-30 06:27)

Eergisteren maakte ik kennis met Massimo Bo ura en gisteren met Dan Barber. Twee top koks met een totaal verschillende visie en aanpak. Bo ura is een charmante Italiaanse familieman die zijn gasten met humor wil verrassen met moderne Italiaanse klassiekers. Barber is een wereldverbeteraar die geloo dat goede smaak komt uit goede producten en dat le erlijk en ﬁguurlijk tot op de bodem uitzoekt. Wat ze allebei gemeen hebben is dat ze hard samenwerkende, gedisciplineerde topcrea even zijn die hun nieuwsgierigheid verbeelden met hun gerechten. Ze dagen zichzelf constant uit om hun kennis te laten groeien. Als je crea viteit zou deﬁniëren als ”het bedenken van originele waardevolle ideeën” en je wilt zien hoe je dat er in het echte leven uitziet, kijk dan Chef’s Table. Het kijken doet wat me. Het zet me aan het denken en aan het doen. Maar het brengt me ook in verwarring. Nu ben ik dat al een jdje, of misschien al jd al, maar ik zou ”verwarring” ook kunnen veranderen in ”twijfel” of ”nieuwsgierigheid”. Zo denk ik al een jd om duurzamer te gaan leven. De afdruk die ik achterlaat op de aarde te verkleinen. Wat dat betre sluit de documentaire van Dan Barber mooi aan bij de documentaire van Im Heung-soon ”Factory Complex” die ik op de Biënnale van Vene ë zag. De docu gaat over de mensonterende toestanden in grote fabrieken in Zuid Korea. Na het zien wilde ik alleen nog maar duurzame kleding. En na het zien van Dan Barber wil ik alleen nog maar duurzaam voedsel. Gisteravond heb ik serieus overwogen om AL mijn kleding in een vuilniszak te stoppen en weg te geven. Behalve mijn in Rome op maat gemaakte overhemden. Maar staand voor mijn kledingrek slaat de twijfel weer toe. Een betere wereld begint bij jezelf. Ik wil best duurzamer. Wil het liefst rigoureus, in een keer duurzamer. Maar ik durf niet. Ik zit muurvast. Nobody likes change except for a wet baby. De maat is vol. En mijn luier ook.

262

Sebas aan guliker (2015-09-30 08:05:23) waarom niet die nieuwe goede gewoonte implementeren door nieuwe kleding van duurzame kwaliteit te kopen? Zoals Paul McCartney predikt om 1 dag vegetarisch te eten ipv compleet vega, omdat dit dichter past bij levenss jl van vleeseters? Ik denk er nog eens over na. De ene keer past het beter om rigoureus te veranderen, andere keer geleidelijk. Vraag me af welke voorwaarden hier belangrijk zijn. Aan tafel bij Chef Cees. Over je eigen weg vinden. | Design Thinking by Doing (2015-10-01 07:04:54) […] okt Gisteren kreeg ik twee hele waardevolle reac es op mijn post ‘Muurvast en Zeiknat”. Ik ben een ﬁguur van alles of niets en veranderen doe ik dan ook het liefst zo, in een keer, […]

1.5

October

Aan tafel bij Chef Cees. Over je eigen weg vinden. (2015-10-01 07:04)

Gisteren kreeg ik twee hele waardevolle reac es op mijn post ’Muurvast en Zeiknat”. Ik ben een ﬁguur van alles of niets en veranderen doe ik dan ook het liefst zo, in een keer, rigoureus. Bam! zou mijn goede vriend Daniel zeggen. Hugo, mijn trouwe in de ochtend op het schijthuis lezende lezer schreef: ”Take your me! Belangrijke dingen hebben zelden haast en dringende zaken zijn zelden belangrijk.” Even later aangevuld door Sebas aan: 263

”Waarom niet die nieuwe goede gewoonte implementeren door nieuwe kleding van duurzame kwaliteit te kopen? Zoals Paul McCartney predikt om 1 dag vegetarisch te eten ipv compleet vega, omdat dit dichter past bij levenss jl van vleeseters? Ik denk er nog eens over na. De ene keer past het beter om rigoureus te veranderen, andere keer geleidelijk. Vraag me af welke voorwaarden hier belangrijk zijn.” Ik ga de jd nemen om mijn kleding langzaam te verduurzamen. Ik ga er 2 en half jaar voor nemen. Dan verhuis ik naar Ro erdam en dat lijkt me een mooi moment en lang genoeg. Wat eten betre lijkt me het leerzaam en leuk om de donderdag te pakken als duurzaam en dat dan samen met mijn zoon te doen. De donderdag komt na de woensdag en dan ben ik nog geïnspireerd door wat Cees weer voor mijn neus gezet hee op woensdagavond. Zoals gisteren. Gisteren at ik ongelooﬂijk duurzaam. Alles, behalve het vlees, kwam uit de tuin van Cees. De aardappels, de bieten, de appeltjes en de uien in de hachee kwamen allemaal uit de tuin van Cees waar hij met veel geduld, liefde en aandacht zijn groenten verbouwd. De hachee van Cees is eigenlijk wel een mooie metafoor voor de duurzame verandering die ik doormaak. Hachee komt van het franse hacher, hakken en staat voor het in kleine stukjes hakken van de grote verandering. Voor het maken van hachee is geduld nodig, je maakt het niet even en vaak is het de dag erna nog lekkerder. Verder leerde ik gisteren van Cees dat je het op je eigen manier moet doen. Zo doet Cees er veel meer kaneel en appel in de rode kool dan ”zou moeten”. Waarom? Gewoon omdat hij dat lekker vindt. Gisteren at ik hachee met rode kool van Cees de Vries. Een eeuwenoud Nederlands gerecht uit de grond van het eiland van Dordrecht. Weten waar je eten vandaan komt en door wie het is gemaakt, maakt het nog lekkerder. Als toetje had ik gisteren speciaal mijn laptop meegenomen om samen met Cees een aﬂevering van Chef’s Table te kijken met in de hoofdrol de Argen jnse chef Francis Mallmann. Mallmann speelt en kookt met open vuur. Hij rookt lam in het open veld, stoo vis in klei dat ie uit de rivier haalt en graa kuilen waar hij groenten in smoort. Een wildeman die het net als Cees op zijn manier doet. Dat deed hij niet al jd. Na zijn periode in Frankrijk ging hij, inclusief hoge hoed, Frans koken in Argen nië. Totdat de baas van Car er (het juwelen/horloge merk) met een gezelschap kwam eten en achteraf tegen hem zei ”Dit was echt een afschuwelijke maal jd. Je moet eens nadenken over wat je doet want iets klopt er niet. Ik meen dit goed want ik zie dat je hard werkt maar dit is geen Frans eten.” Mallmann keek hem aan en zei ”Hartelijk dank.” Maar vanbinnen dacht hij dat de Car er baas gewoon niet wist waar hij het over had. Hij was geen chef kok. Hij was Frans, maakt mooie horloges en sieraden maar wat wist hij van koken? Met die gedachte ging hij slapen maar vergat nooit wat hij had gezegd. Het achtervolgde hem en Mallmann begon te beseﬀen dat hij gelijk had. Hij deed het verkeerd. Hij wilde precies kopiëren wat hij had geleerd. Iets wat bij elk vak gebeurt in het leven. Je bent jong, je hebt een meester, je wilt net zo goed worden als hij. Maar op een gegeven moment moet je zeggen: ”Ik moet mijn manier, mijn taal vinden.” Gisteren leerde ik van Chef Cees hoe je hachee met rode kool en appeltjes maakt. Nu moet ik het op mijn manier maken zodat ik het kan overbrengen op mijn zoon. Dankjewel Cees. Het was weer lekker en leerzaam.

Hugo (2015-10-01 08:17:01) Dus Yoda had weer gelijk: ”You have to unlearn, what you have learned”. Kus, Hugo

264

BlogBook v0.5, & GNU/Linux. E http://www.blogbooker.com LAT X 2ε

Edited: October 2, 2015

From Blog to Book. zenoemenhetdesignthinking.wordpress.com - PDF Free Download (2025)